刘强东：我的青春不迷茫

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　　建“亚洲一号”强化内功

　　2010年，中国电商环境发生了很大的变化，马云的力量，刘强东的强势，让所有的电商不得不重视，纷纷投资物流体系，夯实基础，应对来自京东和淘宝的挑战。而刘强东和马云则继续发力，加大投资力度，提升能力，远远地走在其他电商前面。

　　当年9月，马云认购普洛斯的股份，普洛斯随后在新加坡证交所正式挂牌交易。普洛斯成为阿里巴巴集团旗下的物流公司。很显然，马云牵手普洛斯，是为了将来做大淘宝物流体系，

　　普洛斯的物流模式很有特点，即：大仓运作方式。普洛斯只负责买地建仓库，其运营交给别人来做，而且实力雄厚，在中国和日本等25个亚太市场，管理着650万平方米物流资产。马云为强化内功，可谓下了大功夫。

　　当当网也不示弱，在同月宣布建成位于北京、上海、广州、成都、武汉、郑州等10个城市的物流中心，总面积18万平方米。不过，这个面积仅仅是京东的一个超级大库的面积。

　　另外，凡客诚品和全球最大的B2C电商亚马逊也都有动作。凡客诚品打造了24小时物流圈，在北京、上海、广州、深圳四地24小时送货。亚马逊则在中国建立了总面积为40万平方米的十大运营中心，发展潜力可想而知。

　　面对竞争对手们的动作和雄心，刘强东不断学习竞争对手们的经验，步步为营，强化内功。他感到，目前京东的物流体系已经不适应这种规模的扩张。经过缜密的思索，一个大的计划在他心中成型，他随即召开了董事会，又召开公司高管会，决定在成都建设西南地区最大的物流仓库——“亚洲一号”，以此强化物流管理系统，挖掘内部巨大的潜力。“亚洲一号”首期投资为6亿至8亿元，2011年下半年开工。二期投资约7亿元，在2014年进入工期建设。“亚洲一号”工程雄伟浩大。之前，西南地区有3个6万平方米的仓库，一个大订单可能会被分解成3个小订单，买一个东西需要收3次货，订单处理速度大约为每单1小时15分钟。这种效率严重影响了京东的人员管理、成本控制和消费者的购物体验。“亚洲一号”投入使用后，订单处理时间可以缩短25分钟，成本降低30%以上。这会大大提升京东在西南地区的物流配送能力。

　　随后，京东宣布开通56个城市的配送服务，并计划常年开通200个城市的物流配送服务。刘强东还在开发更为先进的信息系统接口，做到货物没退回就能退款，从而实现客户的凝聚力，提升购物体验。同时，京东开始在全国建立一整套大家电采购、销售、物流配送、安装和售后服务体系。京东已经在全国新建了10个配送中心，而且还将在各地继续建配送中心，力争3年内覆盖中国95%的城市。

　　京东在竞争中，不做小动作，只强化内功。为此，舵主刘强东常常工作到深夜，甚至睡两个小时就上网看一次帖子，回复客户的问题。他的每一天都是从早会开始的。然后，他忙碌的身影在阳光中闪现。

　　他走向会场，研究京东的战略政策；他接待来访的各界人士，为京东的扩张竭尽全力；他在四处奔波，辗转每个城市解决物流问题；他走向谈判桌，为京东迎来发展的春天；他无法掩饰自己骨子里的商人情结，他喜欢在休息或者开会前思考和聊天；他喜欢在压力大时，开着越野车独自奔驰，或者在静静的河边钓鱼，这个时候，他的思绪会从残酷的电商竞争中放松下来，享受生活；他的微博，往往是在零碎的时间里，从他的指尖触摸键盘中而诞生。

　　无疑，他的上下求索，使他成为最富有传奇色彩的电商。

　　发动图书价格战，巧斗对手妙周旋

　　近年来，京东飞速发展，规模不断扩大。到2010年，产品种类已经涉及家电、百货、食品、饮料等，门类齐全，种类繁多。而刘强东却看到，还有一样没有进入京东，那就是图书。京东在大力扩张时，会不会把图书揽进自己的怀抱，成为又一品牌呢？

　　京东一直静默着。业内人士都拭目以待。图书业务占营业收入70%的当当网当家人李国庆也没当回事。

　　2010年初，刘强东公开表示：“京东5年内不会涉足图书业，也不会考虑国际化战略。”他补充说：“国内图书市场主要是因为盗版的原因导致价格太低，经营的利润根本不足以抵消经营的成本，国外一本书动辄定价几十美元、上百美元，而国内的书十几元甚至几元的都很常见，再打个五折、六折，一本书的毛利可能有20%，可毛利率的值只有一两块钱，连包装费都挣不出来。如果某个品类单价低于100元，京东是不会进入的。”

　　他信誓旦旦，再加上他那一脸的忠厚表情，看来真的是不想涉足图书。

　　转眼，暮秋时节，刘强东突然宣布：为满足用户需要，京东将推出图书频道。

　　人们恍然大悟，原来，京东早已组建好图书团队开始为图书频道上线做准备了。

　　狡黠的刘强东虚晃一枪，把人们引入雾里看花的境地，而他却像一匹昂首嘶鸣的黑色烈马，冲上了电商图书市场，直奔当当网的发行价格而去。志得意满的李国庆在毫无防备的情况下，猛然挨了一闷棍，而电商界一片哗然。

　　刘强东有自己的打法。他自顾自地展开一场旷世的图书价格战。

　　2010年12月8日，当当网总裁李国庆和妻子俞渝踌躇满志地走进纽约证券交易所敲钟，宣布当当网上市，筹得272亿美元，以首日收盘价2991美元/股计算，李国庆夫妇的财富超过10亿美元。

　　刘强东得知这一消息，立即在微博里发表了热情洋溢的祝贺词。然后，笔锋一转，写到：“调整比价系统，从下周二开始，每本书都比对手便宜20%。”以往，京东每扩张进一个新品类，都会血腥杀价。

　　李国庆怎么能忍受这样的挑衅？

　　李国庆，当当网的创始人，中国最早的电商之一，“电脑千年虫”的称号更让他蒙上了一层朦胧的面纱，神秘而高不可攀。当年，李国庆创业时，刘强东还在人大念书呢！回忆当年的创业，心高气傲的李国庆除了自豪还是自豪，志得意满的李国庆真的很清高、很骄傲。

　　那是1992年，妻子俞渝凭借在华尔街的人脉，拿到680万美元的投资，李国庆就脱离体制下海了，创办了当当网。凭着他的睿智和才干，再加上精耕细作，走到今天，形成了以图书销售为主，同时销售百货、3C数码类商品的大型网上商城。现在，京东像一匹尥蹶子的烈马，硬是闯了进来，威胁到了当当的安危，李国庆岂肯后退？

　　李国庆在巨大的压力下表态了：“融资后，我们将对价格战采取报复性还击。”

　　从此，拉开了两个对手你死我活的价格战争，在刘强东的导演下，越演越烈。

　　有这样几个镜头，让我们一起回顾两个对手的战争。