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  关掉京东所有实体店

  刘强东在京东刚刚从“非典”劫难中恢复过来、形势一片大好的情况下,却做出了关闭实体店、专做网店的决定!

  一石激起千层浪。这一大胆的决定,如同炸雷在京东内部炸响,引起内部的巨大争议。

  高管们都认为,线下实体店比线上挣钱,关掉太可惜了!高管们几乎没有人认为线上和线下有什么冲突,线下实体店规模大,线上网店速度快,完全可以并驾齐驱,同时运作,没有必要放弃线下实体店。

  刘强东却认为:“一个人不可能同时做好两件事。一个公司的核心能力也只有一点。”他清醒地认识到,京东还是小公司,一定要把所有的精力集中到一点,才能获得竞争力,分散用力只能找死,只做一件事,才有可能得到发展。

  在机遇和危机面前,他必须做出选择。他开始劝说他的高管们:“虽然百货商场的毛利高达50%,而沃尔玛只有15%。但沃尔玛的价值却比百货商场高许多,就是因为沃尔玛的成本更低,效率更高,他不需要50%的毛利,只要15%就能赚钱。”他的分析告诉大家,高毛利对零售来说是没有意义的,做零售比拼的是运营效率和成本。如果每个商家都在追求40%、50%的毛利率,商业模式就不会进化,也不会给消费者带来价值。

  电子商务比连锁店模式成本更低,效率更高。所以,他下定决心,关掉连锁店,专门做电子商务。

  这个时候国内电子商务发展迅猛。京东上线仅仅八个月,美国B2C大鳄亚马逊就杀进中国,以超过7000万美元的价格收购了雷军创办的卓越网。而卓越在北京、上海和广州有三个订单处理中心,还有一个由30家配送中心组成的配送网络;当当网在全国38个城市开通了“送货上门,货到付款”的服务。而这个时候的京东却还在通过邮局快递包裹,客户要半个月左右才能收到货物。其落后的配送方式,制约着京东的发展。

  落后就得思变。墨守成规,只能找死。现实告诉刘强东,不论是外界环境,还是电子商务本身,都具备了非常好的竞争环境,电子商务已经十分繁荣,大有“商葩翼翼,四方之极”之势。

  当时,连锁模式在中国仍处于高速发展阶段,黄光裕因为国美上市成了中国首富。但是,此时的刘强东认识到了差距,他认为,电子商务这一新兴的商业模式,有着“低成本、高效率”的特点,这一点优于传统商业模式。最终,他说服了公司高管,决定再“赌”一把,放弃连锁店,专营网上店。他要集中精力大打歼灭战。他知道只有把资源集中在一点上,才能在残酷激烈的竞争中站稳脚跟。2004年底,刘强东做出了决定,关闭他呕心沥血建立的12家连锁店,集中所有力量和资源,专做电子商务!

  刘强东凭着六年打拼积攒的2000万元,“豪赌”一样地把他手中的那颗棋子重重地放了下去,他的商业大格局重新设计结构。紧接着,他利用半年的时间关闭了为京东提供95%利润的12家线下连锁店,专营只占5%利润的网上商城,和他持有不同意见的员工们都为他捏了一把汗,以为他真的疯了。

  那个时候,刘强东感觉压力特别大,以至于夜不能寐。为了释放压力,他一个人开着越野车,到沙漠上去奔驰。他说:“穿越沙漠,你也许会见到最壮丽的朝阳。”

  今天,他当年大胆的决定,已经得到验证,没有他当年的“豪赌”,就没有今天中国电子商务领域第一个实现千亿元级规模的京东!

  当年的京东规模还很小,他若不集中精力专攻电子商务,是不可能有今天的电子商务规模的。

  刘强东说:“那时候,我是敢赌,因为我能够把企业看得更长远。”不难看出,他“赌”的是智慧,是才华,是高瞻远瞩的战略眼光。

  刘强东冒着巨大的风险,挑战传统商业模式,走向了电商之路。当他望着京东的财务数据,他绷紧的神经稍微放松了。事实证明,他的决定是正确的。2005年底,京东的线上收入比2004年增长200%,这种增长速度,预示着京东会在未来看到那轮最壮丽的朝阳。

  2005年,中国电子商务市场发展的基础条件进一步完善,刘强东抓住机会,以“正品、低价”为旗帜,京东的规模获得了爆炸式的增长。京东前程似锦。它像一匹黑马,冲出对手的重重围剿和自身发展的窒碍,在炙手可热的的电商领域,如鱼得水,昂首嘶鸣着奔向前方。

  “他日若遂凌云志,敢笑黄巢不丈夫。”这就是一代电商之王的胆略和气魄。

  杀出如云敌手的围剿

  2011年,央视“中国经济年度人物”的颁奖词这样描述刘强东:刘强东执掌的京东用“低成本和高效率”证明电子商务企业有能力在给消费者带来低价的同时,让品牌厂商获取合理利润,这促进了整个产业的良性发展,给产业链带来了价值。

  当初,刘强东挑战传统商业模式,杀向互联网时,客户不过36人,而他们却口口相传,仅仅靠用户的口碑,营造了京东的小名气。刘强东打定主意,关闭了实体店后,全心全意地扑到网络上,走上了纯粹的电子商务之路。在“正品、低价”的旗帜下,苦心经营,在与对手的价格战中,打通采购渠道,捍卫零售精神。京东一点点占有了市场份额,并大幅度增长。

  京东在无痕的岁月里,用低价策略以及诚信和良好的服务,树立了良好的口碑,黏住客户。京东的牌子打出去了,并大步向前,创造了今天的辉煌。

  京东的对手们面对其快速增长,震惊了!他们不得不重新调整策略,高度重视这个以前他们从没放在眼里的对手。

  将低价进行到底

  刘强东天生就是一个敢于博弈的商业天才,杀进互联网后,面对万花筒般的电子商务和全新的商业模式,他曾无数次在不眠之夜仰望星空,心里盘算着没有雄厚的资金,没有实体店,京东怎么活下去?京东的战略是什么?怎样降低成本、取得更大的收益?如何将京东做大做强?

  他和公司高管们商议,决定利用“低价”策略扩大经营规模,迅速占领市场份额。

  低价是电商的生命,也是电商和传统行业博弈的唯一手段。从2003年开始,京东就开始价格博弈,你国美卖1000元的货,我京东只卖800元。这样,京东吸引了大批客户,一个人买了京东的东西,他的家人朋友都会来买。客户群扩大了,还愁货卖的少吗?

  他想方设法地黏住客户,走货量越来越大,京东“低价”的商业模式也越玩越顺手。

  他终于找到了成功的秘籍:“低价”。这是京东存活的唯一手段!

  在电商界强敌如云的形势下,刘强东拿出了他的“杀手锏”。

  
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