任正非对这次开局重视非常,所派的装机工程师皆是华为的精兵强将,其豪华的阵容,绝对超过了上次C&C08两千门机在义乌佛堂分局开局。要知道这次华为人的对手,是大名鼎鼎的上海贝尔。
上海贝尔是中国高科技领域的第一家外资股份制公司,也是阿尔卡特朗讯的中国旗舰公司,朗讯可是一家老牌的跨国公司,其总部设在法国巴黎。
毛主席曾经讲过这样一句话:在战略上藐视敌人,战术上重视敌人。对于这家创建近百年的老牌电信巨头,任正非决定要打一场阵地战。不管敌人是用飞机大炮,还是什么新式武器,任正非都不能后退半步,因为那时华为公司的身后分明就是一道望不见底的万丈深渊。
华为的C&C08万门机从卡车上卸下,华为的装机工程师们一起动手,将其抬进了邳州的一个机房。这个机房的另一侧摆放着上海贝尔的交换机。上海贝尔的交换机外观高大洋气,给人一种出身名门的感觉。再看华为的万门机,机柜又矮又小,颜色既土又灰,两种交换机放在一起,完全是一个农村的穷小伙站在城里阔少面前的感觉。
第一场外形的交锋,华为的交换机就输了一阵,接下来的性能比试华为输得更惨。华为机架的导轨有些松软,电路板插进去后很难取下,而费了很大力气取下后,再想插又插不进去了。华为的装机工程师们面对强敌,竟连输两阵,但是他们的精神却没有被吓倒。毕竟国产的万门数字交换机能和上海贝尔交换机摆在一起,这已经是华为的胜利了!
李一男和刘平两个人亲自来到邳州坐镇。华为派出的装机工程师先是固定机柜,接着插板布线,一阵忙碌后,C&C08万门机就被装好了。
李一男看着已经组装完成的万门机,他将手一摆,说:“开始调试!”
调试一开始进行得还算顺利,可是不久之后却遇到了一个大问题,那就是电话接到C&C08万门机上之后,竟无法接通邳州的上级局——徐州的长途电话。
这台C&C08万门机出厂之前,李一男按照任正非的叮嘱,曾经做过仔细的检查,当时并没有出现如此严重的问题,他还以为是中继板经过千里颠簸,出现了毛病,便打电话从深圳的华为总厂将新的中继板急忙调了过来。
新板插上之后,毛病依旧,这是怎么一回事?负责调试的工程师们一个个面面相觑,心里一个劲地画问号,李一男指着连接中继板的电线说:“换一根中继线再看看!”
两名工程师上了出租车,直奔徐州而去,中继线不是什么高科技产品,在一些较大的城市就可以买到,可是令人大跌眼镜的是,新的中继线被装到万门机上,大家所共同期待的通信畅通的结果并没有出现。
李一男打电话,将情况报告给了任正非。任正非对万门机出师不利的情况非常重视,他一批接一批地往邳州连派了好几批硬件工程师。李一男在机房中守了一个星期,华为公司派来支援的工程师们虽然使出了浑身解术,但谁也没能解决这台机器打不了长途电话的毛病。
李一男心力交瘁,这天他拉着刘平的手说:“我可能干不下去了,以后你接着干。”
刘平深知李一男肩膀上所承担的压力,但他除了安慰李一男,已经讲不出什么了。
硬件组负责人余厚林,这些日子急得嘴角都生满了火疱,万门机的硬件出了毛病,他的责任最大,但不管多大的责任,华为公司到邳州开局这第一仗只能取胜,绝对不能败。他一块板一块板地查找,一根线一根线地测试,每一个焊点,每一个接口,他都没有放过,这样机械性的重复检查,他也不知道做过多少遍了。当他将这些检查做完了一遍又一遍之后,他坚定了一个信心,那就是他负责研制的硬件没有问题。
C&C08万门机的硬件没有问题,那么问题是不是出在机箱外?他俯身往机箱下面一看,不由兴奋地叫道:“我找到了,我找到原因了!”
李一男和刘平听到余厚林兴奋的欢呼声,他们急忙冲进了机房,搅扰万门机打不了长途电话的原因真的很简单,简单到了一个最粗浅的程度——万门机的地线接虚了。余厚林找来扳手,将连接万门机机箱和地线上的螺丝拧紧,长途电话打不通的毛病立刻就好了。
李一男领着装机的工程师们连着干了七天,还没有将万门机调试完毕,邳州局有一些工作人员便开始对华为万门机的性能产生了怀疑。面对不时传进耳朵的风言风语,李一男等人也不解释,事实胜于雄辩,只有加快调试的进度,尽快开局成功,这才是对质疑最好的回答。
果真是好事多磨。C&C08万门机的硬件问题解除,本来没有问题的软件,却出了大问题。软件的问题并不是来自华为科技人员的设计失误,而是来自邳州电信局方面的匆忙。
邳州电信局的工作人员急于收回成本,他们在购买华为的万门机之前,便已经将电话号放了出去。
按照调试的既定程序,本应该将C&C08万门机调试好,然后邳州局方面再上号,可是现在万门机还没等调试好,就得开始仓促地干活,搞得C&C08万门机的通话时隙被抢先占用,而无法得到有效释放。
在程控交换机里,一个话路占用一个时隙。当用户拨打电话的时候,申请一个时隙,挂机时释放时隙。由于调试没有完成C&C08万门机就已经开始工作的缘故,导致程序处理出现错误,万门机的软件有时会忘记释放时隙。这个问题如果累积下去,交换机时隙资源会被全部用完,其结果会导致整个交换机系统瘫痪。
重新编写软件虽然可以解决这个问题,但是时间不等人,经过开会讨论,徐平便大胆地采用了一个临时的解决方案:在软件中设置了每天半夜2点钟软件重启动的功能。系统重启后,将所有时隙资源清零释放掉,大家称为“半夜鸡叫”。
这个办法只是个权宜之计,并不能真正解决问题。之所以选择这个时间段让万门机的软件重启清零,是因为半夜两点基本没有人打电话。如果有用户这时候正在打电话,结果会出现电话突然断线,或者根本就打不出去的现象。在C&C08交换机中,“半夜鸡叫”维持了有大半年的时间,经过多次版本升级后,万门机软件释放时隙的问题才得以最后解决。
华为公司解决万门机释放时隙问题的同时,还为邳州的C&C08万门机重新换置了一个崭新的机柜。
华为公司不惜高薪聘请德国的设计师,为C&C08万门机重新设置了机柜,新机柜可以说是高端大气上档次,原来那个“穷矬矮”的机柜,已经被邳州局“请”放在机房门口当鞋柜了。
华为给自己的C&C08万门机换了新的机柜后,新的交换机“气宇轩昂”地摆放在上海贝尔的交换机旁边,这次,再也不显得寒酸了。
李一男领着工程师们是在1994年8月到邳州的,到C&C08万门机调试完毕,已经到了10月中旬的深秋。