一胜九败

第二节优秀的管理者，必定是一流的销售员

　　活跃在优衣库销售第一线的人，以25～30岁之间的人居多。而企业的经营者和这些人年岁相差并不大，所以他们之间有着共同的语言基础，对某些事物持有的看法也一致。因为交流不再是问题，所以团队中的人可以更专心地致力于工作。尽管很多大企业中的员工无法理解这样的经营模式，但是柳井正却固执地认为经营者必须了解销售是怎么回事之后，才能在经营者的位置上做出正确的判断。

　　或许，这和柳井正是从一家小公司一步步走来的特殊经历有关。

　　在日本，一般要到40岁的时候才能做到中间管理层，过了50岁才有可能成为部长，而只有55岁以上的人才能成为董事。因此，很多人都认为公司最顶层的经营者一定像是神坛上的佛像一样什么都不用做，有下面的员工精心打理好一切就完全足够了。其实，如果没有“佛像”指引方向，又会有几个人明白该怎么样去奋斗呢？外行是无法给内行指路的，因此，柳井正要求优秀的管理者，必定是一流的销售员。

　　这就是经营者和普通员工的区别，也是一家公司能够继续发展下去的基本模式。