“你该有一条宽松牛仔裤,修身、紧身牛仔裤已经不流行了。”当柳井正年过花甲之时,还可以正儿八经地为别人当时尚顾问。几十年的卖衣生涯,让柳井正练就了一双火眼金睛,只要上下一打量,就可一眼判断出对方穿哪一个尺寸的衣服,腰身大概多少。这些基本功,其实全都源于他当初经营西装店的时候打下的良好基础。
然而,成功经营西装店之后,柳井正在心底正悄悄地酝酿着一次转变。
如果不和顾客面对面地接触,经营男士高档西装就很难实现良好的营业额。同样一件商品,营业员如果能够巧妙地把对方劝服了,该产品就能很快卖出去,否则就很难出手了。也就是说,西装生意的好坏,大多数的原因都要归结于营业员本身。并且,为了让西装看起来更合身,营业员还要亲自为顾客测量各种尺寸,这也是柳井正不愿继续做西装生意的一个原因。
与西装相比,休闲装完全不必要营业员大费口舌,卖得好的衣服在瞬间就可能会被抢购一空,而相对来说,卖得不好的衣服也有可能成为底货。总之,因为自身喜好的问题,柳井正的经营思路已经开始往休闲装上面转移。
另外一个让柳井正做出如此决定的因素就是资金的问题。男士西装的价位一般较高,虽然说其中存在着巨大的利润空间。可是因为产品销售周期非常长,因此一年也只能周转两到三次,往往需要漫长的时间去等待资金的回笼。然而,当时和他们同属于日本西装顶级联盟的几家公司的营业额却有着突飞猛进的增长,甚至有的公司已经上市了,这让他更加强烈地感觉到经营规模小而带来的种种限制及所受到的威胁。
好在柳井正的父亲还开有一家经营时尚服饰的前锋店,柳井正自己经营的西装店铺和前锋店正好又同在一条街道上,这为他掌握休闲装的第一手资讯提供了绝佳的机会。因为休闲装没有客户层的限制,或许这更符合将来自己的发展趋势,柳井正已经在闲暇之余开始自己思忖着经营方向的转变了。
身处地方城市,所以柳井正经常通过阅读流行杂志来掌握最新的潮流资讯。因为每年都有一次出国的机会,柳井正借此时机在英国和美国等地仔细考察了当地各种商店的经营状况。为了有一个更加美好的未来,他开始借用旅游的机会采购国外的各种T恤和牛仔裤。在伦敦,他甚至买下了很多旧衣物和老古董。
对于流行和休闲有着越来越多感受的柳井正决定正式涉足这一细分领域。仅仅在三年之内,柳井正就已经在下关、小仓、小野田、广岛等城市的商业街和购物广场新开了数家店铺。
新的店铺一家接一家地开了起来,但是柳井正并没有放弃西装生意,他选择了西装和休闲装并重的经营模式,而休闲装的店铺也渐渐成为人们关注的焦点。
现如今这位年逾花甲的“潮男”对巴黎、伦敦、纽约最新的潮流资讯依旧了如指掌,他能判断出下一季的流行趋势;他也能用一件简单的夹克或内衣掀起时尚热潮,并在世界各地制造出优衣库风潮;他还会与来自世界各地的独立音乐厂商、设计师、艺术家合作,使最普通的T恤成为每一季最值得期待、每个人都能买得起的艺术收藏品。因此,当初柳井正决定进军休闲服装市场时,可以说完完全全是凭借自己的喜好而进行的一次尝试性经营。
新店铺开张了,销售额也有了一定的增加,但是因为商品进价和经费的问题,其实最后落在柳井正手中的钱数并没有增加多少。卖自己喜欢的商品,在自己的店铺里面凭着爱好来销售,这依然是在凭着兴趣做事,依旧不能称之为经营或者经商。同时期,柳井正还经营着女装店。女装的利润比较低,但是流行周期非常短,这也成为他实验自己经营理念的一块阵地。
单凭销售额的增加并不能说明问题,只有纯利润上升才是证明一个人经商能力的根本。虽然一些店铺因为经营上出了问题而不得不关闭,但是柳井正从来没有想过要放弃。就像他小时候对玩具情有独钟一样,现在的柳井正对这种新的经营方式也十分喜欢。正是基于此,他虽然屡战屡败,但是却仍会屡败屡战。
这,才是一个商业巨人应有的气度和风范。