早稻田大学无疑是日本最负盛名的大学之一。1913年30周年校庆时确立的办学宗旨中,包括学术的活用和造就“模范国民”两项内容,造就模范国民是指提倡尊重和建立每个人的个性,创造文明的家庭,提高整个社会的素质。然而,日本这所享誉国内外的名校,却没有把柳井正培养成一位合格商业人才。最起码,在他大学毕业之后一年内,在柳井正的身上仍旧丝毫看不出任何希望。
不管是不是出于柳井正本身的意愿,他回到家接手父亲的西装店已经成为既定的事实。父亲或许更愿意把精力投注在建筑公司上,所以自从柳井正入主西装店之后,父亲几乎没有给过他任何指示。没有人告诉他应该做什么和不应该做什么,在开始的一段日子里,柳井正整天都和店员一起接待顾客,每一天的劳动量都达到了匪夷所思的地步。
当他渐渐地靠着自己的努力摸索出一条门路的时候,西装店也由最初的个体经营变成了注册资金有600万日元的小郡商业股份有限公司。
不得不说这对于一家极为普通的店铺来说是质的飞跃,虽然与父亲的预期还是要差很多,但是柳井正在佳世客百货的工作经历帮了他大忙。因为曾经亲身体验过大公司的工作流程和组织结构,所以在经营自己的西装店时,他能够一眼看出优劣所在。
商品种类的匮乏、新产品的欠缺及员工低下的工作效率,已经成为自家店铺进一步发展的瓶颈。并且,虽然店铺里面卖的都是高级西装,但是资金一直都是一个让人头疼的问题。尽管还没有出现赤字,但资金周转不灵活的制约已经越来越明显了。当柳井正真正认识清楚这些问题之后,他做出了一个大胆的决定。
店铺这样持续经营下去,虽然不一定会关门大吉,但是也无法获得盈利。柳井正把仅有的六名员工召集到一起,本来他想向他们讲清楚店铺的现状,以求能够集思广益从而明确未来的方向。但是,现实的惨状却吓跑了几个人。在未来两年的时间里,员工陆陆续续离开了他。最后,只剩下了浦利治一个人,而他也一直跟随柳井正见证了优衣库日后的发展和壮大。
满脑子新思维的柳井正很快在现实中碰壁,这让他一度感到十分沮丧。虽然当时并无宏图大志,但是如此糟糕的业绩是柳井正始料未及的。对于店铺未来如何发展一片迷茫的柳井正,此时却意外地受到了父亲的重要委任。
当店铺的掌柜也主动辞职之时,父亲把公司内部的账目及公司的印章拿出来交给了自己的儿子,这样一个大胆的决定让柳井正惊讶不已。换做是他人,绝不会把一家店铺的命运如同押宝一般全都赌在一个涉世未深的年轻人身上,可是柳井正的父亲这么做了。他没有告诉任何人原因,或许只有父子间的心灵感应才能够真正明白柳井等当时的想法吧。
当接过账目和印章的那一刻,柳井正暗暗在心底发誓:“我不能再让公司回到过去了。既然父亲把这么重的担子交给了我,我就要从现在开始努力,绝不能够再失败了。”
因为自己和店铺的前途都不明确,已经意识到公司正在衰败的柳井正,虽然暂时没有特别好的解决之道,但是正是因为父亲对于自己的极大信任,才让他真正有了作为一名经营者的基本觉悟。
当时,柳井正才25岁,仅仅处在一位新手经理的年龄。
从来没有觉得自己适合经商,少年时性格内向的柳井正在一点点大胆的尝试之中开始有所改变。不论是接待客人还是丈量尺寸,现在的柳井正都已经能够轻松应对了。卖出商品的一瞬间,他甚至感觉到了前所未有的成就感。“原来我也可以胜任啊!”这成了他经商以来最不可思议的感想。