面对促销你是否能保持理性?
假打折真促销
消费者在购买促销商品最担心“商品价格在促销前已被商家提高”。
某百货促销活动规则如下:木箱内放有5枚白棋子和5枚黑棋子,顾客从中一次性任意取出5枚棋子,如果取出的5枚棋子中恰有5枚白棋子或4枚白棋子或3枚白棋子,则有奖品,奖品办法如下:
如果取出的不是上述三种情况,则顾客需用50元购买商品。
根据概率学知识,我们可以知道获得价值50元的商品的概率为:0%
获得价值30元的商品的概率为:5%
获得价值10元的商品的概率为:25%
假如顾客买商品成本价为10元,如果有10000人次参加这次促销活动,那么商家可以获得的利润大约为128571元。
可见促销活动背后给商家带来的利润是多么的丰厚。
而某服装店进行“抽奖促销”,其抽奖盒中,顾客抽到“谢谢惠顾”的机率为90%,抽到“3等奖”的机率为6%,抽到“2等奖”的机率为3%,抽到“1等奖”的机率为1%,这些温柔面纱的背后隐藏的竟是一个个坑人的陷阱,消费者怎么能够买得安心呢!
假特价常年不变
王小姐刚购买不到半年的衣柜,如今已经关不上门,隔板都掉下来了。谈到购买的经历,王小姐表示,家具的低折扣是吸引她的因素之一。王小姐说,购买时,先是看重了款式,加上此款家具又正在做特价,原来价格要3500多元的衣柜一下降到了1500元,所以就动了心。据业内人士介绍,在家居市场中,有些家具厂家往往利用低价打折来吸引消费者的眼球。据了解,一些厂家往往以“样品特价”、“节日促销”等各种理由常年打折。厂家虽然打出特价牌,其实只是幌子,家具的款式仍根据市场款式不断更新以吸引消费者的眼球,卖掉旧的再拉新的,其实1500元的柜子却标着原价3000元,以低折扣吸引消费者注意。
商家打折背后的秘密
经过一个学期的对该课题的研究与调查,通过成员们和黄玉强老师的努力,我们探索出了商家们温柔面纱的背后隐藏的那一个个坑人的陷阱。
随着市场经济的发展和市场供求关系的逆转,许多产品陷入销售困境,为了高额利润,各商家之间的宣传促销大战此起彼伏。综观五花八门的促销手段,商家欲达到扩销的目的,用的最多最滥的还是降价让利这一最原始最简单,又是最无奈的办法。降价销售这一招迎合了普通民众的趋利心态,便捷实用,且常有奇效,因而此法作为招徕生意的基本手段,被商家反复使用。
假如价格折扣方法运用得当,不仅能为商家获得更大的利益,而且能顺应市场的形势,掌握市场主动权。但是,在打折过程中,我们看到更多的是误区:
1.生意人自相残杀。在价格上拼个你死我活,且愈演愈烈,形成一个怪圈。只要竞争一方一降价,另一方就不顾一切马上跟进降价,形成一种竞相打折的状态,最终落得两败俱伤的下场。如区内某服装店所有商品一律5.8折酬宾,而相距不足50米的某店,出售女人天下服饰就推出了所有商品一律2折酬宾活动,这不仅仅减少了两家的收入,而且给消费者的购物带来一些麻烦。
2.坑害顾客。商家设置各种打折陷阱,让消费者蒙受损失。消费者公认最容易使人上当受骗的销售手段,折价让利排在首位。尽管如此,消费者却难以抵挡降价带来的诱惑。虚假打折不外乎以下几种情况:
一种作法是先抬价,再打折。利用一些消费者打了折就不再杀价的心理,故意虚抬原价,再给予一定程度的折扣,以此蒙骗顾客。这在一些个体商户中经常可见,如某地服装城中,许多商店都是采用这种手段。一条折价75元的涤纶加棉裤子,标示出来的原价都在150元以上。这样的让价5折不到,尽管如此,商家还是有很大的利润空间。
另一种是以一些次品充正品打折,如电脑硬件市场上,一些奸商会向你推荐一些“让利中”的配件,实际是利用打磨CPU或一些返修硬盘,充正品卖给外行的消费者,而在价格上给予几十元的优惠。这些欺诈行为,为消费者所痛恨,也为正直商家所不齿。其结果势必影响到商家的形象,失去顾客对它的信任,反而达不到扩大销售、增加利润的目的。
3.适得其反。频繁打折也是许多商家所犯的通病,降价一次没有达到预期的目的,就马上再降价,如此一再反复,反而让商品更难售出。根据边际效用递减原理,打折活动随着次数的增加对顾客的吸引力会逐渐趋弱。假如一折再折,顾客还会产生持币待购心理,如此一来,商家得促销目的就难以实现。
精明购物提醒
超市可谓市民除了家以外去得最多的地方之一。我们要把握住超市的促销时刻表,能省则省,但是,也要谨防掉入部分利益熏心的商家设置的促销“陷阱”:
1.“挂羊头卖狗肉”。宣传彩页上的商品与实际商品的种类和质量名不符实。这种方法在水果和生鲜食品上用得最多,因为这些商品的质量无法规定。
提醒:宣传彩页不能全信,尤其是促销的蔬菜水果和生鲜食品应睁大眼睛慢慢挑,确认其质量再买回家。
2.低价错觉。如超市打出一到两款著名品牌的低价商品,让人觉得该超市的东西价格低廉。由于这种普遍低价的错觉,人们不分原委地抢购货架上的其他商品。
提醒:分清到底特价指的是哪些商品,切莫做“无头苍蝇”。
3.标价与实际价格有很大出入。目前很多超市的商品在销售时都标出原价,再写上促销价,差价之大给人一种购买的冲动。可真正付款购物时,打出的清单上写的都是原价,当消费者询问时,会被告知看的是会员价。
提醒:市民看到心水的低价商品时,不要偷懒,问问旁边的销售员,这个“特价”是不是会员价?