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第二章 以责任意识践行主流化转型之路

  都市报类媒体的主流化转型并不是一个新问题,却有着深刻的现实意义。

  主流化是都市类媒体的责任担当早在1999年,第二届全国都市报总编辑年会暨理论研讨会上,就有代表提出“迈向主流媒体”的概念。之后,包括《华西都市报》、《钱江晚报》、《南方都市报》在内的一些都市类媒体,率先开始探索主流化转型之路。

  最初的主流化行动,基本上出于对报道内容低俗化的摒弃、以提高报道品质为目的自发朦胧意识,其本能是出于市场竞争的需要,诸如与新媒体争夺注意力、培养年轻读者群、避免同质化竞争等,可以称为主流化的第一阶段。第二阶段的行动,则以适应社会发展和传媒生态环境变化的需要为动力,以担当媒体的社会责任为要义,已由自发的生存需要提升为自觉的可持续发展的使命。

  2008年6月20日,胡锦涛总书记在人民日报社考察工作时,将都市类媒体纳入舆论引导范畴,并明确了发展主流媒体的方向,赋予都市类媒体主流化的时代内涵与历史使命,标志着都市类媒体的主流化步入一个新时期。面对新闻宣传工作的任务,都市类媒体应深刻认识到自己所处的环境与地位,勇于担当,自觉肩负主流化转型的重任。

  《楚天都市报》主流化转型实践2007年6月,《楚天都市报》适应时代新特点和读者新需求,提出“主流化转型”的办报理念,强调在保持信息量大、服务性强这些优势的同时,加大时政、经济报道分量,强化深度思维,特别是做好做足老百姓关心的大事、要事的新闻报道;强化社会责任担当,提高突发事件和舆论监督报道水平。两年来,《楚天都市报》秉持“责任媒体,百姓情怀”的办报宗旨,围绕中心,服务大局,关注民生,为全省经济社会建设加油鼓劲,不断丰富“大事看楚天,服务看楚天,活动看楚天,深度看楚天”的品牌内涵,媒体公信力、影响力、引导力进一步提升,实现了经济效益和社会效益双丰收。

  一、以报道内容与方式的调整强化主流价值观传播向主流化转型,首先要转变报道内容与手段,以追求内在吸引力取代单纯的外部冲击力。

  2008年,《楚天都市报》实行改版,新设深度报道部;2009年又设立评论部,以版面内容、结构的调整,来引导采编人员调整方向,增强内在竞争力,全面提升新闻品质。

  1.全方位强化时政新闻、民生新闻的地位。

  对时政新闻的重视不仅是增量,而是传播主流价值、与时代同行的自觉行动。

  党和政府是领导社会主义事业的核心力量。忽视来自党和政府的声音、决策、举措,忽视时政新闻,报纸必然会陷入边缘化。同时,现代公民社会中,公众对政治参与的热情高涨,对事关民生、公共利益的方针政策制定有强烈的知情欲、参与欲,做好时政新闻,也是保障广大读者的知情权、参与权。因此,加强时政报道、体现桥梁作用、推动社会主义民主政治的发展,是主流媒体的应尽之责。

  重视时政新闻,首先体现在“增强决策透明度和公众参与度”这方面的上下互动,主动设置议题,自觉加强公民意识教育。

  《楚天都市报》主流化转型的发令枪就是从时政报道打响的。名牌栏目“市民有约”走出武汉,在襄樊市电信局搭建沟通平台。这种主动为“官民互动”搭建平台的担当引起强烈的社会反响,活动取得圆满成功。

  接下来的武汉“两会”、湖北“两会”、全国“两会”报道,相继推出“我为市府提建议”、“我为省府提建议”、“捎句话儿到北京”等栏目,给公众一个参政议政的渠道。同时,“两会”报道以民生话题为主打内容,抓住老百姓关心的问题,就民情民意民需去采访代表,使“两会”变得亲切可感。报纸也充当了政府与百姓的连心桥,有助于树立政府、官员急民之所急的良好公共形象,促进社会和谐。

  加强时政报道的第二个方面是高唱主旋律,为社会发展鼓劲加油。

  2008年1月3日,《楚天都市报》以每月一期特刊的形式,在湖北媒体中率先推出“年度巨献--纪念改革开放30周年”大型系列报道。其后,又发动百万读者进行“改革开放30年,影响湖北30人”大型评选,评出聂海胜、朱伯儒等30位时代翘楚,并举行了盛大的颁奖典礼。

  2009年是新中国成立60周年,我们又推出两个大型系列报道、两个大型活动。两个大型系列报道:一是每月8个版的本地化特刊,以湖北视角,回顾新中国60年不平凡历程;二是与全国有影响的报纸联动的连续报道中国红解放时刻。两个大型活动分别是7月份与省艺术馆联办巨变荆楚60年大型摄影展,二是举办“新中国成立60年,功勋湖北100人”大型评选活动。这些报道和活动,气势恢宏,版面突出,形式活泼,读者喜闻乐见。

  加强时政报道还在于鼓励采编人员创新,让时政新闻更鲜活,更具传播性。

  以前都市类报纸的记者参加会议,戴着有色眼镜,往往以偏概全,路越走越窄,不少党政机关不欢迎《楚天都市报》的记者参会。

  实施主流化转型后,我们强化时政报道追求本质真实、整体真实的自觉性,在会议报道方面的探索,得到方方面面好评。如报道省委书记罗清泉会见1240名选调生这一会议新闻,以“罗清泉勉励千余名选调生奔赴农村建功立业”为引题,以“年少时我也满腔热情下基层”为主题,在报道中引入故事叙说、引入人物经历,读来可亲可感,感染力强。

  经济报道方面,将经济新闻专叠处理。对关乎民生的新闻,对党和政府的重大经济决策、重大惠民项目,如省委省政府的“一带两圈”战略,武汉新港、汉口北等重大项目,第一时间重磅解读,不吝笔墨鼓劲加油;对影响民生利益的事件,如巡司河污染、武昌珞狮路高架桥施工等民生问题,及时予以监督。

  同时,通过提档升级来提高民生报道的品质。如改版后的生活资讯,在继续做好“开门七件事”服务的同时,还关注读者的文化需求,每天拿出版面预告艺术场馆的讲座和活动。财经、产经版配合经济新闻叠,关注业界趋势,剖析经济走向,视野更加开阔。

  另外,还加大了“全民创业”的宣传。就业创富版的“小老板创业”栏目成为本报今年人气最旺的栏目之一。

  2.以深度思维加强报道的深度和厚度。

  深度思维是主流化转型的具体实践,以拓宽新闻社会意义的深度与广度。

  如2008年2月,《楚天都市报》与《大河报》联手推出“19年前的良心债报道”。19年前,武汉一名女邮政员将一笔汇往河南的1500元汇款截为己用;3年前,她在弥留之际叮嘱子女一定还上这笔良心债;几经犹豫,子女署名“校正”将这笔钱寄至《楚天都市报》。《楚天都市报》由此展开系列报道,与《大河报》联动,寻找当事人,引起强烈的社会反响。

  “报道通过对犯错、悔错、改错、容错氛围的营造,使我们看到了社会和谐的思想基础,也看到了媒体在构建和谐社会中肩负的神圣使命。”

  这组报道被认为是一次都市类媒体典型报道的超越,从受众需求出发,挖掘普通人中的不平凡经历和事件,刻画出普通人面临的道德选择,将这个事件的思想含量和社会效应放到了最大。

  这组报道也是《楚天都市报》主流化转型以来,提升社会新闻品质的一个典型表现,即不再停留于将社会新闻视作鸡毛蒜皮类的消遣性谈资,而是深入社会深层,深刻反映社会现实。让社会新闻深起来,达到“一滴水映照世界”的效果。这组报道因此荣获中国新闻奖二等奖。

  2009年4月,连续报道拨往天堂的电话连通母子情缘,以敏锐的触角和强烈的社会责任感,将关切的目光投向丧子家庭这一特殊的社会群体,深挖这一戏剧性的故事蕴含的社会意义,并通过开通读者热线等做法,请心理学家、社会学家、民间爱心社团组织者对此事进行社会学层面的分析,呼吁政府和社会关注重视丧子家庭。

  经过层层推进,这一组连续报道关注心灵弱势群体,见人所未见,诠释了“相互关爱,心灯长明”的人性理念,并引导社会舆论对这一现象进行思考,凸显了新闻传播的社会价值。

  3.在大事面前占领舆论高地。

  主流化转型就是要善于在大事面前占领舆论高地。汶川大地震发生后,《楚天都市报》热情讴歌在党与政府领导下的抗震救灾工作,反映湖北与灾区的心手相牵,取得了良好的社会反响。北京举办奥运会,《楚天都市报》以丰盛的精神大餐,大力宣传人民群众支持奥运、参与奥运、奉献奥运的生动景象以及国际社会对北京奥运会的积极评价。两次大事的报道都得到中宣部阅评组的肯定。

  4.强化舆论监督,力促社会和谐、公平、进步。

  舆论监督是《楚天都市报》的起家法宝。实施主流化转型后,《楚天都市报》编委会认为:尤其在事关民生的公共领域,舆论监督大有可为。

  只要充分做好风险评估,方法得当,讲求艺术,把握好“度”,就会收到好效果。

  2008年以来,《楚天都市报》的舆论监督力度空前,大的舆论监督报道几乎件件得到好评,报纸的影响力、权威性因此得到强化。今年年初的江城鲜榨果汁系列报道,其后的来电任意显、咸宁500亿元赌球案、药水泡豆芽报道等等。其中,江城鲜榨果汁系列报道和高速公路施救乱收费报道,还分别催生了省、市两项地方性法规、标准的出台。

  特别是近期重磅推出的“武汉经济适用房六连号”、“江城黑的‘内鬼’”报道,在全国引起广泛反响,全国各大媒体纷纷跟进,武汉市两次都积极回应,分别处理了一批人。

  对于恶性突发事件和群体性事件,《楚天都市报》本着“帮忙不添乱”的原则,以客观严谨的态度在第一时间掌握情况,通过内部报道形式向省领导报告,赢得了省领导的信任。石首事件,《楚天都市报》第一时间向省委发出内部报道,对事件成因、事态严重性作出准确描述,受到省委领导表扬。

  5.强化评论运用引领舆论。

  对舆论的引导有两种,即通过新闻报道与评论发言来实行。对报道的主动策划操作是一种间接引导,是一种曲线表态,通过评论发声则是一种直接表态。

  《楚天都市报》自2007年6月开始的主流化转型以来,即加大了对评论的运用,设立本报评论员,雪灾、地震、奥运会,诸事面前,都有本报评论员在第一时间表明观点、立场,鼓舞人心,疏导情绪。2009年更是设立评论部,开辟“楚天时评”专版,以每周六期的频率向社会发声,以本报评论员、专家学者、社会作者构成的“三位一体”评论体系,紧扣民生、社会热点,有目的地引导社会舆论,而不是以发几个无关痛痒的稿子了事。

  比如,在应对经济危机、在政府提出“弯道超越”等大事面前,本报都主动组织系列评论,以“系列谈”的形式解读政策,增强各界信心。

  二、以活动策划扩大品牌影响力《楚天都市报》的主流化转型通过一系列的新闻公益活动,扩大品牌的覆盖面和影响力。之所以称为新闻公益活动,是因为活动参与性强、服务性强,牵动人心。从漂亮孕妈咪评选、楚天少儿诗词朗诵大赛、楚天杯作文竞赛、资助贫困大学生、记者进校园,从“关爱落榜生”到楚天新春招聘会,《楚天都市报》的品牌活动几乎覆盖了人生成长的每一个阶段。

  从2008年2月开始,主流化转型的重磅出击之一“走进社区”开锣,每周定期邀请各城区和社区相关部门人员,到社区摆摊设点,与读者共同分享社区文明进步、生活质量提高的喜悦,现场回应读者提出的各种疑难问题,同时开展一系列的主题活动。

  2008年10月份,又启动“江城十大特色社区”的评选,得到了社区群众的热烈响应。

  四川地震过后,适时推出“我们在现场《楚天都市报》抗震救灾摄影图片巡展”与“抗震记者进机关校园活动”,激扬起各界的爱国热情,树立起新闻工作者的良好形象。

  每年暑假推出的“资助大学贫困新生”的活动,举办到了第十届。武汉最为知名的寺院归元禅寺也主动参与到今年的“十助”,利用其在信众中的号召力筹集善款,资助贫困学子。10年来累计募得善款近2380万元,把将近8000名寒门学子送进大学课堂。一年一度的“楚天杯作文竞赛”“楚天少儿诗词朗诵大赛”深入人心。这些活动,有效扩大了《楚天都市报》的品牌影响力,深得社会各方好评。

  三、以多点战略拓展主流读者主流化转型要最大可能地拥有主流化人群作为拓展影响力的基础。《楚天都市报》在巩固原有百万读者的基点上,通过多点战略开拓新的读者群体。

  1.通过改版发展高端读者。

  在形式上,推出创刊以来的最大变革,在周一至周五对48个版一次套印,同时实行“内分叠”,将版面同类合并,设置为时事新闻、经济新闻、天天娱乐、副刊等四叠。一版定位为“准导读版”,采用“大图+导读+简短稿件”的形式,为读者呈现当天最重要、最抢眼的新闻和图片。在版式编排上,添加了更多时尚现代的元素。改版后的《楚天都市报》,内在品质更胜一筹,外在形式也更现代,更符合主流人群的阅读习惯,得到了读者的热烈支持,发行量节节攀升。

  2.加强报网互动,发展年轻读者。

  2008年7月,湖北日报传媒集团与腾讯“联姻”组建大楚网,以《楚天都市报》为主要合作平台,集约腾讯在鄂1300万QQ 用户资源优势和《楚天都市报》的原创新闻优势,报网联动平台推出后,首批3名特派记者在网上挂牌上岗,报纸与读者之间又多了一条重要的联系渠道,传播创新又出一招。

  3.走进校园培育潜在读者、发掘高知读者。

  从2008年起,《楚天都市报》借鉴美国报业的成功经验,推出报纸教育工程(NIE 工程),在大中小学校园培育潜在读者。针对中小学生创设的“开卷作文”、针对大学生创设的“校园风”专版,在学生群体中影响很大。教科部开展的“记者进校园”“高校讲坛”两大活动,以记者、专家与大学生互动交流的形式,拓展媒体在大学校园的影响。

  4.开设地方版,实现跨地域拓展。

  在挑战面前,更须采取一系列切实可行的办法,密切都市类媒体的合作关系。2009年,在办好《楚天都市报》襄樊版的同时,将本着“资源共享、优势互补、互利共赢”的原则,力争在与地市级报纸合作办报方面取得突破,实现品牌的战略扩张,以避免无序竞争,推动新闻资源的优化配置和传媒产业的科学发展。

  主流化是一种态度,一种思想。都市类报纸因为报道的贴近性,老少咸宜,雅俗共赏,发行量大,影响力广,具有发展成主流媒体的现实基础,是主流媒体建设的优选对象之一。中宣部副部长李东生指出:都市类报纸要勇于承担主流媒体职责,对都市类报纸提出了更高的期望。《楚天都市报》以主流的思想占领主流的市场,实践证明:只有坚持主流化路径不动摇,都市类报纸才能提升品质,才能更有生命力,更有影响力,真正做到让党放心、人民满意、受人尊敬。

  
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