一眼看穿人心 破解身体语言密码

第三节 看的学问

　　人们常用视若无睹的态度来看待员工、服务人员或孩子们，这是种互相保护的方法。员工将可以放心去完成他们的工作，无须受到我们的干涉，我们也可因此自在些，不用把他们当做认识的人去招呼，对于孩子与服务人员也是一样的道理。如果我们每次都必须向服务生介绍自己，并且寒暄一番的话，这也不现实。

　　面对陌生人时，我们必须避免凝视他们，但是我们也不能忽视他们。

　　我们会刻意忽视他们但不失礼，我们会注意着对方，直到清楚地看见他们，然后，我们马上移开视线，我们的身体语言正表达出“我知道你在那里”，不久后，我们进一步表明“但我将不会侵犯你的隐私”。

　　这其中重要的关键在于，我们不会与这个人四目对望，更不会直直地盯着他看，然后，我们马上往别处看，否则将造成彼此的尴尬。

　　另一种情况，假如你在街上看到某人，你可能看着他走过来，直到你们相距约八尺，尤其是擦身而过时，你就必须移开视线，在这八尺之前，是个人稍微地调整方向，彼此擦身而过。

　　高夫曼博士针对这种情况，在他《公众行为》一书中提到快速一瞥和眼睛朝下的身体语言代表的是“我信任你，我并不怕你”。

　　为了增强这个信息，在转移视线之前，你会直接去看另一个人。

　　这些规则有时候并非是一成不变的，特别是当两人之中有一人戴墨镜时，就无法判断出他们的想法，他们是否紧盯着你看呢？他们到底是不是正在看着你呢？戴墨镜有种保护隔离的感觉，别人根本不会注意到他的注视。然而，这是一种“自我欺骗”，对于他人而言，更会觉得在墨镜之后，似乎隐藏着一双专门打量别人的眼睛。

　　当我们遇见知名人士时，就经常使用这种“看完离开”的技巧，我们希望他们相信的是：我们尊重他们的隐私，所以我们不会一直注视着他第们。同样的，我们也借此对于残障人民表示我们的尊重。我们短暂地一瞥三章之后，再看往别处，为的是不让这样的“看”法，变成是在凝视他。在某眼些凝视将造成困窘的状况中，我们会使用这种技巧以避免尴尬，当我们看心见一对不同族裔的夫妇时，我们也可能使用这样的技巧。

　　当我们见一个男人留着怪异窗户的胡须，特别长的头发，穿着异于常人，或是一个女孩穿着超短的迷你裙时，我们可能就是看看他们，便赶紧转移视线了。

　　从另一方面来说，如果我们想藐视某个人时，我们可能会注视着他许久，显得不是很有礼貌。我们不会只是轻鸿一瞥而已，反而是行注目礼。某个人不赞同异族通婚或恋爱，他将很不客气地盯着这样的夫妻或情侣看，假如他不喜欢长头发、短的衣服或是胡须，他可能就会失礼地凝视着对方。

　　在心理学的实验中，每个人在思考的时候，他们的眼神基本上都有这样或那样的差别。如果我们用心观察，注视他眼睛移动的情况，将会发现一种有趣的现象。

　　以稍微有点难度的算术题或者猜谜等问题，观察人们在思考的同时，眼睛移动的方向和人的兴趣、集中力、性格等，大概有下面几种关系：

　　--眼球向右转动的人：对于科学、计算较拿手。若为男性则所需的睡眠时间较短；接触女性时，较具防卫性。

　　--眼球向左转动的人：较偏爱古典、人文科学。性格上属开放型，喜爱音乐，对谈话中的暗示十分敏感，容易受催眠术的影响而入睡。男性则爱好喝酒。

　　大体来说，眼球向右转动的人大多研究自然科学，眼球向左转动的人则大多关心社会科学。当然，也有一些人眼球向两边转动，这种情形以女性居多，她们的个性一般不大稳重。

　　动的眼球透视个性有一种对眼的游戏，两个人的不说话，互相瞪眼，先眨眼的一方为输。据说这种游戏可以培养自制力。

　　对准对方的视线，一般而言，就是对他产生好感，为加深他对自己的印象，及传达自我的信息。若目光相对时间超过十秒钟，即成凝视。日本相扑在起拳时，往往会盯住对方的眼神；有时在街上，不小心地瞟一眼，即可能招来杀身之祸，这是因为凝视时间过长，容易造成威吓作用。如果到动物园观赏猴子时，对它凝视许久，它肯定是暴跳如雷的。

　　目光交接的情形大致可分为三种。

　　首先，交接次数较多：表示对方对你有好感，希望能深入了解你。

　　其次，交接次数较少：属于否定性的意思，不想与你多谈话。

　　再次，凝视许久：对你有敌对或否定的意味，意图威吓、阻挡你发言。

　　§§第四章 洞察姿势泄露的秘密