人人都希望在人际交往中给人留下良好的第一印象。如果一个人在初次见面时给人留下了良好印象,就会影响人们对他以后一系列行为的解释。反之也是一样。那么,怎样才能给人以良好的第一印象呢?
社会心理学认为,一个人的外部特征给他人留下的直观形象的好坏,在很大程度上决定了他人对其人的第一印象的好坏。一个面貌端正、举止文明、谈吐高雅的人,总给人留下良好的第一印象;反之,一个举止失当、谈吐粗俗的人,只会给人留下不良的第一印象。因而,要给人以良好的第一印象,首先必须注意自己外部特征的修养:包括衣着仪表的合体整洁,举止风度的潇洒自如,言辞恳切而有分寸,等等。
要给人留下良好的每一印象,还必须根据自身的特点及当时环境的情况,决定自己不同的衣着装饰、不同的行为方式、不同的谈吐内容。试想,一个乡里的干部整天西装革履、皮鞋锃亮去与农民群众打交道,会给农民群众以良好的印象吗?记得鲁迅曾说过:“贾府的焦大,也不爱林妹妹的。”仅从心理学的角度看,这句话也极精辟地说明了知觉者本身的态度、观点对被知觉者的极大影响。诚然,我们说:“随风入俗”的应变,是不能丢掉原则性的,更不能以市侩的作风和政客的手腕,去博取别人的所谓好印象。
当然,良好的第一印象终究是要靠时间、靠真诚去维护、去巩固。路遥知马力,日久见人心,这种浅显的道理,我想朋友们都会懂得。
原载1988年《江西日报》