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第十八章 齿唇在正邪之间风雨水火

  晚上七点半,先是贾平做好开场白,大内科的医护人员一个不少站立着等候半小时了。步司贤一脸铁青,眯着眼看着众医生护士,说话掷地有声:“三个月前科室里发生的严重医疗事故,现在赔给了病人家属整整六十万,才算了结,好在这个病人的年龄也七十七岁了,一直都在治疗高血压糖尿病,家属也倦于再继续给他治疗了,才肯跟我们这个价了断,不然不要说六十万,六百万我们都得赔。当班的护士已经解聘,当班的郭荣医生也调离工作岗位,你们想想,一个疏忽造成了多大的后果,这么严重的医疗事故在我们医院发生,传出去全中国都会当笑话,病人的气管插管早就掉出了,还在那里抢什么救?还折腾了一个多小时的胸外按摩和心内注射,这件事科室的主任护士长要承担相当的责任,你们俩的工资奖金都要扣,科室的护士素质一定要提高,不然这类事情还是会发生。”说着,他的眼睛瞟了一下陆春妮。陆春妮用手整理着要签名的护理资料,头也不抬。她每次心里不满的时候,就是这个动作。

  步司贤的眼神环顾了一下四周说:“有些人低着头,不要以为我不知道你们在想些什么,你们每个人的脾性,我都了如指掌,你们这些人,把自己太当人,但别把病人不当人!”“看看你们开的抗生素,已经开到第几代去了?”步司贤继续发怒。

  “病人用药要讲究奥妙,病情解释分轻中重三等。轻者,就告诉他们是中等程度;中等程度的,就告诉他们已经到了重度;重度的就要加倍告诉他们危险到了极限。”

  步司贤口若悬河,一一为大家分解。

  “轻的,好了,他们感激不尽,说你用药神奇,几天就见分晓。中等的,医好了,心理上的承受压力一下子减轻,感谢你们还来不及,哪里还会追究属于哪个程度。重的,不会好转的,更要跟家属解释得更严重,这样我们的什么医疗仪器设备都可以用上去,把病人维持多一天就产生多一天的费用,不能让家属放弃,要解说得他们不好意思说放弃,要当孝顺子女,这样,很多用药就自然跟上,效益就出来了。”

  部分医生频频点头,步司贤停顿了一下说:“我今天看到一个不好的现象,有个别医生对病人的沟通不是那么到位,我在这里也不点名。今天有一个医生,开个感冒药说了大半天还得病人都要顺着他的意思走。好的医生会说得让病人自己感觉占了便宜一样。这就是沟通的艺术,我都说你们平时要多读书,读好书,书多读就可以把自己提高一个档次。大家都要记住,这件事不是说针对谁,为的就是一个集体,为的就是一个大家的荣誉,为的也是让我们科室上班的人的口袋鼓起来,可以把日子过得更舒心一些。”

  路霆脸色发青,阮月笛有些同情地看着他!

  路霆抬起头,眼直直地看着墙上挂满的“医术高明”“医者父母心”等锦旗,嘴角一撇,露出了一副不屑的表情,然后闭上眼睛。

  沈欣附耳过来:“你要不要把耳朵也闭上?”步司贤轻咳一声,眼神严厉地望了过来,沈欣慌忙捂住嘴。

  步司贤讲完,贾平跟着发言,他先就科室工作做了自我检讨,然后举目一扫:“有些医生工作态度不积极,一遇见情况危急的病人就建议转上一级医院治疗,这是对病人不负责的行为更是对医院不负责的行为,转出去的就是一个病人吗?越是危重的病人越可以有发挥和施展我们医术的空间,你们看看!”说着他扬了扬手中的手表说,“这是什么,这就是一个身份的象征,男人的品位表现在什么地方,就在一块手表上,一块手表别人一看就知道你是什么档次的身份。我看我们科室,有些医生还戴着电子表,还有些卡通的图案,很可笑,这几十元的东西也戴得出手,这就直接表现在业务能力方面!”柏小斯忍不住“扑哧”一声笑了出来,大家都抬起头看了柏小斯一眼,又把目光同情地转向路霆。路霆的脸色异常难看,他手上戴的,正是一块卡通的防水手表。而贾平的手表,是七万元的欧米茄表。

  贾平不满地看了柏小斯一眼。柏小斯伸了伸舌头,不好意思地把脸扭向一边。

  值夜班的护士巡房回来,搬了一张凳子,坐在门口静静地听。

  吴韬清了清嗓子说:“我来说两句,我记得自己读过两句话好像是这样写的:但愿人间无病痛,宁愿架上药生尘!我们当然做不了圣人,我们也要生活,也需要收入,更希望做一个体体面面走得出去的医生。医生有了处方权开始,医生的签名就被赋予了法律效力,和一个医生的做人做事风格相联系。一个医生的名声好与坏,都是从自己诊治过的病人身上一点一滴地积累起来的!医路上,对每一个来诊治的病人都要严阵以待,才能在医路上修成正果!”他抬头用手指了指墙上的锦旗,说,“大家看看,你们都知道,出去买东西,看见商家挂着‘童叟无欺’的条幅,法院挂着‘公正廉明’的匾额,我们心里就踏实。而我们的医院里,离不开‘仁心仁术’‘大医精诚’,我们每个人都离不开生老病死,我们也有亲人要到医院里来诊疗,用良心做事,这是我们的一个限。我最后想说,一个好的医生,首先,他肯定是一个好人,任何工作都有一个如何做人的问题,而不是一味从经济角度先考虑自己再去考虑病人,变成了金钱和生命的交易,那是对我们一身白衣的亵渎。好了,我的话讲完了,讲得不好,大家有不顺耳的地方,就可以当我没有说,谢谢!”

  响亮的鼓掌声从门外响起,一个病人家属鼓着掌说道:“吴医生你说得太好了,怪不得病房那么多病人都在夸你,我为你鼓掌。”

  路霆跟着鼓起掌来,接着全部人的掌声也都响了起来。看着病人家属离开门口回病房,步司贤恼怒地盯了夜班护士一眼说:“进来也不知道关门,科室开会,能让病人听的吗?”夜班护士低着头,委屈地嘀咕:“里面的人坐满了,我挤不进去,只好把门打开坐在门口,谁知道家属也站在旁边听?!”

  贾平脸色铁青,对着陆春妮说:“从现在开始,对护士的培训加强,不知道细节的,素质跟不上去的一定要批评和处分,科室的利益是大家的,哪一个人脑袋里还老是抱着自以为是,就趁早自立门户!”

  参会的人心里都清楚,这晚可谓是针尖对麦芒,本来两个不和睦的正副主任,今晚总算让吴韬占了上风。

  
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