一般情况下,组织框架调整后,相关的业务考核指标也会做出相应的调整。
周一,何鱼在大客户部上班的第一天便赶上了业务考核指标的讨论会。
会前,大客户部总经理付园把何鱼招到办公室聊了一会儿,主要是征求何鱼负责区域以及业务考核的介绍情况。在那间紧闭的不算太大的办公室内,付园站起身,绕过老板桌,坐在何鱼对面的沙发上:“Hedy,在谈工作之前,请允许我以朋友的身份向你表示感谢。为什么这么说呢,你也知道,大客户部今年会遇到前所未有的困难,感谢你在这个时候,能从内部控制部转到大客户部来支持我的工作。不管是什么样的原因,我都要感谢你。”
“说谢谢的应该是我。”何鱼说,说起来惭愧,我知道咱们大客户部招人都是很挑的,像我这个没有销售经验的人能进来,是付总对我的信任。
但愿我不会让你失望。
“那是必须的。呵呵,坦白说,我把你招过来,也是有私心的,是让你过来替我背任务的。”付园扶了一下镜框,“下面我想征求一下你的意见,关于区域划分以及今年的KPI。”
“好。”何鱼想起来,来的时候并没有拿笔和本子,“我要不要找个笔记一下?”
“不用,我先每个人交流一下,回头具体的KPI我会发给大家。”
“好的。”
“相信Hedy也知道这次大裁员其实涉及销售部门的岗位不多,但冲击却不小,就拿咱们大客户部来说,北京区、华北区、华中区都有调整。原本是想让你负责南方区域,毕竟你是在南方长大的,在生活习惯等方面都比较方便一些。但是那需要常驻上海,主要是华东区这一块的业务比较成熟,客户也精得很,背的任务也重,我担心你负责南方区域压力会很大,所以我想把你先放在北方。考虑到你是女孩子,尽量选择出差离北京较近的省份归你负责,天津、河北、内蒙古这三个省份,地理位置上离北京都比较近,这样你就不用外派了,你看如何?”
“行,没问题。”何鱼爽快地答应了。何鱼相信每一个老板在给下属“分地”以及分任务时不可能做到完全的公平公正,况且公平公正也不是老板制定任务的初衷。任何一个老板都会就员工的工作特点和能力来量身制订一套看似有差距却又无话可说的KPI,初衷便是让每一个员工能够心平气和地接受任务,然后在分给自己的那块地里默默耕耘、苦心经营直到收割果实。
固然各自的果实大小不同,但是汇总到老板的那个大仓库里一定要保证产量的最大化。何鱼同样相信每个老板在划分区域以及制订计划的时候一定是经过深思熟虑的,况且自己在大客户部算是新人,没有讨价还价的资格。
“多谢Hedy的理解。”付园说,天津、河北、内蒙古的大客户购买力相对一般,不过客户关系基础还算可以,这三个省之前归华北区,是吴昊在管。吴昊你知道吧?他前几天也离职了,区域主管的位置就空了出来。
之前呢,这三个省份,连同北京、山东、山西、河南,统一归为华北区;
今年呢,我想把北京区单独拿出来,作为一个区域;山东、河南、山西这三个省份和你负责的天津、河北、内蒙古一起划为华北区。华北区区域主管先不招了,我先兼着,你可以直接向我汇报。
何鱼自然明白付园话中的意思,等于是留给了何鱼一个实实在在的职业上升通道。何鱼忙表了个态:“多谢付总关照。”
“呵呵。”付园一笑,算是对何鱼明白他意图的一个回复,“下面说说任务,这三个省份,天津比较好一些,河北一般,内蒙古较差,加在一起年的大客户销售额是1100万,2008年的销售额是750万,今年定的任务是1000万,是不是感到高了?呵呵,那么我告诉你,其实这个数字只是占大客户全年任务的5%,今年上边给咱们定的任务是两个亿。怎么样,有信心吗?”
何鱼知道付园说的是美元。做了一年多的内部控制工作,何鱼对销售部的各项数据还是有所了解的。正如付园所说的,1000万美元看起来有点高,但是相对于2亿美元来说,对整个部门的考核贡献不大,压力也算小些。付园这么制订,一方面是考虑到这个区域的实际情况,另一方面也是考虑到自己是个新手,量身打造的吧。想到这儿,何鱼说:“我之前没有做过,不知道这个数字是一个什么概念,但我想领导既然这么定,自然有道理,我坚决执行。”
“谢谢Hedy。”付园说,“每个人的任务今天上午会分给大家,大家讨论讨论,没有问题后就要落实下去了。”
“没问题。”只是有一点何鱼没有弄明白。其实何鱼看过大客户部在年前制订的考核任务,2009年销售任务是和2008年持平的啊,如果没记错的话,当时何鱼做报表的时候看到大客户部2009年的任务是1.6亿,现在怎么变成了2亿?何鱼想问,却没有问出口。这超出了她应该关心问题的范畴,何鱼知道自己是新人,要多办事少说话。
“那就准备一下。”付园看了一下时间,“10点钟,会议就该开始了。”
“好的。”
“你稍等一下。”拨了一个号码说:你来一下。
付园走到办公桌前,“老魏,不一会儿,一个40来岁的中年男人走了进来,何鱼一看是大客户部副总经理魏臣,之前没少和魏臣打交道。魏臣脸盘比较大,一双大眼,大光头,看起来比较凶,笑起来却很和善。魏臣看见何鱼,”Hedy到位了?
笑了起来:
“到位了。”何鱼连忙说,“请魏总多关照。”
“哈哈,我一向就爱关照美女。放心放心。”魏臣说。
“你这么一说,谁还敢放心啊。”付园也开起了玩笑。
魏臣哈哈一笑,然后坐在何鱼对面的沙发上,掏出烟给自己点上,说:
“Hedy能来我们大客户部,真是一波三折啊,付总没少去协调。”
“多谢付总。”何鱼说。
付园把烟灰缸推到魏臣的面前,冲何鱼笑笑说:“好事多磨啊。老魏,跟你商量一下,我想把Hedy安排到北京周边省份,像天津、河北、内蒙古,你看怎么样?”
“挺好,这三个省离北京都很近,Hedy可以常驻北京,便于管理。”
“那行,就先这么定了。好吧?Hedy。”付园说。
“好的。我先回了。”