第十三节 给毕业学员“解难释凝”
“传道，授业，解惑”，是为师者的责任。
学员快毕业了，我们学院领导和机关领导一起，分别到毕业的学员队，为快要走上工作岗位的学员进行“解难释凝”。这已经成了南昌陆军学院的不成文的规定，年年如此。学员问的是走上工作岗位后可能遇到的问题和困难，领导没有事先准备的稿子，结合自己的体会和部队实际进行解答，而且这个领导回答了，那个领导可以补充，也可以让学员互相回答所提的问题。这样的教育形式既活泼又实在，很受学员欢迎。
翻开1996年7月8日的工作日记，就记录着我在学员六队，和郭炎华副教务长一起为毕业学员解难答疑的情况。
学员问：院长同志，我们在军校学习4年了，应该说具备了当好排长的素质，但到部队后怎样打开工作局面，“踢开头三脚”呢？
我回答：这个问题提得很好，“踢开头三脚”，就是打开工作局面，毕业学员来到连队后，打开工作局面树立第一印象很重要，因为第一印象对树立一个人的威信具有重要意义。我们现在的基层干部绝大多数是院校毕业的学员，来到连队初次见面总会给人留下深刻印象，这一印象好坏，对威信的建立有相当大的影响。因此，走上工作岗位后，首先应抱虚心的态度，熟悉本单位情况，经过充分准备，办好头几件事。有人说首先要“踢开头三脚”或者说“迈开头三步”这很重要，要给战士留下这样的印象：严整的军容风纪，求实奋进的精神面貌，过硬的军事素质和公道正派联系群众的作风。要在连队开好头，必须从做具体事情开始，从细小工作抓起，为今后工作打下良好基础，以得到战士的初步信任。要打开局面，为今后工作奠定基础，必须把在军校学到的理论，用于实际。要研究新情况，适应新环境，努力学习，勤奋工作，做战士的表率，在实践中建立自己的威信。
问：我们到部队实习时，发现有的班排长说，平时管理部队就是要严格，要让战士怕干部，名曰“严师出高徒”。可是战士怕你，怎么能建立感情呢？
答：对战士严格管理是对的，但必须严而有据，严而有度，这“据”和“度”就是依据条令条例来管理。严是对的，但要讲究方法，带兵方法简单粗暴，对战士吆三喝四，动辄训斥，即使你动机再好，战士也会敬而远之。一个好排长，必须做到心在兵中，兵在心中，时刻想着战士，主动接近战士，多想想战士面临的实际问题，多思考他们的想法，将心比心地疏通感情。同时，在日常的工作、生活、训练中多了解战士的需要、动机、愿望和态度，也使战士尽快地了解、熟悉和适应自己的性格、工作方法、生活习惯等特点。在这个过程中，最重要的是用实际行动关心和爱护战士，引起心理上的共鸣。让战士把你既当首长又当兄长，这样战士才会愿意向你说心里话，反映真实情况，提出真知灼见。也只有这样，才能赢得战士的心，赢得工作上的主动权。这种由至诚之心建立的感情，为建立威信，做好工作奠定了基础。
问：听说有的战士为了入党、当班长或者为了请假探家，要给干部送礼物怎么办？
答：肯定不能收。这里有两个问题值得我们思考。一是正确地行使职权。战士为了实现自己的目的给你送礼，这说明你手中掌握职权，这权力不可乱用，否则你会在战士心目中渐渐地丧失威信，重则自己还会犯错误。二是公正行事。对关系到战士切身利益的问题，要坚持集体讨论，不独断专行，不感情用事，坚持公道正派，对战士一视同仁，不搞亲疏厚薄。对送礼的战士既不收礼也不特殊照顾，该解决的问题，实事求是地按照规定给予解决；对未送礼的战士不另眼看待，该解决的问题也及时按照规定给予解决。对先进的战士不偏爱、不护短，激励他们扬长避短，不断进步；对后进战士不嫌弃、不报怨，对他们热情期待，耐心帮助。只有具备了这种高度负责的态度，才能温暖、吸引、感动战士的心灵，换取战士对基层干部的尊重和爱戴。
问：我们到连队后都想把工作干好，要干好工作就要不断地增强能力，请问增强能力的途径有哪些呢？
郭炎华副教务长说：我认为增强工作能力关键是要提高自身的素质，包括政治思想素质、管理素质、专业知识素质、身体素质等等。素质高能力则强。增强能力的途径主要是学习和实践。首先要做到勤奋学习。渊博的知识靠积累，而积累需要大量的时间。基层干部既是作战指挥和训练工作的组织者和具体执行者，又是日常事务的管理者，平时可供学习的时间很少，工学矛盾突出，关键在于自己“挤”时间勤奋读书，同时还要善于向自己的领导学，向同事学，向部属学，通过学习不断地充实自己。“在天才和勤奋两者之间选择勤奋，勤奋是成功的助产婆。”其次是要勇于实践。实践出真知，实践长才干。要在实践中不断摸索新的规律，增长才干。
我补充说：郭副教务长说得很好，增强能力的途径关键是勤奋学习和勇于实践。我认为还有一条也很重要，就是要善于总结。做完一项工作就要总结一下，不总结可以说这项工作还没有完。只有总结才能发现工作中有规律的东西，才能使自己的认识得到深化，把感性认识上升到理性认识，实现认识上的第二次飞跃。只有不断总结成功的经验和失败的教训，才能做到“吃一堑，长一智”。这也是增强能力的一个重要途径。
问：大队领导讲，毕业学员不仅要具备当好排长的素质，而且要具备胜任连队领导的素质，因为排长绝大多数要担任连队领导，请院长给我们讲一讲连长怎样抓好连队管理？
答：这是一个大题目，我只能简要地谈谈。根据我军的干部编制情况，排级干部数和连级干部数相比多不了多少，多数排长可能要到连职岗位上工作，探讨连队管理很有必要。
连长和指导员同为连队的首长，是一个连队的带头人。要当个好的连长，他必须在战士中有很高的威信，自身素质过硬，有奉献精神，有很强的事业心和责任感，同时讲究工作方法和工作效率。至于连长怎样抓好连队管理，提供几条意见供大家参考。
一是连队管理必须依据条令条例。条令条例是全军统一行动的指南，是我军作战与管理的经验总结，所以它是连队管理的依据和法规。
二是必须坚持严格要求和耐心说服教育相结合的原则。要抓好连队管理工作，必须抓好思想教育，提高部属的思想素质，增强行动的自觉性。
三是连队管理必须做到严、细、实和“六勤”。即眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤、脑勤。特别是“脑”勤，要多思考问题，把工作做在前面。
四是充分发挥骨干的先锋模范和带头作用。建立管理网络，工作要做到有布置有检查。有布置有检查才能使工作落到实处。
五是管理工作必须有预见性，掌握工作的主动权。及时发现问题、分析问题、解决问题，使问题解决在萌芽状况。
六是连队管理是综合性管理，所以必须全面管理。有人说万条江河归大海，各级指示都要到连队来落实。连队管理是综合性的，包括军事训练、思想教育、作风纪律、生产生活、安全工作、装备器材、还有财务、卫生、营具等等，都要连队来管理好，哪个方面也不能出问题。这就要求连长要有综合管理的知识和能力。关键是要有事业心和责任感，有了这一点，就能在实践中增长知识，增长才干，就能成为称职的连队管理者和指挥员。
我们每次给毕业队学员答疑解难都受到学员们的欢迎，这种交流是一种很好的教育形式，不仅增进了感情，而且学到了知识。
学员快毕业了，我们学院领导和机关领导一起，分别到毕业的学员队，为快要走上工作岗位的学员进行“解难释凝”。这已经成了南昌陆军学院的不成文的规定，年年如此。学员问的是走上工作岗位后可能遇到的问题和困难，领导没有事先准备的稿子，结合自己的体会和部队实际进行解答，而且这个领导回答了，那个领导可以补充，也可以让学员互相回答所提的问题。这样的教育形式既活泼又实在，很受学员欢迎。
翻开1996年7月8日的工作日记，就记录着我在学员六队，和郭炎华副教务长一起为毕业学员解难答疑的情况。
学员问：院长同志，我们在军校学习4年了，应该说具备了当好排长的素质，但到部队后怎样打开工作局面，“踢开头三脚”呢？
我回答：这个问题提得很好，“踢开头三脚”，就是打开工作局面，毕业学员来到连队后，打开工作局面树立第一印象很重要，因为第一印象对树立一个人的威信具有重要意义。我们现在的基层干部绝大多数是院校毕业的学员，来到连队初次见面总会给人留下深刻印象，这一印象好坏，对威信的建立有相当大的影响。因此，走上工作岗位后，首先应抱虚心的态度，熟悉本单位情况，经过充分准备，办好头几件事。有人说首先要“踢开头三脚”或者说“迈开头三步”这很重要，要给战士留下这样的印象：严整的军容风纪，求实奋进的精神面貌，过硬的军事素质和公道正派联系群众的作风。要在连队开好头，必须从做具体事情开始，从细小工作抓起，为今后工作打下良好基础，以得到战士的初步信任。要打开局面，为今后工作奠定基础，必须把在军校学到的理论，用于实际。要研究新情况，适应新环境，努力学习，勤奋工作，做战士的表率，在实践中建立自己的威信。
问：我们到部队实习时，发现有的班排长说，平时管理部队就是要严格，要让战士怕干部，名曰“严师出高徒”。可是战士怕你，怎么能建立感情呢？
答：对战士严格管理是对的，但必须严而有据，严而有度，这“据”和“度”就是依据条令条例来管理。严是对的，但要讲究方法，带兵方法简单粗暴，对战士吆三喝四，动辄训斥，即使你动机再好，战士也会敬而远之。一个好排长，必须做到心在兵中，兵在心中，时刻想着战士，主动接近战士，多想想战士面临的实际问题，多思考他们的想法，将心比心地疏通感情。同时，在日常的工作、生活、训练中多了解战士的需要、动机、愿望和态度，也使战士尽快地了解、熟悉和适应自己的性格、工作方法、生活习惯等特点。在这个过程中，最重要的是用实际行动关心和爱护战士，引起心理上的共鸣。让战士把你既当首长又当兄长，这样战士才会愿意向你说心里话，反映真实情况，提出真知灼见。也只有这样，才能赢得战士的心，赢得工作上的主动权。这种由至诚之心建立的感情，为建立威信，做好工作奠定了基础。
问：听说有的战士为了入党、当班长或者为了请假探家，要给干部送礼物怎么办？
答：肯定不能收。这里有两个问题值得我们思考。一是正确地行使职权。战士为了实现自己的目的给你送礼，这说明你手中掌握职权，这权力不可乱用，否则你会在战士心目中渐渐地丧失威信，重则自己还会犯错误。二是公正行事。对关系到战士切身利益的问题，要坚持集体讨论，不独断专行，不感情用事，坚持公道正派，对战士一视同仁，不搞亲疏厚薄。对送礼的战士既不收礼也不特殊照顾，该解决的问题，实事求是地按照规定给予解决；对未送礼的战士不另眼看待，该解决的问题也及时按照规定给予解决。对先进的战士不偏爱、不护短，激励他们扬长避短，不断进步；对后进战士不嫌弃、不报怨，对他们热情期待，耐心帮助。只有具备了这种高度负责的态度，才能温暖、吸引、感动战士的心灵，换取战士对基层干部的尊重和爱戴。
问：我们到连队后都想把工作干好，要干好工作就要不断地增强能力，请问增强能力的途径有哪些呢？
郭炎华副教务长说：我认为增强工作能力关键是要提高自身的素质，包括政治思想素质、管理素质、专业知识素质、身体素质等等。素质高能力则强。增强能力的途径主要是学习和实践。首先要做到勤奋学习。渊博的知识靠积累，而积累需要大量的时间。基层干部既是作战指挥和训练工作的组织者和具体执行者，又是日常事务的管理者，平时可供学习的时间很少，工学矛盾突出，关键在于自己“挤”时间勤奋读书，同时还要善于向自己的领导学，向同事学，向部属学，通过学习不断地充实自己。“在天才和勤奋两者之间选择勤奋，勤奋是成功的助产婆。”其次是要勇于实践。实践出真知，实践长才干。要在实践中不断摸索新的规律，增长才干。
我补充说：郭副教务长说得很好，增强能力的途径关键是勤奋学习和勇于实践。我认为还有一条也很重要，就是要善于总结。做完一项工作就要总结一下，不总结可以说这项工作还没有完。只有总结才能发现工作中有规律的东西，才能使自己的认识得到深化，把感性认识上升到理性认识，实现认识上的第二次飞跃。只有不断总结成功的经验和失败的教训，才能做到“吃一堑，长一智”。这也是增强能力的一个重要途径。
问：大队领导讲，毕业学员不仅要具备当好排长的素质，而且要具备胜任连队领导的素质，因为排长绝大多数要担任连队领导，请院长给我们讲一讲连长怎样抓好连队管理？
答：这是一个大题目，我只能简要地谈谈。根据我军的干部编制情况，排级干部数和连级干部数相比多不了多少，多数排长可能要到连职岗位上工作，探讨连队管理很有必要。
连长和指导员同为连队的首长，是一个连队的带头人。要当个好的连长，他必须在战士中有很高的威信，自身素质过硬，有奉献精神，有很强的事业心和责任感，同时讲究工作方法和工作效率。至于连长怎样抓好连队管理，提供几条意见供大家参考。
一是连队管理必须依据条令条例。条令条例是全军统一行动的指南，是我军作战与管理的经验总结，所以它是连队管理的依据和法规。
二是必须坚持严格要求和耐心说服教育相结合的原则。要抓好连队管理工作，必须抓好思想教育，提高部属的思想素质，增强行动的自觉性。
三是连队管理必须做到严、细、实和“六勤”。即眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤、脑勤。特别是“脑”勤，要多思考问题，把工作做在前面。
四是充分发挥骨干的先锋模范和带头作用。建立管理网络，工作要做到有布置有检查。有布置有检查才能使工作落到实处。
五是管理工作必须有预见性，掌握工作的主动权。及时发现问题、分析问题、解决问题，使问题解决在萌芽状况。
六是连队管理是综合性管理，所以必须全面管理。有人说万条江河归大海，各级指示都要到连队来落实。连队管理是综合性的，包括军事训练、思想教育、作风纪律、生产生活、安全工作、装备器材、还有财务、卫生、营具等等，都要连队来管理好，哪个方面也不能出问题。这就要求连长要有综合管理的知识和能力。关键是要有事业心和责任感，有了这一点，就能在实践中增长知识，增长才干，就能成为称职的连队管理者和指挥员。
我们每次给毕业队学员答疑解难都受到学员们的欢迎，这种交流是一种很好的教育形式，不仅增进了感情，而且学到了知识。
