网络猎手谷歌

第一节　“校花”的任职经历

　　找个你感觉非常舒服的工作环境，因为这将有助于你进行工作。

　　——玛丽莎·梅耶尔

　　玛丽莎·梅耶尔，1999年毕业于斯坦福大学，获计算机科学硕士学位。当时，选择理工科的女孩儿并不多，像玛丽莎·梅耶尔这样主攻人工智能专业的女孩儿则更少见。不过，千万不要以为这位时年24岁的理工科姑娘容貌不佳，恰恰相反，她是斯坦福大学公认的校花，拥有傲人的身姿和姣好的面孔。还没毕业，便有十几家用人单位热情地向她伸出橄榄枝，其中不乏卡内基·梅隆大学、麦肯锡咨询公司、甲骨文公司等知名企业。而玛丽莎自己则有些犹豫，她既倾向于去麦肯锡公司，又想日后留在大学任教，这让她一时拿不定主意。

　　一天晚上，玛丽莎正坐在电脑旁，边吃晚餐边查看自己的电子邮件。忽然，她发现了一封主题为“请来Google工作”的邮件。对于这种不请自来的招聘邮件，玛丽莎一直视为垃圾，于是她打算直接Delete（删掉），但俯身时不小心碰到了空格键，就这样邮件被打开了。读过邮件，玛丽莎突然回忆起一件事，对于拉里和谢尔盖这两个“怪人”，自己其实早有耳闻。

　　那时候，玛丽莎正在准备一篇关于网页搜索的论文。于是，她的老师向她提起宿舍楼上有两个学生也在做类似的研究，建议玛丽莎找时间跟他们交流一下。谁知，对于斯坦福的博士，玛丽莎并没有什么好印象，在她的眼里，这群“喜欢踩着轮滑鞋在校园里窜来窜去，喜欢拿比萨做早餐”的男生不仅不讲卫生（因为他们经常不洗澡），而且没有礼貌（因为他们在过道里撞到你时从来不说“Sorry”），所以玛丽莎当时并没有听老师的话去找那两个师兄。虽然未曾谋面，但这两个人的名字在她的记忆里还是留下了痕迹，如今这封不请自来的邮件，一下子勾起了玛丽莎的好奇心，她决定以应聘者的身份去拜访一下这两个已经开始创业的“怪人”。

　　当然，面试的主考官正是拉里和谢尔盖。即便是到了今天，谷歌已经发展成为拥有两万名员工的世界知名企业，有专门的机构和人员负责考核前来求职的应聘者，但是，每当有重要的求职者叩响谷歌的大门时，拉里和谢尔盖仍坚持由他们中的一个人亲自进行面试，而这个人通常是拉里。

　　不过，在对玛丽莎的面试中，拉里表现得十分沉默，反倒是谢尔盖以招聘一名工程师的标准和程序，对玛丽莎进行了一个多小时的询问。交谈的结果令他十分满意，而在交流的过程中，玛丽莎也对谷歌产生了浓厚的兴趣。于是，顺理成章地，玛丽莎进入谷歌，成为第20名员工，她同时也是谷歌历史上第一位女性工程师。

　　6月24日，玛丽莎·梅耶尔正式来到谷歌上班。而那一天还是一个对谷歌来说十分重要的日子——曾在浏览器市场占有率最高的Netscape（网景浏览器）把谷歌列为了默认搜索引擎！这固然是好事，可问题也随之而来，原本谷歌只计划接收Netscape 20%的搜索请求，没想到Netscape把全部的搜索请求都发了过来，蜂拥而至的结果是谷歌服务器陷入了瘫痪状态。这样的状况令大家始料未及，手足无措，自然而然地想找他们的“头儿”拉里来解决这个问题，可是四处都找遍了，拉里却始终不见踪影。

　　直到接近中午的时候，玛丽莎跑到厨房去找吃的，才惊讶地发现了躲在厨房里的拉里，而此时的拉里像个受到惊吓的孩子一样藏在角落里。玛丽莎不会想到，这就是自己第一天上班的工作经历，那天她一直工作到后半夜才身心疲惫地回到家。

　　有的书上还记载了这样一个小故事：刚到谷歌参加工作不久，玛丽莎就迎来了斯坦福大学的毕业典礼。这一天，玛丽莎正在做参加毕业典礼的准备。两位老板——拉里与谢尔盖突然现身，只见他们穿着短裤，踩着溜冰鞋，一路滑过来跟玛丽莎和她的父母聊天。聊着聊着，说到了毕业典礼，结果拉里突然说：“我好像也是今天毕业吧，我去看看。”说完，又踩着溜冰鞋滑走了。回来时，当时已经在读博士课程的拉里手里拿着他曾因为怕麻烦而没有从学校领回来的硕士文凭。看到这些，玛丽莎的父母万分吃惊，一度怀疑女儿选择的这个公司是否真的那么有前途。

　　现在我们已经能够肯定，玛丽莎父母的担心是多余的。玛丽莎选择的这家公司不是“有前途”，而是“非常有前途”，而凭借出色的工作能力以及硬朗的工作风格，玛丽莎在谷歌的地位稳步上升，后来更晋升为主管搜索产品和用户体验的副总裁，被《新闻周刊》称作“当代最有权力的女性之一”。除此之外，她还是名副其实的硅谷“女富婆”——Google上市让她瞬间跨入了硅谷亿万富人俱乐部。

　　尽管有着姣好面孔和曼妙身姿的玛丽莎被公认为“硅谷第一美女”，但她可不是那种徒有其表的花瓶。她不仅具有出色的编程能力，对外观设计的敏感也胜人一筹。我们现在所看到的白色背景配粗体Google的谷歌搜索主页，就出自于玛丽莎的主张，正是在她的坚持下，这种极简的设计多年来一直没有更改过。

　　玛丽莎不仅工作能力出众，她对待工作的态度更让人无可指责。在谷歌，玛丽莎是个出了名的工作狂，据说她一天只睡4个小时，但仍然精力充沛，毫无倦色，难怪硅谷著名八卦博主Valleywag称玛丽莎为“机器人”，似乎她真的不会疲惫、软弱。

　　说到“软弱”，谷歌人甚至很少看到玛丽莎温柔的一面，更不用说她的软弱了。作为谷歌的“创意女王”，她手里掌握着对所有员工提出的创意“生杀予夺”的大权，加之她对各种产品进行评判时的强硬风格，因此，她又被称为“玛丽莎生死牌”。

　　其实，无论是“机器人”的绰号，还是“玛丽莎生死牌”的形容，都在某种程度上描摹出了玛丽莎对于工作那种全身心投入的状态。的确，在工作中，玛丽莎总是集中全部精力去解决遇到的问题。在谷歌工作期间，每逢相关会议，通常每个技术团队只有不到10分钟的时间来展示自己的项目。其间玛丽莎总是神情专注，既不接电话，也不收电子邮件。这种认真的态度虽然为她赢得了冷静、精明的名声，但也让“飞扬跋扈”“冷酷”的恶名伴随其左右，甚至有人认为她是Google有史以来最令人讨厌的高管。因为会议中的玛丽莎经常是热心与挑剔并存，她总是丝毫不客气地指出错误。对于外界的反响，玛丽莎也只能为自己的苛刻辩解说：“谷歌每年都需要招聘大量新人，必须有人告诉这些新员工在谷歌应该怎样做事。”

　　追溯玛丽莎的成长经历，也许我们能从中发现她成为“女强人”的蛛丝马迹。玛丽莎生长于美国威斯康星州的一个小城。幼时的她就学习成绩优秀且多才多艺。上中学时，她曾是学校辩论队的明星辩手，并且获得过州辩论赛的冠军。除此之外，兼具智慧和美貌的玛丽莎当时还是学校的啦啦队队长和芭蕾舞高手。但是，她的理想与这些才艺并没有关系，她希望自己未来能够成为一名医生。日后，她那难以描摹的如同芭蕾舞演员一般的夸张姿势、工作时的面无表情和过目不忘的记忆力，也都被认为是其形成傲慢、孤僻性格以及在职场上强硬作风的直接原因，这些与她的生活和爱好息息相关。据说，玛丽莎曾经用了整整一个下午跟人辩论一个棒球场的边到底有多长。

　　玛丽莎·梅耶尔，就是这样一个与众不同的女子。加盟谷歌初期，她不但自己亲自参与编程，还负责开发设计领导用户界面和网页服务器。这无疑是一项极其重要的工作，对此玛丽莎也从不遮遮掩掩，她曾经在一个讲座上直言自己就是谷歌的门面，代表着谷歌的公共形象。不过，这绝非夸大其词。

　　这样一位职场女性，完全可以用“叱咤风云”来形容。谷歌对于玛丽莎的影响至今都可谓深远。玛丽莎总结了职场经历带给自己的感受，分享给正在或准备步入职场的“后辈们”：

　　首先，你的工作环境要让你感觉心情舒畅，这是很重要的一点，因为只有心情愉悦，你才能认真工作。当然，这种“愉悦”不仅指主观上的感受，也包括客观环境的影响，比如领导作风民主，同事关系融洽，这样，你才能够把所思所想毫无顾忌地表达出来。这样的地方，无疑值得你留下。

　　其次，要有让你成长与进步的条件。例如，要有一个具有较高理论水平和技术能力的师长来指导你的工作，对你的成长不断提供有益的意见和建议，让你的能力得以稳步提升；要有一些和你志同道合同时又充满创造激情的同事，与他们在一起能够激发你的灵感，让你更多地思考，更好地工作。

　　最后，别让倦怠侵蚀你的工作热情。身在职场，常常听到有人抱怨工作忙碌，以至于没有时间睡个好觉，没有时间休闲娱乐，也没有时间陪伴家人，因此他们心生疲倦，失去工作的激情。对此玛丽莎认为，人应该学会分析对于自己来说什么才是最重要的，是娱乐，还是工作。只有认清了这一点，人们才不会埋怨，不会倦怠，永远保持着一种昂扬向上的勇气。

　　在谷歌任职的多年来，玛丽莎一直是出镜率最高、最受器重的高管之一。她曾直接管理着200名谷歌经理，并间接管理约3000名软件开发工程师。她的主要成就有设计与开发谷歌搜索界面、将谷歌推广至100多种语言版本、定义谷歌资讯、Gmail和Orkut，同时在自己的老专业——人工智能及界面设计领域获得多项专利，还为谷歌增加100多种功能及产品，包括图片、书籍和产品搜索、工具栏、iGoogle、谷歌新闻等。很多深受谷歌用户喜爱的“观感”体验都是出自玛丽莎。

　　2012年，玛丽莎·梅耶尔离开谷歌，正式出任雅虎CEO。谷歌执行董事长埃里克·施密特在一封电子邮件中充分肯定了玛丽莎的才华，他称玛丽莎·梅耶尔是“一名出色的产品专家，极具创新性，是真正的完美主义者”，他还表示，“我个人非常高兴看到又一名女性成为科技公司CEO”。

　　雅虎联合创始人大卫·费罗同样对玛丽莎·梅耶尔赞赏有加，称她是用户体验和产品设计领域里“有梦想的领导人”，是技术开发领域中“令人激动的战略家”，并对与玛丽莎·梅耶尔的合作充满期待。对于雅虎的青睐，玛丽莎·梅耶尔表示自己深感荣幸。

　　至此，玛丽莎·梅耶尔结束了“谷歌甜姐”的生涯，开始向“雅虎铁娘子”迈进。