经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为考虑的前提,才是最基本的经营秘诀。
——松下幸之助
生产效率提高了,接下来就是销售的问题。松下幸之助本来没有关注销售问题,因为销售是由大阪的批发商阪田商店来负责的。双灯头插座上市没多久,大阪的一家叫吉田商店的批发商就主动找到了松下幸之助,希望负责这种产品的总经销:“松下君,我觉得你的双灯头插座一定会畅销的。我想做这种产品的总经销,你觉得怎么样?”吉田表示,自己可以负责大阪地区的销售工作,东京地区的销售则由自己的关系商店——川甚太郎商店来做。松下幸之助同意了,双方很快签订了合同。
松下幸之助在经商上的一个高明之处,就是他的每一步都不会只看到眼前的利益,而是有更长远的打算。松下幸之助知道,要想保证销量,只有扩大生产规模,添置新的生产设备,工厂的生产能力才能提高。自己的简易工厂已经无法满足需求了,可松下幸之助自己的资金有限,于是他要求吉田预付保证金。
松下幸之助在产品还未出货前,就拿到了吉田的保证金。利用这笔资金,松下幸之助马上更新了设备,他信心实足地等待着产品销往日本各地。现在松下幸之助不用再担心生产不出那么多产品了,他知道,自己现在的生产能力,怎么卖都不会卖断货的。
双灯头插座果然销量很好,不仅在大阪地区受到欢迎,也风靡了东京。在短短时期内,销量由1000增至3000,由3000增至5000,形势一片大好。
松下幸之助的产品严重冲击了东京的双灯头插座制造商。为了抵制松下电器制造社,东京的厂商突然宣布降价销售。即使不挣钱,也不能让松下电器再卖下去了。大阪和东京的批发商对对方的价格战明显准备不足,他们不知道该如何应对,于是,吉田干脆不由分说地通知松下幸之助,自己要单方面解除代理合同,并要求松下幸之助立即归还自己的保证金。
吉田的保证金已经用在了扩充设备上,哪里有钱还给他。松下幸之助只得无奈地接受了吉田单方面毁约的要求。唯一的条件是自己将分月偿还之前收到的代理商合同保证金。
松下幸之助第一次见识了代理商的反复无常。他意识到,要想不被他们所左右,自己必须建立销售网络。没有时间去担忧,他从解除合同那天起,就马上开始拜访大阪市内的几十家商店进行协商。
松下幸之助下定决心要自己来销售:“没关系,没有代理商,我自己也一定能销得出去。我的产品质优价廉,货源又充足,大家没有理由不接受。”这一次,虽然有麻烦,但松下幸之助没有太多的担忧,他相信自己能很快扭转局面。
因为没有了批发商,减少了中间环节,所以利润空间也变大了。经销店直接从生产者手中批发产品,这可比从批发商手中进货挣得多,很多商店都同意从松下幸之助那里直接进货。
大阪的销路打开以后,松下幸之助马不停蹄地奔向东京。雄心勃勃的松下幸之助紧接着打开了东京的销路。吉田解约,就如当年插座卖不出去一样,对松下幸之助是个冲击。不过,这一次的局面马上就扭转了过来。
从这件事中,松下幸之助深刻地意识到,一个企业的成功,要有好的产品,还要有能够大量生产的能力,更要有好的销售。企业必须有自己稳定的销售机制和强有力的销售队伍。这一想法影响了松下幸之助的决定,他后来能够建立起遍布全国的销售网络,和他之前对企业的反思有着密切关系。