创意无限的松下电器

第五节　香烟的故事

　　所谓活的经营、活的工作是想教无法教、想学也无法学的，只有靠自己实际经历揣摩、钻研，才能领会。

　　——松下幸之助

　　松下幸之助放下求学的念头后，一边过着学徒的生活，一边开始学习做生意。

　　松下幸之助年龄虽然不大，但却很善于动脑思考问题。那时五代自行车店有修车的业务，到店里修车的客人也很多，有时需要等待，他们经常会叫松下幸之助帮忙买香烟。松下幸之助必须要先把因为修车弄得脏兮兮的手洗干净，再跑到附近的香烟店去。一次两次自然无所谓，可是每天跑很多次，实在是太麻烦了，也耽误时间。

　　有什么方法可以省时又省事呢？松下幸之助用自己攒下的零花钱先买上几种香烟放在那里，如果有客人让他去买烟，他就可以直接从柜子里取来卖给他们。这样做既能节省时间，客人们也很高兴。

　　后来，松下幸之助慢慢发现，如果他能一次买20包烟，店家还会赠给他1包。这样他就能多赚上1包烟钱。松下幸之助每个月赚的烟钱相当于半个月的工资，大家都夸奖他：“这个小孩真聪明，将来一定能成为大人物！”

　　但是，这样一个互惠互利的做法却遭到了其他学徒的反对。这里是大家工作的地方，凭什么你松下幸之助一个人赚钱？于是，其他的学徒经常到老板那里表达自己的不满。

　　半年后，五代音吉将松下幸之助叫到了一边：“别再卖烟了。我知道客人们觉得很方便，你也能赚点零花钱。但身边的人都嫌麻烦，经常跑到我这里告状。如果店里的伙计们不能团结一致，那么工作也不会顺利。你要知道，客人虽然很重要，但同伴的关系更重要。别再干了。”

　　松下幸之助第一次真实地感觉到，原来那些看似关系不错的伙伴们，在他们的笑容背后还隐藏着嫉妒。

　　松下幸之助后来回忆起这件事时说：“现在回想起来，从香烟上挣下来的钱，应该拿出一部分来，就算不是全部，也应该请大家吃个饭。利益的还原，是分配啊！受到了世人的照顾，你赚了钱，就有必要把部分利益返还。不过那时候我根本没有想到这一点，毕竟那时我们都还是孩子啊！”

　　也是从这件事开始，松下幸之助萌发了“利益返还”的想法。这是松下幸之助后来经营理念的核心——“共存共荣”的雏形。不仅如此，松下幸之助在自行车店，更学会了如何与人相处。

　　松下幸之助在父亲松下正楠的老板五代五兵卫那里也学到了很多东西。

　　五代五兵卫经常去弟弟五代音吉家，每次五代五兵卫回去时，五代音吉都会让松下幸之助送他回去。松下幸之助在前面牵着他的手，而五代五兵卫会和松下幸之助聊天，把自己的经历讲给松下幸之助听。松下幸之助怀着崇敬之情听他讲着自己的故事，而五代五兵卫的话也扎根在了松下幸之助的心里，这些都对他管理理念的形成产生了重要的影响。