最高的享受就是完成别人认为你完不成的任务。
--培德若特
一些所谓投资专家的言论让山姆觉得无聊。当沃尔玛的股价升到40美元或42美元时,一些融资公司的经理们便会有意无意地放出风来,劝大家趁高卖出,说什么已经涨到不合情理的价位了等等。使沃尔玛的股市行情稍有波动。
但山姆认为这种说法是毫无道理的,一个上市公司只要善于经营,关心职员和客户,打好基础,就成功在握了。当然,只有观察敏锐和细致的人才能判断好这些基本要素。山姆说:“如果我是沃尔玛的股东,或打算投资沃尔玛公司,我会走进10家沃尔玛的商店,问问店员:‘你觉得要不要投资沃尔玛?公司给你的待遇如何?’他们的回答一定是极有价值的参考标准。”
即便如此,山姆每年都会选择合适的地点,增开大约150家商店。虽然有些规划带有短期性;但股市的压力迫使公司必须重视长期规划,考虑经营的连贯性,一年又一年,不仅指利润,也指销售额、毛利及其他事宜。
沃尔玛的股票也有过剧烈的波动,有时零售业成为投资热点,于是股价骤然上升;有时一些人写文章说,沃尔玛的经营策略有误,于是股价又突然下跌。但山姆从不为这些事太过烦恼。
1981年,山姆买下了库恩的大K连锁店,使沃尔玛公司的经营范围首次跨入密西西比河东部地区。同时也有一些报告说沃尔玛的扩张已超出了他们的能力范围,还说他们再也没办法扩展到亚特兰大或新奥尔良。另外还有报告预测,如果沃尔玛扩展到圣路易斯等大商场集中的地方,只要碰到真正的竞争对手,就不再可能像现在这样创造利润了。
还有一些零售业分析师担心沃尔玛公司规模越来越大,将不能保持每年20%的增长率。但山姆认为,如果每年能保持20%的增长率已是零售业的奇迹。假设沃尔玛每年的销售额为250亿美元,20%就是50亿美元,这大大超过了别的零售商。但是,这些分析师却认为50亿美元的年增长率对沃尔玛公司来说是个“灾难”。
不论现在还是过去,从零售业的总体情况看,任何能维持两位数增长的公司都可算是行业内的精英了。
尽管分析师有自己的一套分析逻辑,并推论20%的增长率对沃尔玛公司来说是个灾难。但他们也清楚地看到,在经济衰退之际,在别的企业都受到了不小打击的情况下,沃尔玛凭借其雄厚基础,保持着稳定的增长,这确实是一项了不起的成就。