一有空我就到处逛逛,看看其他商店在做些什么,事实上,从别人那里我获得过很多有益的想法和做法。
--山姆沃尔顿
山姆每天都会赶到费那特维尔,从上班开始一直工作到下班结束。他卷起袖子无所不做,从筹措钱款直到搬运货物。
山姆从田纳西州的朋友们那里采购了各种各样的商品,用客货两用汽车自己运来。费那特维尔商店确实干得不错。
商店开张的第一年,在本顿维尔的商店年营业额是9.5万美元,而费那特维尔也达到了9万美元的销售额,成绩相当不错。
后来山姆成立了沃尔玛公司,并且成为股票公开上市的公司。威拉德借来一笔当时看来令人可怕的巨款,并以此款购买了沃尔玛的股票。
一天巴德和山姆来到费那特维尔的店里。巴德对威拉德说:“威拉德,我确实想知道你打算干什么。”威拉德回应道:“我比你对公司更有信心。我始终相信沃尔玛商店会取得成功。”这个看法很有道理,你不能不相信山姆这个人。
在以后的岁月中,合伙经营的诱惑力帮助沃尔玛公司吸引了大量优秀的经理人员,但是没有任何人比威拉德买入更多的股份。估计,他今天一定很高兴当初作了正确的决定。
本顿维尔和费那特维尔的两家店铺足以让山姆沃尔顿忙碌。在那些日子里,山姆多半时间是在寻找那些能使商店独树一帜、名声大震的销售点子和商品。
呼啦圈曾风靡一时,大城市里的各大商店都大量地进货。但是地道的呼啦圈是用塑料管制成,价格很贵而且很难买到。
后来,吉姆多德森--那个不肯将赛洛姆斯普林斯的商店卖给山姆的人--打电话给山姆,说他认识一位制造商,能生产像呼啦圈那种规格的管子。吉姆认为他们可以各投资一半生产他们自己的呼啦圈。他们就这样干了,在吉姆的顶楼生产呼啦圈,并且在吉姆的赛洛姆斯普林斯店和山姆的两家店里销售了大约一吨的呼啦圈。不久阿肯色西北部的每个小孩几乎人手一个呼啦圈。
这次合作,让吉姆和山姆的关系更进一步,他们成为了互相信任的好朋友,最终吉姆成为沃尔玛公司在密苏里州哥伦比亚镇一家分店的经理,干了大约15年。
沃尔顿商店建立之初,用的所有货架都是向本富兰克林公司购买的。它们都是用木头做支架,用木制的托架存放货物,这在当时是标准的式样。
山姆有个习惯,一有空就到处逛逛,看看其他商店在做些什么,事实上,他从别人那里获得过很多有益的想法和做法。他在斯普林斯商店看到了全部用金属制的货架。这种货架看起来既轻巧又节省空间,似乎更加耐用。
于是,山姆就开始寻找可以订制金属货架的商家。后来,他在本顿维尔当地找到了一位名叫吉恩劳尔的人。山姆请他为费那特维尔的商店做一些金属货架。
将木制货架换成金属货架,虽然,这种货架今天在各个商店中到处可见,但这一举动却使费那特维尔的沃尔顿廉价商店成为全国第一家使用100%金属货架的杂货店,又招来不少顾客。
吉恩也为第一家沃尔玛商店做了金属货架。从此以后,吉恩与山姆合作了21年直到退休,一直为沃尔玛公司的各地商店制作金属货架。
退休后,吉恩就在本顿维尔的沃尔玛参观中心工作。该中心是在沃尔玛公司第一家商店的店址上建立的一种博物馆性质的建筑。
由此我们发现,与山姆有商业往来的合作者或客户,最终大多都成为山姆的好朋友,终生为沃尔玛公司服务。