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第五节 感激伤害你的人

  感谢那些伤害过你的人,因为他们磨炼了你的意志。

  --约翰戴维森洛克菲勒

  小约翰洛克菲勒的手下有一个销售的业务总管维奇,因为和小约翰洛克菲勒意见不合,被辞退了。

  约翰戴维森洛克菲勒觉得自己的儿子做事有些冲动,于是来到了儿子的办公室,对儿子微笑着明知故问:“维奇哪里去了,这几天没看到他上班?”

  “那个家伙啊,已经辞职不干了。”小约翰洛克菲勒觉得父亲有些小题大做,一个业务主管的去留,并不是什么大事。

  “那到底是为什么呢?”约翰戴维森洛克菲勒仍然追问儿子维奇辞职的原因,“维奇为什么会辞职呢?”

  “还有什么别的原因啊,他觉得在这里工作不开心,就辞职了,事情就是这样。”小约翰洛克菲勒轻描淡写地说。

  “小约翰,这不是一件小事,要知道,我们培训一个成熟的员工,是需要很长时间的,你辞退了一个员工,就等于增加了我们公司的业务成本,这样关乎我们公司的大事,怎么能说是小事呢?”约翰戴维森洛克菲勒换成了严肃的表情。

  “事情是这样的,这个维奇真的是可恶至极。我做了销售总管,每次提出一个提议,我都是深思熟虑的,没想到这个维奇故意和我过不去,每次他都提出反对意见,每次大家都同意,只有维奇挑我的刺。上次,我又提出了一个完美的销售计划,维奇照例提出反对意见,我们在会议上就吵起来了,没过两天,维奇就提出了辞职,我当然马上批准了。”小约翰洛克菲勒耸耸肩说,“就是这样,维奇是我们团队中一个不和谐的因素,早晚是个累赘。”

  “但是,小约翰,要知道,维奇已经在我们公司工作了十多年,勤勤恳恳,没有任何埋怨,他在前任工作的时候,都没有犯错,而你一来,就辞退了维奇,这样做还是有失慎重。”约翰戴维森洛克菲勒耐心地劝说儿子改变想法。

  “爸爸,我也知道维奇是个立下了很多功劳的老员工,可是他一直和我对着干,好像一个不驯服的怪兽,我不想他留在我身边。”小约翰洛克菲勒固执己见。

  “哦,小约翰,我想你反感的不是维奇和你争执的内容吧,而是维奇和你争执的态度,你认为他冒犯了你的尊严,要是他是个唯唯诺诺的应声虫,或者是迎合你心思的变色龙,我想,你就会把他留在身边了吧!”约翰戴维森洛克菲勒把自己的经历向儿子和盘托出,“在公司的运营中,重要的不是一个人的个性,而是这个人能不能给公司带来效益,前几年我亲自兼任销售总管的时候,这个维奇给我留下了很深的印象,他也总是提出反对意见,这倒不是他有意哗众取宠,而是真的为公司的发展出谋划策,所以我一直容忍他古怪的脾气和尖酸刻薄的言行,因为我知道,一个公司如果只有一些照葫芦画瓢的应声虫的话,永远是缺乏执行力和创造力的公司。”

  “爸爸,我知道我的做法有些欠妥,可是你知道吗,每次开会的时候,维奇总是提出反对意见,这倒也没什么,重要的是,和你说的一样,他总是一脸不屑的表情,我觉得自己一点权威也没有。”小约翰洛克菲勒向父亲说了心里话,说出了对维奇不满的真正原因。

  “要知道,好的方案永远不是容忍的结果,这样只能是一个平庸的方案,好的方案都是争吵的结果。”约翰戴维森洛克菲勒对儿子没有站在公司的角度处理问题感到不满意,“维奇并不是故意和你作对,据我了解,每次你做出提议,维奇是最认真准备的一个,他总是花很多时间调研,然后提出自己的意见。要知道,一个意见永远不可能是完美的,维奇的出现正好可以使得你的思路得以拓展,这样做不好吗?再者说维奇的合理化建议,如果只是让你面子上过不去,这样也没什么了不起的,如果一个意见对你公司有利,而对面子不利,我们会毫不犹豫地选择公司的利益。从这个角度说,你开除了一个忠心耿耿的员工。”

  “爸爸,难道你认为儿子的权威就不重要吗?如果每个人都要对我指手画脚,那么我在公司也没法待下去了!”小约翰洛克菲勒还是有些情绪。

  “小约翰,一个人的光芒永远是微不足道的,只有全体员工都能发光发热,才是灿烂的星河,否则,公司的光芒永远是微弱无力的。而且公司的员工并没有不称职的,只有不称职的领导,因为你并没有挖掘员工的潜能。只有平等地对待每一个员工,看到他们的长处,容忍不同意见,容忍他人的短处。才会得到真正的人才。”约翰戴维森洛克菲勒接下来讲了自己的人才观。“小约翰,我们的人才,并不是水泥和砖瓦,而是有生命力和创造力的人。如果你能不避前嫌,用一个反对过你的人,那么员工自然会知无不言言无不尽,这样的公司想不成功都很难。”

  “孩子,我的话也许有些保守,对你来说有些困难。”约翰戴维森洛克菲勒语重心长地说。“要是你能按照我说的去做,我想,不仅不会损害你的权威,相反,会让员工觉得你是个虚怀若谷的好领导人,你的业绩也会迅速得到提升,更重要的是,你能获得更多的人心。大家都会热烈地拥护你。”

  “爸爸,我明白了,我明天就去登门拜访,请回我们的员工维奇。”小约翰洛克菲勒真心地承认了错误。维奇后来和小约翰洛克菲勒冰释前嫌,为洛克菲勒公司的发展做出了巨大的贡献。

  约翰戴维森洛克菲勒对小约翰洛克菲勒的教诲,只是丢掉了儿子的面子,却让儿子赢得了更多人的信任。

  
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