李开复谈创业

边学习边创新

　　作为人类社会和历史活动的重要组成部分，科学技术的创新也不可避免地带有强烈的“时代色彩”。以物理学的发展为例，当年轻的牛顿在1666年回到乡下老家并独立完成了几项开天辟地般的研究成果的时候，他一定不会想到，200多年后，麦克斯韦、J，J，汤姆逊或是卢瑟福等人的科学研究竟会如此强烈地依赖于同一时期的产业革命进程，他更不会想到，300多年后，盖尔曼、霍金、杨振宁等人的工作方式会与大范围的国际协作以及计算机和网络技术的迅猛发展产生密切的关联……

　　学习不是墨守成规，被动接受前人留下来的知识。而是去粗取精、去伪存真，留下对你有用的部分，把它融合到你的实际工作中来，并在此基础上研发出新东西。这就是通常意义上的创新。

　　在高科技企业中，人人都在谈创新，人人都希望利用创新制造出更好的产·品，获得更多的经济回报。但是，李开复认为，真正能把创新和产品研发有机结合起来并从中获利的企业并不太多，真正有效率的、能够深刻改变技术发展趋势乃至改变人们的生活的创新也屈指可数。创新的确是一件非常有挑战，也非常值得人们深入思考的事情。

　　李开复这样描述创新的难度：“以我自己的经历为例，我在卡内基·梅隆大学研究语音识别技术时，并没有过多地考虑如何将该技术转变成可以为所有人使用的产品，而是像很多科研机构里的研究者一样，认为如果能发现新的方法或新的技术，并围绕这些方法和技术多发表一些论文，就一定会有许多公司重视它们并将它们应用于自己的产品之中。虽然我所做的研究代表了当时语音识别领域的最高水平，我的论文也得到了学术界的一致认可，但我在那时却没有看到自己的技术转变为实际的产品。这一方面可能是因为我的论文学术性较强，一般的技术人员不容易理解；另一方面也是因为我作研究时，并没有考虑到这样的技术会在哪些特定的领域得到应用，没有考虑这些技术在具体应用领域的适用性和优化方法。这样的亲身经历让我明白，那些脱离产业实践的，纯学术性的创新是很难获得成功的。”

　　就是说，李开复着实过了一段“纸上谈兵”的创新生活。而等李开复到了苹果公司以后，公司对他的语音识别技术非常重视，而且专门安排了一个技术部门负责开发语音识别产品。当时，市场人员和产品开发人员都非常急迫地想把语音识别产品推向市场，但他们并没有考虑到这项技术从诞生走向成熟还需要一个必要的发展和稳定阶段。因为缺乏足够的研发积累，过早推出的产品在市场上也没有取得成功。

　　后来，李开复在微软公司工作时发现，微软为研究人员和开发人员创建了不同的管理体系，研究人员在微软研究院从事面向未来的创新工作，开发人员面向市场的软件产品。研究人员的研究成果可以通过部门间的合作机制向产品部门转移。这种根据不同工作的特点并行管理的做法可以较好地解决研发脱节的问题，同时也可以很好地激励研究与开发人员的工作热情。但因为研究院和产品部门的目标不同，衡量业绩的方法不一致，研究人员和开发人员的思维和工作方式也存在着相当大的差别，在实际的研发和产品转换过程中，仍然会出现许多摩擦、拖延等影响效率的事情。

　　苹果和微软公司的研发管理体系有着很大的差别，二者的效率也许不是最优的，但它们都是在各自公司的长期实践和发展过程中积累而来的，是最适合公司实际情况和发展需要的研发体系，他们的创新都是符合科学发展规律的，因此他们能够长盛不衰。

　　而各歌这个年轻的“后生”与苹果、微软两位老前辈比起来，有着一个更为先进的创新体系。它的创新更有效率，更贴近网络用户的需求。谷歌的高管们采取全新的思路：依靠大家的力量，在研发过程中鼓励集体参与，在产品发布后通过网络迅速收集和响应用户的反馈信息。这样就创建了一种开放、平等、自由、高效、研发一体、用户参与、快速响应的研发管理体系。

　　在李开复眼里，Google的这种管理模式更加符合时代的精神，具有更大更强的生命力。这也是李开复鼓励所有的创业者，尤其是高科技领域的创业者去积极争取达到的最优模式。