李开复谈创业

诚信是创业者的最大资本

　　李开复说：“一个人的可贵，在于他是一个诚信和负责的人。”诚信是做人的根本，诚信能提升企业形象，诚信能让企业名扬天下，诚信能让企业和个人做成更多生意！所以，成功创业离不开诚信。

　　当今社会，很多有钱人都是漂泊在外地创业、闯天下的。人生地不熟，他们凭什么得以成功？靠的就是诚信二字。商海沉浮，是什么让他们创造了一个又一个的商业神话，立于不败之地？答案很简单：讲诚信，守信誉。

　　俗话说，诚信二字值千金。一个人如果打造出了诚信的品牌，那么他到哪里都能如鱼得水。一个人，也只有在平时注意积累信誉，时时处处注意给自己树立良好的形象，才能在危难关头得到别人的帮扶，渡过难关。

　　所以创业者一定要时刻将“诚则立家业，信则创未来”放在心间，因为没有诚信就不会有坚固的事业基础。

　　在微软，李开复对员工期望的“核心价值观”中诚信位居第一。曾有一位学生问李开复：“为什么把诚信放在智慧之前？”李开复说这是为了公司利益。

　　李开复曾面试过一位在技术、管理方面都相当出色的人。闲谈时，他表示，如果公司录取他，他可以把在原来公司工作时的一项发明带过来。他强调，那些工作是他下班之后做的，他老板并不知道。那一刻，李开复毫不犹豫地作出了决定——放弃他。

　　多年来，美国部分教授对部分中国学生产生了诚信危机，他们不相信中国学生的推荐信。因为他们知道很多推荐信都是出自学生自己之手，已无参考性可言。相反，美国教育中的诚信培养则渗透到了各个生活细节当中。

　　李开复初到美国时，由于英文不行，每逢考试，校长都会把考题直接交给李开复，并对他说：“目前你还应付不了考试，回家做吧，我相信你不会看课本的。”这对于尚未成年的李开复来说绝对是活生生的诚信教育。

　　李开复经常给中国的青年学生写信，并坚持每信必回。他写给国内青年学生第一封信，没几天就收到1000多封回信。李开复信守了他的诺言—一给他们写了回信。这一事件证明他说自己讲诚信绝不是说说而已，而是实实在在的行动。相信也正因为如此，在李开复离开谷歌选择创业的时候，才会有那么多的商人站出来支持他。他们除了相信李开复的能力之外，更相信李开复的为人。

　　在商场上，诚信不仅仅是一种美德、一种看不见的精神品质，更是利害攸关的规则。创业、做生意的人需要精明，但精明不等同于欺骗。很多人认为说谎、吹嘘等手段在商业上是值得一用的，甚至认为是必须的，这也是为什么夸大事实的广告充斥在各个角落的原因。商家纷纷掩饰自己商品的缺点，却把优点说得天花乱坠，可是他们的钱包鼓胀一点的时候，人格也随之降低了一分。把欺骗作为挣得财富策略的商人，迟早有一天会原形毕露。

　　在商场上，谁违背了信义就会遭到合作者和消费者的遗弃。一个真正成功的创业者，必定是一个重诺言、守信用的人。

　　在现实生活中，诚信并不是李开复一个人的专利，像他一样的人还有很多。吉尔达鞋业的创始人余阿寿12岁就开始做鞋，做了一辈子鞋，这为他赢得了“皮鞋寿”的雅号。从创办吉尔达企业那天起，余阿寿就始终坚持“方正、厚道、公平、诚信”的理念。余阿寿说过：“我们必须认真对待每一次生意，一次失信就可能出局。”

　　无独有偶，李士全开“成李记肉饼大王”，坚持用福临门食用油炸油条，一斤黄豆就榨12碗豆浆；没摸过电脑的孙安民，为抵制开发商违规运作、侵犯消费者权益的行为，办起了打假网站。

　　“每个人都有一个诚信账户，里面的价值不是自己说了算，而是别人说了算。一个企业，能够保证50年后依旧存在，靠的绝对不是扩张的速度，而是稳定的效益和持之以恒的诚信。”华泰保险总裁王梓木的感言，亦是他们共同的心声。

　　人而无信，不知其可。在中国传统道德和价值观的深刻影响下，这些创业者普遍将诚信视作立身之本和为人处世的基本准则，用这种执著规范着自己企业的商业道德。诚信不仅是创业时所必须的元素，还是企业长久发展、保持核心竞争力的一个重要组成部分，是一个公司长期发展的基石。

　　信用像玻璃一样脆弱，坏了将无法修复。一个人一旦失信于人一次，他人就不愿意继续与他交往。每个人都乐意交往信用可靠的人，不守信用的人是危险的。丰富我们的人际关系，取信于人是必不可少的。

　　千里之堤，溃于蚁穴。做一个守信的人，我们就不能够轻易许诺，许下一些无法兑现的诺言。

　　人际交往中，朋友之间相互帮忙，向朋友许诺是常有的事。许诺也的确可以收到预期的效果。但是，许诺的话好讲，日后兑现不了难办。这会导致自己的“信任危机”，并会给朋友之间日后的交往带来难以逾越的障碍。

　　一项许诺通常容易把人与人的关系变成物与物的关系，即把以情感为纽带的人际关系变成纯粹的“物际”关系。因为“物欲”只有满足欲，没有理解欲，“物际”关系无法用情感来维系，所以“物欲”一旦不能满足，关系也就全线崩溃。因此，凡是可以避免许诺的地方，一定要避免。傅玄云：“祸莫大于无信。”

　　所以，在你必须做出承诺时，首先要考虑自己实现诺言的实力，承诺不应超过自己的能力范围。也就是说，许诺时一定要考虑到“应诺”的可能性。任何时候，我们都不能光凭良好愿望甚至主观想像去许诺。离开客观实际和条件许可，随意向他人许诺，虽然一时可以用你的诺言满足对方，但是，这“慷慨”带来的苦果却要由你一人来吞食。朱熹早就明确地告诉我们：“欺人亦是自欺，此又是自欺之甚者。”由此，许诺一定要慎重，解决不了的问题，要做好解释工作。一旦许下诺言，就要尽全力去实现。

　　承诺时，不要信誓旦旦地做一个“热血男儿”，要为自己留有余地。即使有能力办到的事，也可以用“给我一次机会”之类的话语来代替许诺。这并不是教你如何耍“滑头”，而是事事难料。正如西班牙谚语所说：“诺言快似骏马，但事实可以追上它。”许诺既有它“超前”的一面，又有它“滞后”的一面。说它是超前的，是说它在没有实现之前就已经“预付”给对方了；说它是滞后的，是说它在兑现的过程中，是以过去的情况为依据的。没有人能够准确无误地说出下一分钟会发生什么。只要你珍惜并把握好“这一次机会”，在解决实际问题的过程中，讲求实效，不拖拉，不哄骗，及时与对方沟通事情进展的情况，就足以获得对方的信赖。

　　即使许诺，也不要把话说绝了，这样，你也就获得了一定的回旋空间，靠着这个空间，你就不会失信于人。只要我们懂得维护自己的信誉，以“信”取胜，打出自己的名誉品牌，就会朋友满天下，人际关系四通八达。

　　所以说，一个人要想创业并取得成功，长远之策就是立诚为本，诚信经营。因为在市场上建立信誉，就意味着在市场上占领一块立足之地。