现代人礼仪全书

2.称呼礼仪

　　称呼要看对象

　　对不同性别的人应使用不同的称呼。如对姑娘可称小姐、“小姑娘”，对男士可称呼“先生”、“师傅”、“同志”等。

　　对不同亲密关系的人使用不同的称呼。如对亲密度很高的人可以称呼小名、绰号等，对亲密度低的人则不适宜。

　　对不同国籍的人采用不同的称呼。

　　称呼要看场合

　　一般情况下，人们对对方的称呼都是与其环境相对应的正式称谓。例如一位姓陈的先生，下级向他汇报工作时称他“陈书记”（他的官衔），同事和他交往时称“老陈”，年轻的工人在车间里称呼他“陈师傅”，他的亲密朋友在与他私人交往时称呼“陈大哥”，妻子在家里称呼他“当家的”，有人对他不满时会称他“姓陈的”。

　　称呼和身份、修养有关

　　例如一个农民对一位风度翩翩的男士不会称呼“先生”，而多半会按照自己家乡习俗亲热称呼“大哥”之类，在这里他没有考虑到称呼的时宜性。知识分子和大多数城市人由于社交活动范围广，见识多，一般不会犯类似错误，他们称呼时会考虑对方的地位、国籍等，并考虑称呼的场合。