年轻人成功必读的史记

要听得进逆耳的忠言

　　项梁起东阿，西北至定陶，再破秦军，项羽等又斩李由，益轻秦，有骄色。宋义乃谏项梁曰：“战胜而将骄卒惰者败。今卒少惰矣，秦兵日益，臣为君畏之。”项梁弗听。乃使宋义使于齐。道遇齐使者高陵君显，曰：“公将见武信君乎？”曰：“然。”曰：“臣论武信君军必败；公徐行即免死，疾行则及祸。”秦果悉起兵益章邯，击楚军，大破之定陶，项梁死。

　　出自《史记·项羽本纪第七》

　　项梁自东阿出发西进，等来到定陶时，已两次打败秦军，项羽等又杀了李由，因此更加轻视秦军，渐渐显露出骄傲的神态。宋义于是规劝项梁说：“打了胜仗，将领就骄傲，士卒就怠惰，这样的军队一定要吃败仗。如今士卒有点怠惰了，而秦兵在一天天地增加，我替您担心啊！”项梁不听，却派宋义出使齐国。宋义在路上遇见了齐国使者高陵君显，问他：“你是要去见武信君吧？”对方回答说：“是的。”宋义说：“依我看，武信君的军队必定要失败。您要是慢点儿走就可以免于身死，如果走快了就会赶上灾难。”秦果然发动了全部兵力来增援章邯，攻击楚军，在定陶大败楚军，项梁战死。

　　人都有虚荣心，面对胜利或者其他很顺利、很惬意的情况多了，自然就免不了骄傲和浮躁，这倒也是情有可原的事情，但关键的问题是项梁没有听从宋义的提醒和劝告，最终兵败定陶而战死。谁都知道，难听的话其实才是最有用、最值得我们注意的，可是因为这样的话听起来不舒服，所以通常人们都不喜欢听真话，而喜欢听虚假的奉承。奉承虽然好听但都是废话，根本对人对事没有一丝的好处，只会让人忘乎所以。而忠言的确大多时候都不太好听，甚至让人觉得难以忍受，可是正是这样的话才可以让我们时刻保持清醒和理智。

　　忠告，对于帮助他人和建立良好的人际关系，是起着不可替代的作用。反过来说，不能给予他人忠告的人不是真诚的人，因为这种人不愿意将自己的真实想法、感受告诉对方，也就是说，不爱别人的人不会给予他人忠告的，也同样得不到别人真诚的忠告的，因此，我们在人际交往中，应该欢迎忠告，更应该给人以忠告。

　　尽管如此，一般情况下人们都是不愿意听忠告的，因为“忠言逆耳”，即使是内心有理性的认识，但人们往往会被“逆耳”而造成的反感情绪所控制，这样就很难听得进去了。其实，“忠言”不一定“逆耳”，只要提出的忠告恰到好处，充分表现出尊重和真诚，就不会发生这种令自己尴尬也令对方尴尬的事情。

　　有一位学生，因为厌倦了游荡而感到后悔，暗暗下定决心要回家好好学习。当他刚进家门的时候，他的母亲就这样说他：“你又到哪去了？还不赶紧去复习功课，看你现在这个样子，将来怎么考得上大学！”“哼！上大学，上大学，我就不信不上大学就混不出人样！”由于受了逆反心理的驱使，一气之下，儿子又跨出了家门，母亲的一番苦心算是白费了。

　　其实，仅有好的愿望还是不行的，忠告也需要一定的技巧，否则就不可能收到效果。如果我们能做到以下几点，你的忠告就容易被人接受，“忠言”也就不会逆耳了。

　　首先，态度一定要谦和诚恳。大家其实心里都明白，忠告说到底还是为了对方，为对方好是忠告的根本出发点，因此，要尽量让对方明白你的一番好意，就必须谨慎自己说话时的语气、表情、措辞等等，千万不可疏忽大意，草率行事。说话时，态度要注意自然，不要表现出你对他已经失去信心的样子，用语不太过于激烈，但也不能太委婉，否则他会认为你是在求他，或是让他觉得你是在假惺惺的表演。

　　其次要选择适当的场合和时机。如果是你的下属尽管做了最大的努力，但事情最终没有办好，此时最好不要向他们提出忠告。如果你这时说：“你如果当时不那样做就不会发生现在的事了”之类的话，即便你真的指出了问题的要害，而且说的也很在理，但你要注意，当对方正在努力做这件事的时候，而你自己没有做。如果是这样，对方虽然口中不说什么，但在他心里可能就会这么想：“有本事，当时你自己做”“只会教训人，那么难，你不一定也能做好”等等，对方有了这样的心理，那你的忠告就没有任何用处了。

　　相反，如果此时你能多说这样的话：“辛苦你了”“我知道你已经做了最大的努力了”“这件事确实不好办，要是我做也不一定做的好啊”。先安慰对方一下，让他调整自己的情绪，然后再不失时机的与他一起分析失败的原因，最终他就会很乐意接受你的忠告。

　　当然，选择在什么场合提出忠告，也应当值得注意。原则上讲，提出忠告最好是一对一，没有第三人在场，如果，在办公室，大家都埋头认真工作的时候，你就当面说他，即使你当时觉得很气愤，但对方不管你有感受，他在乎的是自己的感受和其他在场人的感受，他会觉得很没面子，那么你就无形中伤害了他的自尊心和自信心，对以后的工作也就没有任何的激情和积极性了。

　　最后，不要以事与事、人与人相互比较的方式提出忠告。因为在比较两个人的时候，总有意无意的会将别人的长处和对方的短处做比较，这样就更加容易伤害对方的自尊心了。我们看一个例子：有一位母亲是这样忠告自己的儿子的：“我说儿子，你看看隔壁家的小明多有礼貌，多乖啊！你和他是同年生的，可你比他还大两个月呢，你怎么就不如他呢？儿子，你可要好好向他学习、做个好孩子啊。”这是中国最经常出现的家庭式教育，我们来看她的儿子是怎么回答的：“哼！嘴里整天就说他这好、说他那好，你干嘛要把我生下来啊？你干脆让他做你的亲生儿子算了！”可见，忠告有时候是令人难堪的，但是只要多站在对方的角度上想一想，言行举止中多一点关爱和尊重，那么，你的忠告就不可能“逆耳”了，也才有可能取得效果。