良好的礼仪让你更受欢迎

第五节 热情招待来家的客人

　　一个周日的下午，周先生应邀到朋友家做客。他叩开朋友的家门，开门的是朋友那个上三年级的女儿晓纯，她将周先生迎进客厅，热情地说：“爸爸妈妈刚出去买菜了，很快就会回来，周叔叔您先坐。”

　　落座后，晓纯问他：“周叔叔，您是喝冷饮还是喝热茶？”

　　周先生说：“别麻烦了，等你爸爸妈妈回来再说吧！”

　　晓纯说：“那可不行，怎么能让你干等呢？爸妈见了，一定会批评我的！”

　　周先生见盛情难就说：“那就泡杯热茶吧！”边说边站起来，想自己去倒茶，唯恐开水烫了晓纯。

　　但晓纯忙阻拦周先生说：“周叔叔，您是客人，我是主人，我应该给您沏茶！”

　　不到两分钟，一杯清香的龙井茶就放在周先生的面前。之后，她坐在周先生身旁，和周先生聊起了天，俨然一个“成熟”的小主人。

　　无论是节假日期间，还是平常日子，家里难免会来客人，有的小孩子平时表现尚可，但只要有外人尤其是小朋友拜访，他都出人意料地表现出霸道、没礼貌，还会和人家抢吃的、抢玩具，很不友好。如果你以这种不礼貌的行为对待客人，客人表面上不说你，心里也不会不好受，对你没有好感，以后就不会轻易再来了。所以，为了使你更受客人的喜爱，为了使你的家荣获热情待客的美名，你应该学会礼貌招待客人。

　　当家里来了客人，你应该起立迎接，面带微笑，主动问候：“您好！”如果是亲人就应该给对方恰当的称谓。然后将客人请至客厅坐下后，给客人献上茶水、水果。对于年老体弱的客人，要让孩子搀扶行走。当热情的客人给你带来礼物时，要用双手去接礼物。客人提问时，要大大方方地回答；在客人面前，不要撒娇、闹脾气；

　　在父母和客人交谈的时候，你应该保持安静。不要随意打断他们的谈话，也不要在屋里跑来跑去或吵闹，因为这样是很不礼貌的。当家里来了小客人时，你应该大方地接待他，并与其分享好吃的和好玩的。

　　客人告辞时，你也应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，你再起身相送，不可听到客人说要走，你就起身做出送客的样子。送客一般应送到大门或弄堂口，亲切道别，并欢迎客人下次再来。