张峰全家搬进了新居后,爸爸说要带着他拜访一下左邻右舍,俗话说远亲不如近邻嘛。
爸爸带着张峰先来到了正对门的邻居家,敲了敲门,里面传出一个女人的声音:“谁呀?”爸爸回答:“我们是您的邻居,刚搬来的,住您对面,特意来拜访一下您。”
她说:“哦,知道了,现在家里没有其他人,你改日再来拜访吧!”
张峰和爸爸出师有点不利,但他们还是满怀信心地来到了第二家。敲门之后,一个中年男人开门探出头,莫名其妙地望着张峰和他爸爸,问:“干什么的?”眼神里露出了警惕的目光,像是防小偷一样。
爸爸说:“我们是刚搬来的,就住您隔壁,特意来拜访一下邻居。”对方问:“有什么需要帮忙的吗?”爸爸说:“谢谢,不用了,就是初来乍到,想认识一下新邻居。”那个男人有些不信任的样子,倚在门框上说:“有什么事你就说。”看着对方没有让他们进门的意思,爸爸只好说:“那对不起,打搅您了。”然后带着张峰离开了。
张峰和他爸爸的拜访计划进行的并不顺利,邻居们似乎不欢迎他们的拜访,这是为什么呢?拜访是一种重要的社交手段,但是并不是随便一个陌生人都可以去拜访的,因为每个人都有自我保护的心理。所以,如果你和对方不太熟悉,或是你的拜访目的不明确,只会使对方误解你的意思。
拜访他人讲究许多礼仪礼节,你应该了解一下。
提前预约拜访的内容。拜访你的同学或朋友之前,务必提前通知对方一声,和对方约定一个恰当的时间。你可以当面预约,可以电话预约,还可以书信预约。无论哪种预约方式,口气和语言都要体现友好、商量或请求的语气,而不能用强求的口气要求对方。告诉对方拜访的内容,让对方有个心理准备。在交往中,如果你没有和对方预约而冒昧拜访,是失礼的表现,很不受欢迎。
拜访的时间和地点应以不影响对方休息为原则,尽量避免在吃饭、午休或者晚间10点钟以后登门。一般情况,上午9~10点钟,下午3~4点钟或晚上7~8点钟是最适宜的时间。拜访的地点可以是对方的家里,也可以是校园的某个角落或校外的某个公共场所。
拜访任何人,都必须先事先约定具体人数。也就是说会有几个人去拜访。在商务礼仪中,这一点是非常重要的。
一般在私人拜访活动中,明确人数对于对方来说是一种尊重。明确拜访的人数,这样可以避免尴尬的人碰面产生不愉快。携带孩子前往一定要征得对方同意。
做到如约而至。你应遵守约定好拜访的时间到拜访的地点,最好提前5分钟到,但也不要太早到,否则可能让主人措手不及。万一因故不能准时抵达,要及时通知对方。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
如果是登门拜访,应衣着得体而整洁,这会给对方带来轻松愉快的气氛。必要的话可以随身带上礼物,但应把握好送什么,怎么送等问题。如一束鲜花、一些水果、几本杂志、一瓶营养品均可。礼品要力求别出心裁,不落俗套。
拜访要做到适可而止。拜访他人时,不要在对方家里停留太长时间,这样会影响对方的正常生活。通常,礼节性的摆放或初次登门拜访要把时间控制在15分钟到半小时之间。当你需要长时间停留时,要和对方协商,绝不要单方面延长拜访时间。
在拜访人家的时候,要做到察言观色,如果觉得对方有结束拜访的意思,你要及时提出离开,而这时如果主人表示挽留,你应执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步。
从预约到拜访结束,你都需要做一个善解人意的人。例如在对方有空的时候拜访,协商拜访地点,如约而至,适时离开,这些时候都是你展现自己善解人意的品格的机会,从而做到尽量不给对方造成不良影响。