俞敏洪在2008年全球金融危机的时候这样说:“这次金融危机无论如何对中国来说都是一次机会。当然,有的人能抓住机会,有的人抓不住。谁能抓住要看自己能不能把握住方向,能不能随时抓住像流水或者像鸟一样飞过的所谓机会。”
与其他的企业相比,俞敏洪应该庆幸自己所经营的行业:教育培训业是一个抗周期性的行业,在这次的金融危机中成为优势。平时的新东方年平均收益是30%的增长,或许对于大多数的企业来说,这并不算太高,其实这主要是因为俞敏洪有意地在控制速度。然而,在新东方上市三年之后,仍会面临自我突破的瓶颈:怎样在商业模式和内部管理上,获得创新和活力,在保持规模的同时,也让企业慢慢成长,这才是俞敏洪最想要的。他常常告诫自己:“任何奇迹背后都可能隐含着重大危机。”对于一个认为自己能够创造奇迹的人来说,不能追求奇迹是最难控制的。
金融危机来临时,很多的企业都受到了影响,新东方是否也因为金融危机而受到影响呢?俞敏洪这样说:“金融危机对于整个教育行业造成的影响从目前来看是微乎其微的,尤其是在中国,因为,在中国的理财理念里,中国人大多都是存钱、花钱这种消费习惯,所以中国的家庭财政收入迄今为止没有受到多大的影响,而对于中国人来说,储蓄的首要目的就是为了下一代的教育。”
所以,短期的金融危机是不会对教育产生多大的影响的。但是,如果金融危机一直持续蔓延,随着家庭财政收入的减少,教育领域就会受到影响,所有的家长至少会考虑减少下一代培训的支出。
从众多的数据中,你不难看出新东方在金融危机时仍然有盈利。2010年10月21日,新东方发布了截至2009年8月31日的2010财年第一季度财报。从2009年5月到8月,新东方净营收为1.494亿美元,同比增长26.3%;
按照美国通用会计准则,其净利润为5.710万美元,同比增长27.1%。
事实上,即使是风雨飘摇的2008年下半年、2009年上半年,新东方截至2009年5月31日的2009财年净收入仍达到了2.929亿美元,比2008财年增长45.6%,净利润则增长24.5%达到6.100万美元。
在金融危机初期时,还未能看出新东方是否受到其影响。但是,经过大约一年时间的长期观察,金融危机对新东方的影响是“客观存在”的,因为任何危机都有它的后延效应。对此你也会轻易发现,有许多人会决定暂时不出国,或是有的会看看情况再决定。甚至在上海、江浙来做高价辅导的学生相对减少了。广州、深圳等局部地区有调整,增长速度减缓。这并不等于学校崩溃。现在也正在恢复,因为中国经济走出金融危机影响也是很快的。
然而,在此之前,俞敏洪曾经说过看到百度危机、乳业危机,所以也要审慎思考新东方的每一个危机点。但是这次金融危机显然不是这类危机,然而,俞敏洪也表示,新东方尚未遇到大的风波。他觉得最大的潜在风险,可能是资本投资量放大,会使得整个教育培训业的发展速度比整个新东方还要快。到那个时候即使他自己想要四平八稳地发展,也可能只是一种奢望吧!
当然不管是精神上、感情上还是事业上的事情,最后总会有路可以走出去的。先让新东方上市吧,实在不行到时候还可以退市。有些事情是我们可以预料的,也有些事情就如同自然灾害一样,是必然发生且完全无法预料到的。所以,有些事情的关键就是,当事情发生后企业是否有能力应对的问题。
就如同美国的“9·11”事件之后,美国人可以用打仗的方式来处理问题,同时也可以用呼吁和平的方式来解决问题。因为任何事情处理的方法不同,结果自然也会有所不同。当然前提条件就是你必须要在自己的企业里尽量做正确的事情,只有把自己的态度放正了,才能够让自己做的事情正确,这样漏洞也会少,突发状况也就会少。
俞敏洪还说:“相比金融危机,新东方确实也有着自身的问题。自我发展的模式可能不再适用。过去三年新东方每年都以30%的速度增长,这在教育培训行业已经很快。但随着基数的增长,这会变得越来越困难。刚上市时新东方基数只有8个亿,但现在已经有30个亿了。”因此,他认为,新东方想要实现持续性增长,首先就是借用资本杠杆,对优质企业兼并重组,这件事新东方是可以做的,在有了足够的经济实力的时候。
其次就是拓展新的领域。因为新东方主要的任务就是英语培训和出国考试,这块还大有可为。中国出国考试市场每年以30%的速度在增长,这样出国考试咨询业务的增长速度会比想象的还要快。由于新东方以前没有深度介入咨询业务,现在步伐已经加快了。
新东方目前也在涉足增长迅速的两大领域。其中一个是幼儿和中小学生。原本只做英语培训,如今的发展对新东方来说是弱势。因为在其他的学校可以在做完其他科目的培训后回过头把英语培训也做了,所以新东方如果只做英语培训不做其他培训,许多孩子的家长就可能不选新东方。因此,新东方不仅做英语,同时也覆盖了语文、数学、物理等其他科目。
对于培训领域,许多的家长对细分领域并没有取舍,如果客户都没有取舍,那么新东方也就没有那个必要去取舍。要知道,所有的培训系统都是一样的,相比之下,不过是讲的科目不一样罢了。所以事实证明新东方这样做是对的,既留住了新东方的英语学生,同时也增加了其他科目的8万学生。
新东方之所以坚决不进入正规教育领域,其主要的原因是他们的目标是“作为国家拾遗补缺的教育机构”。
如此一来,新东方在全国设立学校的速度比其他机构快得多。如今很多家长和学生都倾向于就近上学。这样教学点的覆盖面缩小。新东方分校已经达到300家了,并决定发展到四五百家。由于是多学科教学,很容易就满员了。如此相对来说,成本回收速度比较快。
俞敏洪说:“金融危机是老天给中国的一次机会,我利用不了这个机会,因为金融危机跟我的关系不是太大。但是我特别希望中国能够利用这个机会,这个机会千载难逢,在全世界都有危机的时候,中国还在8%的增长,资源、品牌并购,好机会全在这个时候,如果这个机会利用不好,中国人要遗憾一百年。”