对于一个企业来说,如果没有坚实的团队精神是不可能成为一个伟大的企业的。要构建和谐的团队是一项非常复杂的系统工程,团队管理涉及团队的方方面面,它不仅要求团队整个系统的各部分、各要素都处于协调有序的状态,并要努力实现各个部分的关系和谐。只有这样,团队才能够齐心协力迎接无数的困难。俗话说“人心齐,泰山移”。如果一个团队仅依靠团队中的几个人来撑起这个团队,那么这个团队的战斗力与团队所有人都齐心协力的战斗力相比,自然会显得非常微弱,成功的系数也显得微乎其微。
俞敏洪就是把新东方的成功归纳为团队的力量而并非是个人的力量。
他认为创业就好比拔河比赛,人心齐,才能泰山移。当一个初创企业正在迅速发展的时候,对于企业来说这是非常重要的时期。而这个企业在这个时候能否获得更大成功的关键因素就是团队的建设和管理,这同时也是这个时期最重要且最困难的。很多企业都是在迅速发展这个时期,没有拥有能够让企业不断发展且扩大需求的全部技能和经验的团队,从而使得企业只能在发展中渐渐放慢脚步或是原地踏步,甚至倒退。所以,一个创业者最重要的工作就是组建一个优良的核心团队。
新东方有很多的成功,都是因为拥有优良的团队。俞敏洪也对此非常有感触:“教育是一种氛围,而不是一栋楼或是财产,新东方的上空笼罩着一股‘气’,这是人才的积淀形成的。人散了,‘气’也就散了,事业就不可能做大,这也是许多培训机构想要模仿新东方而无法做到的。”新东方为什么能够在众多的英语培训学校中脱颖而出,其主要的成就应该归功于他拥有一群堪称当时国内最优秀的英语老师。正是因为有这些“王牌”老师,才使得新东方拥有独特的魅力和良好的口碑,从而让新东方坐上中国英语培训市场NO。1的宝座。
俞敏洪是一个非常喜欢交朋友的人,他的新东方能够有今天的成就,很大程度上是因为他在新东方突飞猛进的时候,拥有一个众多朋友组成的团队。当时,他邀请自己的朋友、同学回国和他一起来经营新东方,英才云集,使得新东方如虎添翼,不仅在业务上实现了多元化,而且也让新东方的品牌知名度得到了大幅提升。
在新东方刚刚启动时,俞敏洪就为他的团队开始发愁。为了让企业的团队都能够互相兼容,互相吸引,他决定从自己身边的人开始,因为彼此相识,相处更会齐心,团队固然人心齐。其中,俞敏洪请来曾经是他师长兼同事的徐小平来作为团队中的咨询师。同时俞敏洪也请来了王强。于是,新东方就有了由俞敏洪、徐小平和王强三人组成的著名的“东方马车”团队。
因此,新东方由刚开始的规模小、业务范围窄的夫妻店阶段进入了突飞猛进的发展中阶段。当时的新东方,因为徐小平和王强的加入,强壮了许多,大家都是奔着新东方能成为独一无二的新东方而前进的。由俞敏洪发起的团队,为了新东方的发展,创造了独特的出国留学咨询、人生咨询,使之成为流传甚广的“新东方精神”,同时也为新东方开创了基础英语教学,而不仅仅是那些必须要应试的英语培训。他们还为新东方创造了独特的“美语思维口语教学法”,其主要的意思就是以英语为母语的人在微观思维(语言规则或说话习惯)上与我们的不同,有其特殊的规律。最后他们还为新东方编写了一系列受市场欢迎的高质量的英语教材。
就在当时的英语培训市场上,还有一个是和新东方一样被消费者青睐的品牌,那就是李阳创办的“疯狂英语”。当时的“疯狂英语”一直提倡以喊话的形式来学习英语,那时候非常受众多大学生欢迎。当新东方出世后,很快就盖过了“疯狂英语”势头。如今,新东方的团队,由当初的三驾马车扩展为上百人的管理团队。并且这些管理精锐人才遍布全国的各个新东方分校和加拿大的多伦多学校,使得新东方的团队不断加强。有人寻其原因,当时的李阳说:“因为‘疯狂英语’是自己一个人在做,而新东方有这数千名全球最顶尖的英语老师,我只是一个普通的老师,差得太远了!”也有人问俞敏洪这个问题,俞敏洪笑着说:“他是个人英雄主义,而我是集体英雄主义。”也正是俞敏洪把新东方的成功都归为团队的力量,才使得新东方的团队一直都一心向着俞敏洪,足以称为“人心所向,所向披靡”。
正是因为新东方是一支上下齐心做好每件事情的优良团队,才使得新东方有如今的成就。一个人的力量往往是有限的,当许多人的力量聚集起来,就会成为所向披靡的力量。当然,如果许多人的力量不往一处使也是没有用的,倘若团队中人心不和,大家都是各做各的,都为自己的利益着想,那么今天的英语培训新星应该另有他人。正是因为新东方的所有员工都是向着新东方的美好未来前进的,并为此愿意付出全部精力,才使得新东方的团队人心齐。也正是因为俞敏洪良好的团队管理,才使得新东方成为英语培训新星。