卡耐基成功之道全集

二、转换角色，适应人生（3）

　　进行自我训练，左右自己的思想

　　自我训练就是控制心志、情绪和品味；也就是你的意志力、自我控制。它是做你该做的事，避免不该做的事。告诉自己：“我能左右自己的思想”。

　　自我训练是成功的条件。它对生活的影响不可否认，但只要你自己要求，你就能得到它。它来自内心深处。自我训练可以传送到别人身上，是自我改善的基础。它导引你将时间、精力和金钱，投资在学习和成长之中，使你一天比一天进步。快乐和自我训练是一体的两面，是伟大人格的源泉。

　　（1）责任在自己手中时下年轻的一代不喜欢接受磨练，只想轻松地过日子，却希望从生命中得到更多东西。但未经一番冬寒彻骨，焉得梅花扑鼻香？许多人没有从小接受训练，因此更难自我修养。小时候训练的责任在父母，但长大后，这责任就交在自己手中了。你为了成功而自我训练，并不是为了父母。

　　自我训练就是控制心志、情绪和品味；也就是你的意志力、自我控制。它是做你该做的事，避免不该做的事。

　　你开始以正面思想自我训练，远离醉生梦死的狐朋狗党，让他们无法控制你的言行。你的感觉是心中思考的反映，你的举止是你感觉的反映，所以，控制发生在你身上的事。告诉自己：“我能左右自己的思想”。经由自我训练的力量，平衡理智和情感。

　　〈改造一生的良言〉

　　□我能控制自己的思想。

　　□我能调好自己的心态、身体和言行举行。

　　□在×××调度下，我能掌握结果。

　　（2）自我训练的范畴无所不包

　　你会在放假第一天就写作业吗？多数人不会。我们总是一天拖过一天，每天晚上安慰自己：“明天要开始写作业了。”

　　眼看假期进入尾声了，直到火烧眉毛，倒数第三天才开始动手。如果你一开始就热衷于做作业，告诉自己早开始可以得个甲，就会以愉快的心情去做。今天就开始计划你的进度，然后付诸行动。每件事都以相同的决心，即知即行，收入的的成长率及个人的成长都会突飞猛进。

　　不要等待，时间倏忽即逝，现在就跨出第一步吧！

　　〈改造一生的良言〉

　　□成功取决于时间的运用，我一向运之于股掌之上。

　　□我能自我训练，克制自己。

　　□我为拥有自制力、坚定的决心为傲。

　　（3）重复是最重要的工夫能有愈多的教导效果愈好，生效所需的时间也越短越好，至少会有个明确的期限。在期限之内每天复习两三次，磨练你对它们的感觉。每次温习不会超过一分钟。四秒钟看一页，一分钟温习完15项自我教导。进行三个星期养成习惯，你会发现四秒钟内就能进入状况了。重复是最重要的功夫，一天温习几次，这种感觉会推动你去进行。

　　对一般人而言，15项教导刚刚好。温习的时间不超过一分钟，一天三次，你很容易就能找到时间温习。等到熟能生巧的时候，可以增加教导事项。

　　把15项教导分别写在3×5寸的卡片上，一张一项，用橡皮筋圈在一起，其余的教导先收起来。

　　每当完成卡片上的教导，就把那张卡片换掉。你会惊奇地发现自我教导效果的神奇。等你得到明确的成功，就会相信它是开启成功之门的钥匙。那么就加强运用它吧！

　　开始时至少有10项教导是关于日常生活的细节，像是养成或改掉某些习惯，这样能快速收效。

　　每次花半小时复习、更新这些教导，可以收到最好的效果。在这半小时之内，让你强烈感受那些教导背后所蕴含的感情。如果你能把这套系统发挥到淋漓尽致，你将发现这是一本使你受益非浅的书。

　　〈改造一生的良言〉

　　□每天温习自我教导三次，花几秒钟去感受每项教导。

　　□当我看自我教导时，就如同看到自己未来的样子，觉得自己正在做想做的事。

　　□每周花半小时修订教导，并感受它们背后所蕴含的情感。

　　□我照教导去做，因为我是有效率、苦干实干，而且极为成功的人。

　　不断地对自己说：“我做得到”

　　每一个成功者都对自我教导有点了解，而且能够运用正面的思维方式，来促成有效的正面行动。他们不断地对自己说：“我做得到！”于是他们成功了。

　　（1）什么是世上至宝？在你从健康、财富、年轻、美貌之间作选择前，让我告诉你：你所能拥有最具价值的东西，是“以生命为赌注的胜利者、人类幸福的奉献者、高贵目标的实践者”这些自我意象。除了这些自我意象之外，任何事物都不会与你长相左右。

　　（2）一朝被蛇咬，十年怕草绳研究发现，重复四到十遍的想法会转变成行动。举例来说，你接受朋友邀请，还未去滑冰。朋友警告过你内引擎没加盖，你忘了，不小心烫到脚。朋友的警告没在你脑中“登记”，但第二个警告——脚上的水疱——“登记”了。从那时起，你一天都不去碰那个热引擎了。

　　这是个有力的“输入”。只有一个吗？事实上，每一次你接近那个引擎，情绪思维就快速闪过脑际：“碰到它会受伤”。这个思维形式就是一种自我教导。

　　每碰一次伤处，这个思维就出现一次，第二天滑冰时，你会离它远远的。大多数人有这类的自我教导，一朝被蛇咬，十年怕草绳。最有力的教导，往往是痛苦的记忆。大部分人都不愿尝试新事物。他们被变化震慑住：“你最好别试，免得后悔。”

　　一般人总被已经进入意识的经验控制住。从不设法改变这些经验给他的影响，而一味地服从它。他的经验越是偶然的、负面的，就越易使他失败；

　　鼓励负面的行为，将使正面的努力徒劳无功。

　　每一个成功者都对自我教导有点了解，而且能够运用正面的思维方式，来促成有效的正面行动。他们不断地对自己说：“我做得到。”于是他们成功了。

　　高层次的实践者，做得更彻底，他们运用自我教导系统化，顺理成章地得到他们生命中想拥有的东西。你还在等什么？赶快开始吧！

　　有人否认自我教导的效用——但他们仍不停地每天使用。因为大部分时间我们一直对自己说话。只有中坚分子会以足够的智慧去运用正面的自我教导。

　　自我教导就是仔细而重复地作你想实现的梦。“开始使用这些教导时，梦想尚未实现。”如果已成真，就不需有意识地重复，因为在潜意识里，你已经实现它了。

　　（3）正面的自我教导假设你是个想戒烟的老烟枪，你并不真想戒——事实上你爱抽。你心里把抽烟视为粗狂的、性感的、优雅的象征，随你怎么想。但为了健康，你会说：“我将戒烟。”

　　三个月之后你抽得更凶。不再感到抽烟有什么不对，而且疲于对自己作战。然而你仍然想，也仍然没做到。到底怎么回事？

　　你别想戒成，因为你教导自己是名烟枪。“是啊！我很想戒，但，哎！我就是办不到哇！你知道，我非常喜欢喝咖啡、抽烟……。”这就是自我教导，不断重复，简直无懈可击！除非另一套自我教导以牙还牙。以下就是力法：

　　①花一段时间想想你为何抽烟。也许你从小就抽烟，因为抽烟使你感觉像个大人。不管你的情感理由为何，6年或60年来，它一直在兴风作浪，别在这一步上犹豫，戒除理由，彻底改变。

　　②写出对坏习惯具攻击性的自我教导，并附上理由，越感人越好。也许你也不晓得真正原因，但你就是要改变。接着在这些针对问题核心的教导上发展，尽量富于情感地写下你将如何坐享成功的果实，并且多着墨于最大的困难之上。多数人先大声地说出所想的，然后写下强烈的想法，就制作出最具情感、最有效的自我教导了。

　　万一你仍想继续抽烟，看下文别生气。重点在于如何把这方法应用到成就你的目标上。记住，越是摧心断肠的情感诉求，实现目的越快。要戒烟，新的正面思想方式，可以像这样写：

　　·只有××（自己假设一个虚词）才抽烟。我恨透了烟，臭得要死，烟草让你的口臭闻起来像公厕。你能想象它是如何残害我的微血管和心脏？而且我正冒着患喉癌和肺癌的危险，一直哮喘咳嗽。烟正在谋害我。只有白痴才吸烟，我可不是白痴。我戒了。万岁！

　　·真容易，我把这该死的玩意儿戒了，再也不受役于如此愚昧的习惯。当我决定戒的时候就戒了；坏习惯结束了。

　　·我不再花钱自挖坟墓了。我以戒烟成功自傲，而且戒了以后感觉很棒。我更有活力、更带劲儿；而且不会让别人吸我的二手烟而得罪人。再没理由会让我去碰那个烂玩意儿了。

　　③不管你要改变任何私人习惯，教导都要带感情，就像上面你看过的。一定要有：“我已经做到了，重新生活使我非常快乐。”为什么“我已经做到了”是最有效果的教导。你要了解，如果把教导写成未来式，就等于把尚未成形的目标扼杀掉。“我将做”只是一个希望，而希望并不能改变事实。

　　④一天早、中、晚复习三次教导。关键在于，当你口中念它时，要真正体会那种感觉，感觉越敏锐，效果越快。

　　开始时感觉不太强烈不必气馁。心理上设身处地的假想，可以使你渐入佳境。确信你用自己的眼睛去看世界，而不是心理上的幻想。自我教导在你感觉到所想的事实成真的时候发生效用——而不是当你做白日梦时。

　　⑤不必为了改变而和自己作对。只做你想的，只要保持一天温习三次自我教导的叙述，每次花些时间去感觉那种情感，就是重新塑造了；如能持之以恒，行为自然能潜移默化。

　　回到戒烟的例子上：你将无法一边想“我已经戒了”，还一边吞云吐雾。如果你想戒，可以试试这套方法。我不保证戒成，但我保证你不在21天之内戒掉抽烟，就是戒掉复习教导叙述的习惯。

　　你不可能自我欺骗21天

　　在你要改掉毛病时，必须改变对自己和周围的感觉。假使你不愿意，教导会导致如此，否则一旦你了解到教导将生效时，就会中止复习。你知道，如果你持续温习已经完成动作的教导，就能成功。为什么？因为你不可能自己骗自己21天。所以教导奏效！

　　最了不起的成功者，能可观地运用其自我教导，使它在自己和他人身上发生效力。这样一来，你的成功包括其他相关的人。方法是大声地、激动地、经常地向人演说，讲词越幽默越好。

　　这方法适用于一个人或一群人，不过无法归纳。为了有效，这篇讲词必须有特定对象，他或他们得非常了解这席话。而你的话必须针对自己明确的成功目标，你的胜利是他人的失败；或是由双方共同完成一件事。不管怎样，如果只是唠唠叨叨或宣传别人的成功，是没有用的，就像父母的话总和耳边风一般。

　　拳王穆罕默德·阿里是最杰出的例子。这位“心灵控制大师”的战术就是在上场前用心理战，打败敌人。除了超强的体能，阿里是个打心理战的天才。“五局内就把他撂倒。”他一次又一次地咒着，除了对手以外，大家都对这话嗤之以鼻。但对手听到了——一遍又一遍，信心开始动摇，怀疑爬上心头，越来越惊疑不定。当比赛来临，挑战者真的应了阿里的话。因此，别让别人把你定了型，那只会让别人控制你。

　　这种情况常发生在小孩子身上，父母在还小的时候就常会说：“你不会懂的。”“你最好别试。”“你爸爸没出息，你也好不到哪里去。”不要接受别人对你负面的评价，更别妄自菲薄。以前种种譬如昨日死，想让灰烬复燃是毫无意义的事。任何过去让你退却不前的话语，都要彻底忘掉。你对自己做的评价深为自己所信，久而久之成为自我意象。若是你一直跟自己说“我真的很不幸吗？”结果你就会真的陷于不幸的情况。

　　“我总是遇到意外”是另一句常说的负面自我教导。如果你遇到这种人，千万别搭他的车。常说自己碰到意外的人，的确在讲实话，因为他们使它发生。听起来虽很荒谬，但意外确是在他们的潜意识导演下发生的。

　　约瑟夫·默菲博士有一本《潜意识的力量》，对潜意识有深入的探讨。他在书中指出，不管你输入潜意识任何程式，都会实际发生。你越相信会发生的事，就越容易真的发生在你身上。

　　也许有人会跟我们说：“你这套听起来很好，但我不觉得它真的有用。”我们不要因此沮丧。我们要继续肯定自己，也鼓励别人相信我们。当然我们无法勉强那些根本不想相信我们的人。

　　除非你真的相信正面思维能生效，而且真的用它去思考，否则即使你有正面思考也没用。

　　但若不停止负面思维，它不会自己停止。有人会保持既不正面，也非负面思维，而秉持实际的想法。你也这样想吗？你会这样告诉自己吗？“我才不信正面、负面这一套，别人相信，因为他们太情绪化；我讲求实际，凡事求真相。”如果你真的这样想，可有麻烦了。因为你的决定建立在幻想之上，这可真是冒险。没有人能免于情绪化，除非是外星人。

　　正、负面思想左右了你的行为，而不论你是否接受自我教导这套观念。怀疑者拒绝相信，但却仍难免受到负面教导的支配。它会使你遭到负面的事情。

　　下面是四项负面的思维，而导致负面的结果。希望你再也不要说这些话。

　　·“我就是这样。”每次这样说，你就真的把自己定型了。

　　·“我一向如此。”你并非一向如此，你生下来就不是这样。如果你一直对自己这样说，你就真的永远如此了。

　　·“我不得已。”你可以（并不是不得已）试试看告诉自己办得到，你会惊异地发现这多有效。

　　·“我天生这副德性。”如果这真是你的本性，那是你不断这样告诉自己所致。你要改变个性，就告诉潜意识新的个性是什么样，自然就会变成你想的样子。现在就作正面思考，记住：“我现在要这样。”如果你说：““将”会是这样。”你永远变不了，因为“将”并不是自我教导中的一个有效的字眼。常想着“现在是”而非“将是”，小心地自我暗示。想想这些年来，你的自我期盼实现了多少，就可证明这套指示系统有效。你现在的处境是你对自己说“我现在要这样”而造成的，而非“我将要这样。”

　　〈改造一生的良言〉

　　□我很走运，总是一帆风顺。□我很少发生意外，因为我机警、肯动脑筋。

　　□我的本质就是我想要的那样子。

　　培养探究之心

　　我漫无目的地在山野四处行走，为无法解释的事物寻求可能的答案。为什么贝壳与一般在海中可见的珊瑚、海草的图样一起出现在杳无人迹的山上？为什么雷声比形成它的缘由持续得更久？为什么闪电的出现只须刹那，但在雷声传达前却要经过一段时间？投石于水，为何激起层层涟漪？飞鸟为何能在空中停留？这些使我感到迷惑的问题及不可思议的现象，一直引我深思。

　　——达文西/文艺复兴时期名人

　　为产生新的构想，必须要有充足的资料——如事实、理论、概念、规则、 资料、感觉、印象等。优秀的探险家绝不会老在同一个地方兜圈子，那就像是在已经挖空了的矿床掘矿。但假如能以好奇心探求新的领域，就可不断发现原料的新矿床是那么丰富地引发采集的欲望。

　　因此各位应该从已经习惯了的路上走开，到一个未知的领域去，并向广阔世界打开你隐闭已久的心房。如此说来，优秀的探险家必然具有积极敏感的“探究之心”，随时从周围发现许多有益的材料。具有“探究之心”的人深知自己找来的材料，有从此一形态在根本上转化成另一个新形态的可能。

　　象这样的人不论到机场、博物馆，或其他任何地方——杂货店、高级洋房，甚至垃圾场、荒芜的山野，都可能找到触发奇想的灵思，其范围愈广，变异愈大，所产生的构想则可能愈具独创性。这里所要阐明的即是有关采集的基本策略。

　　明确目的

　　为了变得更聪明，应该以更宽广的视野观看世界。

　　与其知道所有的答案，不如洞悉若干重要问题。

　　——威廉·詹姆斯/心理学家

　　——詹姆斯·沙巴/幽默作家

　　在日常生活中，总是不断出现扰人安宁的噪音，鸡尾酒会中人声的喧哗、 酒杯碰撞的咣咣声、嘎然嘈杂的音乐等等。在诸如此类的噪音里，我们却仍然了解交谈对象所说的话，这是由于我们的注意力有选择性，能以对准频率的方式接收某些通讯，同时忽略掉其他杂质。

　　“请任意在周围找出五件蓝色的物品。”一旦你心中存有“蓝色意识”，你的眼睛便开始注意一切属于蓝色的东西，桌面上的蓝色书本、椅子上的蓝垫、墙上那幅画作里的蓝影，突然一一跃现你的眼帘。记住所听的话，你将在一天中至少听见那句话六次以上。同样地，你也会发觉，当你买了一部新车时，会很快地在大街小巷见到许多同型的车子。有趣的是，据说有人在卖掉过去常用的“别克”车之后，就再也不曾见到别克车了。这是因为人总会找到自己正在找的东西。这也就是说，假如你去探查阴谋，阴谋不久就会被揭露，一切视你脑中的频率对准法运用得如何。

　　到自己的事业领域外寻找

　　不论是谁，只要到高级服装店参观，就不难了解时下的流行；而到博物馆即可明了历史。但一位具有独创性的探险家却能在杂货店里寻找出历史的脉络，或在机场看出流行的风潮。

　　——罗勃·韦达/记者兼喜剧作家很多卓越的创意都是创作者从自己的事业领域外找到资料，辗转运用到自己的范围之内而产生。橄榄球教练库努特·勤克尼在观赏歌舞表演时，由队伍的动态变化构思出著名的“四骑士”后卫防守战略；布里克林由会计学中获得财务分析表的概念，从而设计出名为“维西卡尔容”的微电脑工业程式；在第一次世界大战时，军方的设计家借用毕加索和布拉克的立体派画作智慧，构想出枪炮所使用的迷彩；数学家约翰·佛洛伊曼分析玩扑克牌的人惯有的动用，进而开发出成为经济模式的“游戏理论”；第二次世界大战中所使用的“无法解读”的美军密码，是以那巴赫族的语言为基础；莱特兄弟本为汽车修理工；从生物学可以得到设计广告的灵感；更有由垃圾堆看出新机的投资者。汤姆斯·爱迪生为同事所作的建议的确饶有深意：“要培养经常注意是否有人正利用新鲜有趣的资料进行构思的习惯，至于要如何在自己的问题上活用新资料，则须多方面运用个人的独创力。”

　　获得更多的资料

　　当你手中有一项资料时，它不再是资料而是一个危机。

　　爱密尔·夏迪/哲学家两度荣获诺贝尔奖的来那斯波林说：“想得到好材料的最佳方法是获得很多材料。”这句极富启发性的话，最初的含义是美材难求。而更积极的诠释则为：不论任何信息，对眼前的问题都可能助益有限，但搜集愈广泛，便愈接近目的地。因此，真正重要的是尽可能获取大量的“正确答案”，即使未必全派上用场，但，请把判断的工作交给法官执行吧，切莫因此压抑探险家旺盛的活力。通常，摄影工作者在重要的摄影活动中会采用大量拍摄的方式，可能30张、50张，甚至数百张或者更多。他们事先安排妥曝光、照明、滤镜等变因，在不同的设定下大量拍摄，因为他们深知，真正出色的作品可能只有二三帧而已。诚如一位摄影师，最近坐上一艘捕鲸船，拍下近850张照片，但其中真正令他而乐于向朋友展示的，竟只有11张而已。

　　构想出“个人电脑”这个新语汇的电脑学者阿兰凯，就坚信搜索大量材料的价值。他表示：“即使是平时众所公认的强人，在酒后的闲谈中也会吐露，在他所找到的材料中，20个里面可能有19个是不能用的。他们之所以能够想出超越一般人的少数卓见，主要在于优异的想象力，以及材料多寡的差距。”

　　发明家雷·多鲁比也抱着相同的信念——“发明是一种技术，有些人具备这种技术，有些人则不幸没有。但发明的方法却可以学习，那就是，必须努力抑制自己立刻采用第一个解决方式的冲动。因为很可能在前面不远处，或转弯的地方，有个完美的答案正在等候你。作为一个好的发明家，必须时时如此警惕自己：“那的确是一个方法，但并非最好的。”并继续锲而不舍地追求。愈不愿以一而足的人，愈能够发挥创造力和想象力。

　　为了不让鱼发臭，你该怎么办？立即烹饪？冷冻起来？做为猫食？也许你会焚香掩臭，或者索性不要把上钩的鱼自水里拉起，也可能有人突发狂想而砍掉鱼的鼻子。

　　不经意发现的有效材料

　　意想不到的事物往往在期待中到来，那并非靠寻找、追求等明显手段所能得到。

　　——赫拉克·赖脱/哲学家

　　亚历山大·格雷汉·贝鲁正孜孜于发明助听器；哥化布正准备渡到印度； 山达上校正动脑筋要把油炸鸡的配方卖给餐厅；物理学家想由调整电波障碍的契机中构想新式天线，却意外地从银河发现电波，而在电波天文学的领域创新贡献。我们经常因找到与目的物不同的信息而得到意外的收获，因此探险家们不必害怕误入歧途，别忘了担负评断之责的是各位“法官”而不是“探险家”。

　　“苹果牌”电脑的创始人之一史提夫·约布斯，对不同的人在创造力方面是否有很大的差距问题的回答是：“革新电脑的过程结合个人的创意、努力，及过去的经验，这多少也靠些运气。但是假如只有与一般人没两样的平庸经验，又不愿放大眼界看一看别的地方，就难有令人满意的突破。我一度在波特兰大学求学，当时几乎所有的男学生都到邻近的里德大学，修习一位名叫莱迪·马歇伊的女教授所开的现代舞课，为的是能够和上这门课的女孩子见面。但数年后我在亚大弗公司的诺兰任职时，却发现很多得自那一时期有关动作及肢体语言方面的知识，刚好帮助调整电视游乐器上事物表达型态的解像度。”本来想找约会对象的约布斯，却因而完成了名为“Breakout”（突破包围）的电视游乐器微调整。（因此可能有更多的约会对象了吧？） 请各位从本身的经验出发，详细加以考察，将发现属于你的必然是另外一种情形吧！你是如何对目前的工作发生兴趣呢？在怎样的聚会下遇见另一半？你到图书馆借书时，会不经意地发现另一本好书而兴致勃勃携带回家吗？作家富兰克林·亚当斯曾经说：“我所获得的有效材料，大多是在寻找过程中不经意发现的。”这应是本段题意的最佳注脚。

　　·提示——期待意外的材料对于解决眼前的问题或许无关，但为这样的期待而打开你心灵的天窗，或许能够获得开发创造力的决定性信息。那么，何不尝试做些平时“不习惯”做的事情？譬如：买一本不屑一顾的杂志翻翻；或者故意在小学校园待一个上午，再到老人俱乐部打发整个下午；提早两个钟点上班吧；或各买一股三个不同类型公司所发行的股票；搭乘罕见的汽车去不知名的城市，结果将会如何？到市议会旁听一次，看看是否有意外的心得；找40、50年代的杂志看，那个时代的年轻人大多为什么事情而疯狂或悲怆？

　　·移动你的视点一般人大多具有识别下列模式的能力：类似性（例如星云与把浴缸排水孔打开时所形成的漩涡）、顺序（例如发动汽车的顺序）、变化（例如把葡萄变葡萄酒）、周期（例如猪肉批发价的定期涨跌）、分布（例如第二次世界大战后出生率的大小）、动作（例如在风洞中观察机翼上的烟）、形状（例如干燥泥地的裂痕近120度）、倾向（例如在时代杂志刊出的脸孔，其人影响力之大已达颠峰）及或然性（例如冒险者队在国内的比赛大多获胜）。

　　·提示——注意各种不同的信息，便可能发现过从未发现的材料。惯于使用逻辑思考的人，何不集中注意力于直接的感觉？至于喜欢运用视觉观看事物的人，就请你以鼻子“嗅”一嗅情况吧！假如各位制作一份周围事物的“气味地图”，想必是件非常有趣的事。现在就请各位列举目前所感受到的气味吧，你是否从中触发若干充满兴趣的联想？

　　防止“忽略理所当然的事物”

　　有时珍贵的资料就在眼前，我们却往往视而不见。著名探险家史考特·拉夫曾说过这样一句幽默名言：“除非是最笨的老鼠，否则不会躲进猫的耳朵；但除非是最聪明的猫，否则不会搜察自己的耳朵。”

　　以下所举便是常见的“忽略理所当然的事物”的例子。假如我们调查60年代到70年代间自行车的发展状况，将会发现在初期阶段前轮与后轮的大小不一致，但逐渐地，前轮的直径愈变愈大，而后轮却愈来愈小。这是由于传动齿轮尚未发明（还没有人想到过），踏板直接装设在前轮的缘故。以致竟有前轮直径长达1.5米的车型出现，是这类扩大前轮的车种发展的极致。

　　这段历史后来发生奇妙的转变。某些了解自行车结构的人寻找更优越、 更安全的改良模式，于是联想到将传动链条的技术应用于后轮的转动。H。J。洛逊便是第一个完成这种装配的人。数年内，这种高安全性的便捷车型便广为使用了。

　　小事也能产生大影响

　　有时，一件极微小的事也能产生出乎意料的影响，尤其在与其他事物有所关连的情况下，更是牵一发而动全身。譬如，一旦世界气象体系的任何部分发生轻微的变化，往往出现多方面的不良影响。1982年到1983年冬，太平洋海域的气候不佳，印度、印尼及澳大利亚便遭致毁灭性的旱灾；而北美西海岸也受到强烈暴风的侵袭。这场“天灾”的原因历经数月仍无法找出。不久气象学者注意到当年的耶鲁尼纽（厄瓜多外海的海水温度的上升）与以往不同，由于领域向西边扩大，竟使太平洋全域的气象产生偌大变化。

　　我们再看另外一个有趣的例子。目前一般游泳选手的速度要比20年前快得多，究竟是什么原因呢？体格变得高大了？营养品质提高了？还是教练对滑水的技巧掌握得更深入？这些可能都是重要的理由。不过，由于某一件小东西的发明而使得游泳运动迈向新纪元，则是不争的事实，那便是“水中眼镜”的开发。因为游泳选手们通常都在氨水中接受训练，为不使眼睛负荷过重，往往一次只能持续2000—3000公尺的练习。但自从水中眼镜普遍被使用后，选手每天练习1.5万到2万公尺已是不足为奇的事。在如此优越的条件下，创新纪录也就理所当然了。

　　向自己发问——有没有创意构思发生重大影响力的小事情？

　　抓住事物轮廓

　　如果只注意到个别的问题，经常容易发生只见树木不见森林的短视现象，因此优秀的探险家都明了在必要时后退一步，站在一个更宽广的视界观察事物的重要性。

　　1860年末的某日，美国爱荷华州的一个农夫在农田上休息时，目睹了正在进行的大陆横贯铁路建设工程。不久，蒸汽火车头驶来了，正在工作的农夫对铁路未来的可能性显然没有任何设想，他没注意到火车可能更迅速地达成农产品的运输，因而必需在新市场与其他的产品竞争；也没有想到堪萨斯市、兰巴市或旧金山可能将有不同于前的新发展；他也没有料到一条横越大陆的铁道是如何缩短时间与空间的隔阂，人们的意见将交流得更密集，信息的流通会更加快捷；不同的人将因此相遇、恋爱、结婚……等等，这些重要的可能性他都无法预见，他虽看见铁路和火车的形体，却看不见这形体背后丰富的意义。

　　30年代，法国在与德国接邻的西北国境建筑一连串要塞——马其诺要塞，目的是为了防止德国突袭其基本产业。在这期间，法国国会曾数次请求高阶委员会详实调查，承揽业者对掩盖阵地的构筑费是否索价太高。这个委员会顺利地完成了任务，但是却忽略一件十分重要的事情——他们忘记退一步对马其诺要塞在战略上的功用作更完善的评估。“在战斗机械化已有长足进步的今日，这项措施是否正确？”假如他们曾如此反问，将会得到与德国人同样的答案——1940年，德军轻松地绕过马其诺要塞，占领了法国。

　　1980年初，一般事物机器的制造业者对电脑市场的开拓并不保持乐观的看法，因为，当时需要使用电脑的大公司和政府机构实在少得可怜。这种情况直到他们不再把电脑看成硬体，而视为“信息运输及交换”的手段时，才猛然惊觉该产品雄厚的市场潜力。

　　向自己发问——我的原则性构想有什么意义？

　　今天之内会打倒一条龙吗？

　　各位是否害怕到某些地方寻找资料？古代的地图制作者通常把自知的世界全图画在羊皮纸上，并在剩余的空白处画上龙的图样，表示将到未知领域一探究竟的人，必先做好冒险犯难的心理准备。令人遗憾的是有很多人把象征的龙当作龙的本身，而终止到新世界探险的脚步！所幸，仍有少数富于冒险精神的探险家，把龙看作机会的表征，最后终于发现令人惊喜的处女地。在管理者的脑海中，也有一幅心理的世界地图，历历描绘应付日常生活所依据的信息，其中的龙形图样则表示不论如何也不愿碰触的事情，或不肯逾越的界限。害怕在人前说话，不想参加全是陌生人的宴会，不愿做某道菜肴等等，这些“龙”有时的确有天性上的根由，但长此以往积习下去，却无形中阻碍了探险家的搜集活动。向自己发问——我会在哪儿看见龙？龙的危险信号是什么？为什么忌讳龙？我在今天之内会打倒一条龙吗？

　　障碍与契机

　　假设各位有一份固定的工作，不论它是上班、是做饭或是计划性的管理业务，假定某一天的工作途中，你突然遭遇障碍，这时，该如何应付？你可以将障碍推倒、削除，或者回到出发点，重新考虑自己的意图。

　　另一个途径则是不拘于平时惯性使用的方法，而另找替代的方式。也许只能找到更差的替代品，但在寻找过程中却蕴藏着“会更好”的种种可能，假如在原来的路上始终一帆风顺，反而会失去“发现更好”的机会。

　　由于长久以来固定而优厚的利息，住屋贷款始终受到一般民众的欢迎。但自一九七○年利率升至2%以来，人们开始感到这种买卖房屋的方式未免太不实惠了。

　　“被迫脱离一向走惯的路”的结果，人们非找到适当的代替品不可。变更利息的 RRM（renegotiated ratemortggaes）方式，及把价格上涨所引起的资本利的一部分加上利息的 SAM（shared appreciationmortgages）还有合并二者的现物交换、现货交易、可继承的贷款等融资办法遂应运而生。

　　最近，梅斯特游泳队为了维修而闭池。在这段终止使用的时期，各队员只好在各俱乐部继续练习。一个月后，再度见面的队员们纷纷提出改进训练方式的意见：有人提议组成休息时间短少的集训队伍；有人带回依据心跳次数决定休息时间的法则；更有人提出在脚上紧绑心型浮筒以加强脚力的训练方法。这些极富建设性的意见莫不来自“非改变过去方式不可”的情况。由此可见，障碍与契机在此无异是一对面孔不相似的双胞胎。

　　注意随身携带的资料

　　试着假想坐在堆满各式书籍、各种用具、相簿、集邮册等东西的暗黑贮藏室里，唯一的照明是手上握着的手电筒，你打开手电筒的开关，将射出的圆形光束停留在任一处地方，譬如灯光圈住高中毕业纪念舞会的留影，这时你的脑海可能浮现当时的衣着、熬夜通宵以及飙车的情形，回忆有关的种种形象；接着你由光线看见横躺在地的罗盘，联想起航海的冒险乐趣而悸动不已；那支用来敲碎核桃的胡桃钳，也许使你想起上一个圣诞节的温馨。

　　人类的心就象装满宝贝的漆黑房子般，一束小小的光便可照出许多你意想不到的惊奇；那么，何不努力照亮全部的空间，让所以蓄存的潜能无从遁形？为了把收藏着丰富材料的库房变成取用不竭的宝库，各位不妨启用连锁反应的“板机概念”，把联想纳入“板机概念”，就象投石入水而掀起致密涟漪一般，新鲜的创意或许就这样完整地发展起来。

　　选择这些原料的理由如下。第一、它们都是人尽皆知的单纯物体。第二、 均是眼睛看得见，并能够在心中清楚地描绘出形象的东西。这一点尤其重要，因为大多数创造性思考都以视觉的吸收为基础。根据以一百位正在工作的数学家为对象做的调查显示，他们最优异的成绩，都根源于灵光一闪的刹那，而非思索数学符号的时刻。在一般状况下，不论被使用的概念与多少事物发生关联，思考者都能很快想到相似或相关的对应语气。譬如，一旦提到“口袋”，便会想到裤子、衬衫或中东称为“彼德”的面包、袋子、瓶子等。至于达成板机概念也有若干方法。首先察看某一图形，直至找到自己喜欢的名词为止；或闭上眼睛任意在纸面上指定一处；否则就利用“函数表”，指出相对的板机概念。接着由基础的概念引申各种联想。以“磁铁”为例，譬如，磁铁的作用是什么？它能吸引什么？磁铁的种类有多少？一块好的土地是引来土地开发业者的磁铁；啤酒是吸引蛭的磁铁；庞克摇滚是禁卫队的磁铁；低税率的州是吸引创业者的磁铁。有时，联想则发生于概念附近，例如概念为鞋，则联想到袜子、地板、鞋油、长筒橡皮靴、地毯、脚的气味、香港脚、楼梯、跳舞等。

　　为了创新思想，应如何利用板机概念呢？方法之一是把各位从不同角度观察得的信息勉强联结起来，就象搞写作的一面写，一面搜索信息组织材料，不妨便选择板机概念中的“钩”，开始只对这个“钩”产生联想……。

　　快乐的游戏将使创意饶富趣味

　　找出使自己感到快乐的事物，把它们罗列成卷。外来的引用句也可，稀少的图案也行。全部搜集起来，也许有一天你会用到其中一、两种……快乐的游戏使你的创意饶富趣味。

　　以下介绍的是“游戏卷宗”中的一小部分。

　　1.圆桌武士的方阵十八世纪的数学家雷恩·吉尔特·赫伊拉，曾设计出纵、横各行的数字合计起来均为260的方阵。同时，各行如果都只累加一半，结果均为130； 更有趣的是，若以西洋棋中武士的行走方式，从一开始以 L 形前进，可以把64格全部依序走完。

　　2.重力变成一倍或减为一半假如地球上的重力增加一倍，象我们这种后肢直立的形体必然发生功能不全的现象，这时，四肢皆在地上行走的动物会变得形状如蛇；鸟类将因无法飞行而同样辛苦；昆虫则没有类似的感受，细菌等小生物安之若泰，而微生物将察觉不到任何变化。假如重力变成原来的一半，我们会成为更轻盈而富于活力的个体，能量、热量及肺和血的需要量均大幅减少。但对微生物言仍旧不发生任何影响。

　　3.把蛋弄碎

　　——达西·顿普金/形态学家

　　哥伦布在西班牙宫廷时，问众朝臣能否使鸡蛋直立。他们绞尽脑汁仍无法成功，这时，哥伦布上前拿起鸡蛋将末端稍微弄破，蛋就直立起来了。朝臣不服气地说：“你这么做太狡猾了，是犯规的行为。”哥伦布笑着说：“为达目的，不择手段。”

　　4.2500人分的草莓油酥糕饼太庞大的计划必然枝节丛生，问题多得令人头痛！各位是否曾细究个中原因？我们就用下面的例子做为说明。假如你懂得做草莓油酥糕饼的方法，有一天，你想邀请七位朋友吃这种餐后甜点，为了达成这个目的，你只要将材料加倍即可；有时，你可能只想请一位朋友，那么只消把材料的份量减倍就能达到目的。

　　现在，假定你想邀二千五百位好朋友前来共享美食，这时你遭遇的将是食谱上没有解答的难题：你必须在商品市场上预先买定草莓期货；为了让运输公司顺利送来足够的奶油，得先和卡车运输公司交涉；大量借用碗、匙、 桌、椅等必须用具；或许还得整顿交通。大计划的实施多半如此，往往出现计划之初难以料想的状态。

　　5.三个建议

　　（1）软件设计就如同在暗室中寻找黑猫。

　　杰克·格拉姆斯/哲学家

　　（2）系统工程学就象在没有黑猫的暗室里寻找黑猫。

　　（3）知识工程学则是在没有猫，但有人大喊“抓到了”的暗室里寻找黑色的猫。

　　——图书公司的揭示板（布勒克·布拉乌引用）

　　6.比克·阿尔·乔迪克斯的处世法则当杰克爱上吉尔时，他无法评估吉尔的美。在这个世界上，被理论主宰灵魂的事实可谓不胜枚举。因此，假如你是五类卡车，就不必遵守交通规则。人们往往在为避免不幸而选择的路上遭遇不幸。说到帮助别人时，会有人佯装不知。

　　有许多人只知道做生意的密诀，就自大地以为自己懂得所有的生意。当我们告诉别人“最近想要如何”时，那个可能性通常不会变成事实。

　　人生就象是一面独奏小提琴，一面学习独奏小提琴。我们听见并了解的，只是已经知道的那一部分而已。在外游荡的野狗迟早会挨棍子。

　　正期待某些事情发生的那些人，眼睛都长在指尖。

　　7.汤姆·海修菲尔的经验法则假如每一次都中的，那是因为目标太近。先决定一个明确的做法，然后再安排细部。

　　如果有人以相同的问题问你，千万不要以同样的回答一再向自己重复。遇到无法解决的问题时，务必找到一个人，向他说明，同时仔细听清楚自己所说的话。换一个角度来看，你会找到新的突破方式。意外的遭遇通常是有益的。思考反面的问题，往往会有意想不到的收获。

　　为分析自己的作业方式而抽出一些时间吧。

　　写下来

　　新的发现、新的灵感、新的信息，往往倏忽而至，稍纵即逝，因此最好能即刻一一记录保留下来。否则，心中尽想着“待会坐到书桌旁再写吧”，但事实上等到所有的笔记、用品一应俱全时，那些可贵的灵思早就消失得无影无踪。所以，养成只要脑子里浮现东西，就立即写下的习惯。在一日将尽或一个星期将尽的时候，再重新看一次，这时即使有80%以上是重复而微不足道的，至少足可避免损失宝贵的精华部分。

　　迅速遗忘的原因之一，是由于人的记忆容易“受状况影响”而有所变化。因状况而起的记忆丧失在此有个最好的例子：查理·卓别林在他创作的无声电影“街灯”中，借卓别林与同宿醉汉之间的交往，巧妙地说明了这种微妙的情形。醉汉由于酒精的作用，心境不断地改变。一晚，这人突然想自杀，恰好被卓别林遇见，适时地救助他，二人并因此相识。当时这名醉汉对卓别林感到分外亲切，视为密友而带回家中。翌日，这醉翁自酒精的迷醉中醒来，不复记忆昨夜的种种，遂凶狠地把卓别林赶走。但当是夜再度于醉中相遇，他又对那个拯救者亲密如昔。如此重复。各位应可了解这部戏所说明的主题。

　　据说这些人在沐浴时，会发生“自脑中释放出各种灵感20分钟”的情形。他们为了及时保留可能极有价值的灵感，使在浴室中准备透明胶板和迈克笔，在催化释放的“思考水槽”中记录下每一个可能的奇迹。

　　结论

　　探险家的责任在于搜察和采集，在扮演这个角色时，务必远离行走多次的路，向专业领域以外的地区探伸触角。当你顺利完成这个角色的演出，为了进一步创作，请离开这里，进入下一个阶段——艺术家的工作范畴。

　　至于那些不想从事探险的人，我以为有如下若干理由。一般人多习惯于墨守成规，为了打破固定的型态，必须拥有不同的经历，假如不能践行，就无法得到新的发现，更不可能有任何进步。再则，探险的过程可能非常顺利，也可能荆棘丛生；而一旦发现弥足珍贵的宝藏时，固然快乐得令人兴奋，同时也会使人感到惶惴不安。因为有些门是一旦打揩就再也无法关上的，对于已经知道的事实终究不可能自脑中除去，为此，心理上要有“可能遭到危险”的准备。

　　大多数人无法向世界敞开心胸的原因是——过度的专门化所造成。人们必须适应工作以便安然地生存下去，但愈是退缩在狭窄的专业范围的人，愈容易走入死巷。关于这一点，心理学家阿布拉罕·马斯洛曾有如下的说法：

　　“对于只会使用铁腿的人来说，所有的问题都象是钉子”。为了使探险家顺利而有效地完成任务，必须保持弹性、勇气与一颗宽广的心。

　　探险家的罗盘

　　·保持高度的好奇心——培养一颗积极的“探究心”吧！

　　·制作一份专供自己使用的地图——想一想，要找什么？到哪里找？

　　·离开昨日的地盘——到专业领域以外的地方，去见识其他的学问与行业吧！

　　·不要畏惧迷路——你将发现意想不到的猎物。

　　·不会有太多这种情形——必须找很多材料。

　　·做与平时不同的事情——把障碍看作摆脱成规的契机。

　　·移动你的视点——注意各种信息。

　　·不要忽略理所当然的事——究竟有多少你视而不见的信息呢？

　　·拿出放大镜来——即使庞大的物品也要以小包裹投递。

　　·那究竟有何意义——退一步以更大的视野了解状况。

　　·打倒龙吧——不要到过去熟知的地方挖掘材料。

　　·思索既有的经验——引导出既存的创见。

　　·主张对新灵感的所有权——立刻写下已经出现的灵思。

　　适当地加工

　　有些画家把太阳变成黄色；有些画家则把黄色变成太阳。

　　——巴布勒·毕加索/艺术家

　　1960年时，查理·毕其理洛与孟德·路脱拉（同属多伊鲁汀·彭巴克公司）为美国全国图书馆周所制的海报，其标题与广告文句的内容如下：

　　abcdlef hijklmnopqrstuvwxyz

　　在全国各地的图书馆中，这26个字母曾以惊人的能力引发各位的眼泪、 微笑、憎恶、热爱、惊惧以及思考。

　　这26个小小的符号的确有着惊人的力量！到莎士比亚的手中，它就变成深刻动人的“哈姆雷特”（Hamlet）；由马克吐温捏塑，就成为活泼有趣的“顽童流浪记”（Huckleberry Finn）；到了詹姆斯·高埃斯的手里，它是令人既感头痛，又不得不为之深深震憾的“尤里西斯”（Ulysses）；吉朋则把它们魔幻成“罗马帝国衰亡史”（The FallOf RomanEmpire）；密尔顿则把它们建造成“失乐园”（ParadiseLost）；伟大的爱因斯坦却加上符号数字，而完成推动人类文明的“相对论”……

　　广告文句继续赞扬书籍的神奇奥妙，在此便掠过不提。由这段广告文案的设计，我们得到一个重大的启示：即使材料本身是极少数而普通的东西，只要运用得当，就可获得不同凡响的效果。

　　换句话说，必须通过各位艺术家奇妙的加工之后，材料才会变成有价值的产品。当有人问加斯巴·琼斯，做为一名艺术家应为创作付出什么时，他答道：“那很容易，就象做菜一样，你先会为了做成某一道菜而对食物加工； 接着，你换另一道菜式。这样一直做下去，在不知不觉中，某种理想的典型就出现了”。

　　艺术家正是扮演“给某些东西加工”的角色。他拿了探险家交付的材料，不断地向自己发问：“假如加上这些会如何，假如裁去这些又怎样？打破成规呢？换个角度看会有什么效果产生？开个玩笑好不好？假如拿来与其他东西比较，结果是什么？”不久，他便发现一些特异或有用之处，革新的构想就此诞生了。