正能量的力量

第4章 坚定决心勇作决定

　　如果不能积极做出决定并付诸行动，我们将一事无成。你能否在生活和事业上取得成功很大程度上取决于你是否能做出决定并立刻采取行动，而拖延的惰性会让你的决定变成一纸空文。今天仍有许多人因为不会做决定，而被性格中的怯懦和无能随意摆布。也有无数的人丧失了自控能力，或者处于这种危险的边缘。在英语中Abulia的意思是“意志力丧失”，它源自希腊语，原意为“一无所有”和“建议”。现在人们用这个词来指意志力丧失或衰弱状态下的精神错乱。

　　十多天来，梅太太一直在纠结是否要买一套新礼服，她反复地和丈夫以及和朋友在电话中唠叨这件事。就这样在反反复复地改变了几十次主意之后，她才来到了弗罗克里商业区。在忐忑不安地试穿了十多件看上去很可爱的小礼服后，她又逛了好几家商店，但还是犹豫不决不知道到底该买哪一套。她不能确定是买那件肩上有毛绒绒皮毛装饰的好还是买那件有蜡果图案的好，回到家时她已经累得筋疲力尽了。她在电话里和好友安妮讨论买哪件，安妮觉得有蜡果装饰图案的更好看，她又和丈夫讨论而梅先生直接带着她来到商场硬是逼着她买了一套小巧的饰品，这样让她看上去不再像海伦·霍金森漫画中的胖女人原型那样那么滑稽了。现在她违背自己的心愿默默接受了别人的决定，可这行得通吗？小礼服的确看起来很可爱——但只是符合安妮和其他人的品味罢了！那只是她们喜欢的风格罢了！可没过几天，梅太太就把衣服退还给了商家，穿起了去年那套配有金色饰品的黑色礼服，哦，那金色饰品看起来真像用金子制作的。

　　买礼服的事只是梅太太日常生活中的一件小事，平常她经常会犹豫不决。在为梅先生准备丰盛一点的晚餐时，她总会为要买羊排还是买羊腰子而发愁。和别人一起出门去看别人已经选好的话剧时，她会回家两三趟以确定锁好了门没有。当看到《再见了，我的如意郎君》中美丽的马德琳·卡罗尔要为嫁谁而犹豫不决难以下决定的时候，她也会跟着痛苦万分。你瞧，梅太太记不清离家出门时关好了煤气没有、锁好了门没有，我们真不明白当初她是怎么下定决心要嫁给邻居家男孩的，一定是一时冲动没经过深思熟虑就做了决定。如果她能合理地调整自己以养成善于自己做决定的习惯，她的生活一定会发生翻天覆地的变化，这是不是有点夸大其词呢？完全不是，生活中像她这样的人不计其数。

　　老好人渥伯·托普先生差不多也是这类人。几年前，他对去自己梦寐以求的报社工作还是去爸爸的银行工作而犹豫不决。他爸爸替他做了决定，结果他去了银行工作。他爱的人是朱迪，但却娶了爱莉，而爱莉觉得自己很爱这个男人，想要嫁给这个男人，于是就替他拿了主意。

　　托普是个好人，但总是不能独立地做出决定，无论是对的还是错的，更不能坚持自己的立场。现在，他在一个不属于自己的环境中做着他爸爸为他挑选的工作。他和爱莉结了婚，尽管她是一个好女孩可并不是他真正喜欢的。他曾有三次转行到报纸行业工作的机会，但这一次又是他爸爸替他做了决定，所以他继续留在了银行工作，另外两次是爱莉做得决定，爱莉觉得她想嫁的是银行家，所以托普仍然没有换成工作。除非托普学会了自己做决定，否则他会一直挣扎在这种困境中而不能自拔。

　　优柔寡断是幸福人生的最大破坏者，怀疑、恐惧、粗心和冷漠会加剧其破坏性。实践表明它在人们心中堆积的挫败感足以摧毁生命，而各种各样的消极行为一直会困扰着无力做决定的人，其最糟糕的表现形式莫过于拖沓了——推迟决定，逃避锻炼自己无力做决定的性格。这种犹豫不决优柔寡断的人从来不会主动出击以提高自己的决策控制力，却总是希望别人替自己做出决定。

　　每一个这样犹豫不决的人都害怕自己被人指出自己的决定是错误的。他可能会犯错误，可是犯了错又能怎样呢？因为我们每个人都会犯错误。领导和行政主管们都热衷于做决定，一个人之所以能成为行政主管是因为他有能力做出决定，而其他人却在逃避问题。行政主管这一职位的准确定义就是能够做出决策的人，虽然并不总是正确的决定。但更重要的是，他所做出的决定的正确率是非常高的。任何领域中的跟屁虫和不得志的人都害怕犯错或者害怕承担责任而避免或过度地推迟做决定。你能想象一个不会做决定的林肯吗？你能想象一个优柔寡断的艾森豪威尔将军吗？

　　就算有时候你确实犯了错误，甚至就算你犯了弥天大错，这又能怎么样？没有人能永远保证自己是正确的，生活中美好的果实属于那些勇于做出决定并全力实践的人，属于那些努力争取他们认为他们以及他们的追随者们有资格拥有的人。

　　即使名人也会有犯错的时候，但有时害怕做错事的想法并不能让他们成为消极的思考者。著名科学家艾萨克·牛顿爵士就常常做错事，但是他所做出的正确事情足以使他为全世界作出伟大的贡献。假设他因为下面的小事就平庸下去会发生什么事呢？他坐在壁炉前陷入了沉思，炉火在熊熊燃烧，火炉变得越来越热。他突然狠狠地按下铃叫来了一个仆人，大声说道自己要被烤熟了，命令仆人把火炉挪走。“您把椅子挪得离壁炉远一点不是更好吗？”仆人平静地建议。“老实说，”牛顿爵士大声说道，“我从来没这么想过。”很明显，有时他也不怎么聪明。

　　犯错后消极的人经常会尽可能地以后少做决定，但积极的人会将以前的错误放在一旁，积极做出自己的决定，并从中吸取经验教训以便将来减少犯错误的机率。

　　丽迪亚·吉伯森博士是大都市人寿保险公司的工业精神病学家，她证实了犹豫不决和无决定能力所带来的严重后果，她曾帮助许多大公司的员工处理和解决个人问题。

　　“一般来说，焦虑是造成犹豫不决和决定力丧失的根源。”吉普森博士说，我们担心自己的钱财问题，是因为我们不确定自己的经济情况到底怎样。我们担心还没有完成的任务目标，是因为我们不能决定首先从何人手。我们担心自己得了病，却讳疾忌医。犹豫不决和毫无决定力的长期积累会使挫败感达到顶峰，而挫败感最终会使人精神崩溃。

　　以上所讲的每一个复杂的例子中，都出现了很多优柔寡断的人，他们承受着轻微的心理恐惧或由挫败感诱发的疑虑，这些都阻碍了决定的顺利做出。这很可能是因为他们在童年时受到家长，老师或其他人的过分制约，或者仅仅是因为缺乏做决定的实践练习。对于那些没有做决定实践经验的人来说，优柔寡断已经变成了一种习惯，但是这种习惯可以通过自我分析和培养实践能力得到消除。

　　如果你现在做事犹豫不决但又想改变这一缺点，那么你不必太焦虑大可放心，犹豫不决和无决定力不一定是由无知和思考力低下造成的。相反，多虑和多疑往往是造成一个人在简单的问题上犹犹豫豫而不能及时做出决定的重要原因。一个人越聪明，就越有可能在做决定之前快速地想象到很多相关影响因素，而如果你智力欠缺，也许就不会如此犯难，因为你可能根本不会去考虑那么多可能发生的后果。你现在的问题可能是总是用考虑重大问题的思维方式去考虑大量微不足道的小情，且这已经成了你的习惯。

　　正是那些善于做决定的人在社会各行各业中担任着领导角色，但做决定并没有什么神奇之处。其实做决定所遵循的公式十分简单，企业管理者、军官、医生、社会领导者、隔壁的邻居、政治家、屠夫、艺术家、烛台制造商都在使用。但毫无例外的是，在任何一个领域里优秀的人在他们的日常生活中都会经常积极而富有建设性地使用这个简单的公式。

　　这个决定公式也同样属于你，其实你早就体验过它了。有时你在不知不觉中运用过它，有时你自觉地运用了它。但也许用的频率不够多，还没达到使用自如的程度。你的注意力需要再次聚焦到它身上，很值得我们把这个公式写在小卡片上，放在我们衣兜里或是手提包里，以时时刻刻提醒我们。尽管这个公式根据情况不同需要作出一些细微的调整，它还是为各行各业的人们提供了做出决定的依据。

　　1.你想要实现什么？

　　2.你获到的相关事实有哪些？

　　3.你会采取哪些行动方案？

　　4.哪种行动方案最有助于你达成愿望？

　　5.你会怎样做？什么时候做？

　　这个公式不但属于我自己，它也是一个普遍适用的公式。只要你运用它，它就属于你，我运用它指导自己做出决策，从而得以创建和经营了好几家企业，还曾在这个公式的帮助下成功地帮助他人解决了很多问题。

　　在做很小的决定时，你可能不会刻意地去运用这个五点公式，但不管你意识到没有，你还是运用了其中的一点或几点。当你要做一个关键决定时，最好完全遵循这条公式，甚至需要把每个问题的答案都简明扼要地写到纸上。现在让我们详尽地看一下这几个问题。

　　1.你想要实现什么呢？如果你不能具体地回答这个问题，你肯定会陷入空洞而不确定的状态中，从而无法得出任何具有逻辑性的结论。成功始于明确的目标，如果还有问题，你就应该在心里想清楚或在纸上尽量明确它，等确定了问题之后，就应该想明白目的又是什么呢？你想要实现什么呢？最终的目标是什么？正像斟酌问题时一样，一定要专心致志地思考你的目标并继续前进！你的思索偏离目标越远，就越会为自己做决定增加难度和不确定性。如果你的决定关系到你自己和你的未来发展，但你又很难明确最终目标，那最好去找一位优秀的咨询师让他来帮助你理清事情的来龙去脉。他们可以帮你找到极其需要的焦点，但你要保证自己找到的是一位称职的顾问。乔大叔可能很了不起而且富有同情心，可他在特定的问题上否称职呢？你的家庭医生可能在健康问题上会给你提出中肯的建议，但在理财或房地产投资方面，他们的建议可能会很荒谬。

　　2.你获到的相关事实有哪些？似乎很容易回答这个问题，可你要知道，如果你只是确认了一部分事实，并且其中有些事实还是假的，那么你的决定很可能是错误的。一个人总是很难获得全部的事实，但一定要争取一切有用的事实情况，可以通过采访、读书，通过写信以获得合适的信息源等方式来获取相关资料信息。没有足够的信息，你会很难做出真正明智的决定。事实真实存在，但需要核实验证才可以使用。

　　街角杂货店的店主在出售店铺时可能会说，“我去年的营业额达到了7.5万美元，纯利润为1万美元。”这只是他自己的简单说词。但真正的事实是怎么样的呢？他的账本可以证明他的店铺销售额实际上只有5万美元，且入不敷出。搜集事情事实时，最好不要在一些个人意见、谣言和无谓的猜测上浪费时间和精力。在我们现在这个国家里，还有人相信地球是平的而不是圆的，也有所谓的“成功人士”还会毫不犹豫地相信谣言和凭空猜测。能够让你知道真相的事实是什么呢？无论做什么事情，在寻求事实真相的过程中都不要搀杂个人情绪，因为它就像出错的线轴上的一根跳线让人眼花缭乱而看不到事情的真正面目。

　　3.你会采取哪些行动方案？你已经确定了想要完成的目标和任务，并广泛收集到了相关事实。现在，在你考虑当前问题的时候，可能会仓促地或者是经过深思熟虑后得出一个结论：只有一个行动方案可行。你的结论可能是正确的，但你要确保已经仔细认真地考虑过其他的行动方案了。条条大路通罗马，同样通向你心中理想圣地的大道也不止一条。其中有一条大道可能更近，但却最艰难，另一条大道可能会更漫长，但旅途中可能有更多的幸福。花上一小时、一天或者一周的时间提纲挈领地把可能采取的行动计划写在纸上会让你避免日后徒劳数月或数年的辛苦劳动和惨重损失。

　　4.对此你将会怎样开展行动呢？现在你已经真正地走到关键的一步了。很多消极的人经常会走到这一步而半途而废，你可能做了决定，但如果不用积极的行动支撑起你的决定，这和没做任何决定没有任何区别。你什么时候才能积极行动起来呢？时机至关重要，也许分析问题的时间延误了行动，但在这个时候有一个警告信号！正是在这一点上，很多拖延者因为消极被动而担心做出决定和采取行动，从而推迟行动，最终错失良机。这种人还会为自己的拖延找借口，以使他们的无所作为看似是合情合理的。他们害怕主动积极出击，于是，宁愿消极落后也不愿积极前进。

　　我们在做重要决定时应该谨慎而坚决地实践以上所述公式，但在日常生活中做细小的决定时，并不一定非得要完全照搬。孩子和大人都可以在5分钟内决定是要买红色的汽水还是要买白色的汽水，但真正重要的是什么呢？重要的是当汽水快要卖没时，你能迅速地决定要哪一种。

　　许多人做事犹豫不决是因为养成了不好的做事习惯，但这完全可以通过练习加以改正。你所认识的许多具有决断力的人都是在后天培养中养成了快速做决定的习惯，尤其是在一些不重要的事情上更是如此。一位城市日报新闻编辑每天不得不迅速地做出几十次、甚至几百次的决定，直到做决定变成自然而然的事。一个好的企业管理人员每天要做出各种各样的决定，而其中很多决定是在不知不觉就做好了，他不可能做到总是万无一失，但会保持一个很高的平均成功率。

　　学会办事果断的最好方法就是不断地练习果断，下面列出了一些练习方法，你可以每天一有机会就勤加练习，每天可以练习一次，也可以进行反复练习：

　　用“是”迎接每一次公平机会的到来，而不是“不”。

　　抓住每一次可能的机会，积极主动做决定。

　　不要对出去散步还是坐在家中的火炉边而争论不休，快速做个决定，然后立即行动。

　　不要是为了吃羊排还是牛排而绞尽脑汁，马上做决定。无论如何，你都得做个决定，吃既然这样为什么还要把它当成无聊的问题而苦思冥想呢？

　　当服务员问波普是想来份冷烧还是杂烩时，他不应该不负责任地说：“什么都可以。”他应该自己决定吃什么以免让服务员小姐为难。

　　如果今晚有三部电影可以选择，你最好闭上眼睛进行一次即时的盲选。就算结果令人不满意，也比花上10分钟反复思考还决定不了看哪部要好得多。

　　下一次买帽子或领带时，你需要快速权衡各种选择，然后尽快做出决定。犯小错误总比反反复复、优柔寡断要好得多，在大多数事情上磨磨蹭蹭不会给你带来任何好处。即使在阅读方面，快速阅读的人比慢速阅读的人都能理解得更好。在我的办公室里，也许其他办公室的情况也一样，那些想获得最佳休假时间的员工都会很快和很早下决定，而那些下不了决心的人只好等到其他时间休假了。

　　你可以在生活中找些小事来训练自己快速做决定，做好决定后，立刻采取行动，从而打破以往那些看似不起眼却会造成严重后果的做事思维。给萨莉姑姑的回信不是一直没有写吗？立刻放下手头儿无关紧要的事儿，马上写吧！就这样你已经完成了一次小小的积极之举，这会让你下一次积极主动之举变得更加容易些。

　　去玩一个练习果断行事的游戏吧，然后试着一整天都玩这样的游戏。如果你能坚持不懈地坚持下去，你应该会感到收获良多，并且会备受鼓舞地继续做下去，直到穿破心中那张犹犹豫豫和拖拖拉拉的蛛网，最终树立起更加积极向上的人生态度。