教出最棒的儿子

第九节 不矛盾的“温和”与“坚定”

　　态度温和与意志坚定并不矛盾，温和中有包容，有理解，有善良，也有忍让；坚定中有目标，有力量，有坚持，也有刚毅。任何一个拥有温和态度与坚定意志的人，最终都能成就自己，因为他们深知，只有包容万物的心胸与坚定不移的意志才能决定命运。

　　亲爱的儿子，之前我曾告诉过你一句话，并且希望你能时刻铭记于心，最好能通过自己的实际行动表现出来，相信你应该还记在心里吧！“态度温和，意志坚定”，我想可能再也没有什么语言能胜得过这句话的力量了。

　　今天，在信中，我主要想和你共同探讨一下这个话题，具有针对性地谈一些常见问题。首先，我们先分别对这句话的两个要素进行解释、分析；其次，则需要对“态度温和”与“意志坚定”进行综合阐述，如果将这两者很好地结合在一起，将会对一个人产生什么样的效果；最后，我们再展开详细的讨论，主要针对在实践中的应用。

　　一个人如果态度温和，在别人眼里，可能就是软弱、消极；相反，一个人如果态度粗鲁无礼，在别人眼里可能就是强势、厉害。

　　生活中如果意志力坚强的人，大都血气方刚，而且在他们的眼中，态度温和本身就是一种“软弱”。但是，他们做起事来却都是信心百倍，坚持不懈。他们要想把某件事情做好，就一定会克服重重困难，绝不妥协；即使要想达到目的地，需要经过千难万险，他们也毫不畏惧，只要自己还能向前，就绝不退缩。

　　往往那些态度温和的人在个性方面相对比较圆滑，他们对待所有人都有一个明显的特点那就是温和柔弱。他们会用自己温软的态度感动乃至于感染别人，这其实就是别人眼中那种左右逢源、八面玲珑的人。

　　一个人如果能同时具备态度温和与意志坚定，那么，此人一定极具个性，他不但能从心理上给人一种包容与亲切，而且还能用自己坚持的意念感染周围的很多人，这样一个人，一定会有相当的追随者。你若能以温和的态度给别人下达命令，那么，别人就会更加虚心地乐于接受你的命令，然后也能以愉快的心情按时完成使命。反之，你将会看到令人头疼的结果。

　　当你对下属下达命令之时，语气里一定要充分体现出绝对的尊重，并且是满怀希望地让别人服从你的指令，为了使对方不产生抗拒或者不悦，则必须尽可能地使用温和的语气。你若要向长辈请教问题或者希望获得自己应享有的权利时，同样应该注意自己的态度。如果你不能温和地请求长辈给你一定的权利或者耐心告知你一些事情，那么，他们也是绝对不会轻易给你，甚至还可能将你痛斥一番。

　　很多时候，那些位高权重的人，可能会为一些没有道理的理由去做事，也许他们是为了维护某些正义之举，或许是为了国家利益在退让，又或者他们因为担心害怕招惹不该招惹的人而轻易放弃和屈服。他们也许早已习惯了别人的请愿或是诉苦，所以，经常他们都会站在一个公平、公正的立场去审视或者看待别人，而且很多时候更能以一种温和的态度倾听诉说者以及自己再以同样的方式诉说自己。当对方实在不可理喻时，则会坚定而果断地告诉对方，自己不愿意再倾听下去，因为他们无法沟通。

　　孩子，自从进了大学，现在的你除了孩子气和任性之外，很多时候对待人与事仍然还存在一定的偏激。在你留学的时候，你唯一学到的可能就是不断地强化自己的意志力。但是，强化了意志力并不代表就可以肆意地将自己的意见与态度强加给别人。为了能让你得到更多人的喜爱，所以我还是希望你尽可能地培养自己温和的态度吧。当然，这也是不受别人厌恶的同时赢得尊敬的唯一方法，而且更有可能成为将来社会的集体智慧。

　　接着我将要告诉你有关退让与软弱的不同之处。孩子，当你遇到一个态度高傲且非常自满的人，你一定要控制好自己，尽可能采用温和的态度对待这样的人；此外，无论是长者、同龄人还是小孩，你都应该保持一致的态度，不要区别对待，让别人觉得你非常失礼。如果对方情绪激动，你不妨试着让自己静默一会儿，然后对方可能会逐渐冷静下来，与你进行良好的沟通过。

　　虽然我反复强调“态度温和”的重要性，但并不是说成功只需要温和的态度就足够了，我想这一点你应该还是非常了解的。有时候对待别人是这样温和，但是维护自己的权利也是理所应当的，尤其是当自己的意见有必要明确表示出来的，一定要清晰准确地呈现给大家，哪怕是违背别人意见的情况；如果你能明确指出别人存在不恰当的地方时，一定要讲明白，说清楚。我觉得你经常会出问题的地方就在于你说话时的语气、态度以及恰当的措辞，如果你能更好地调整自己的态度，真诚地与大家相处，一定不会陷入不良情绪之中。很多时候在讨论过程中，如果需要发表议论环节，最好让自己保持一种良好的状态，而且一定要在愉悦的环境中结束。在发表议论的时候，首先态度必须明确，让大家清楚你不愿受到伤害，更不愿伤害别人。如果发表的观点大家有意见可以理性地提出来，然后大家共同面对，一起解决。

　　孩子，你是否知道，很多时候最大的困难不在于问题本身，而在于人们不同的态度，因为态度与素质、修养、内涵有着密切的关系。往往心怀善意的人总会为你提出中肯的建议，而且最后也能成为很好朋友，而那些心怀恶意的人，非但不能给你很好的建议反而总喜欢扯你的后腿，给你泼冷水。这样的人，你一定要提防，以免因为言辞不当而遭遇诽谤，招致祸端。