创新思维与创造技法

１３ 检核提示型创造技法

　　创造活动离不开提问题，对每一种事物提出问题，是许多新事物新观念产生的开端，也是创新思维最基本的技法之一。爱因斯坦说过：“提出一个问题，往往比解决一个问题更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题、新的可能性，从新的角度去看旧的问题，却需要有创造性的想象力。”巴尔扎克也说：“打开一切科学的钥匙都毫无疑问的是问号，我们大部分的伟大发现都应该归功于‘为什么’。而生活的伟大智慧，大概就在于逢事都问个为什么。”

　　提问能促使人们思考，提一系列问题更能激起人们在脑海中推敲。人们经过大量的思考和有序的检核，就有可能产生新的设想或创意，基于此，人们概括总结出了检核提示型创造技法。该技法是人们主动积极地通过多方面、多角度的提问，从中引发思路，形成创造性设想，并变为实际的创造发明或创新的一类创造技法。通过检核提示型创造技法的学习，可以克服人们不愿提问或不善于提问的心理障碍，为进一步分析问题和解决问题奠定基础，所以疑与问是创造之道，如果人们提出的问题越多，那么创新的机会也就越多。

　　１３。１ 奥斯本检核表法

　　１３。１。１ 奥斯本检核表法的内容

　　检核表是根据需要解决的问题或者需要发明创造的对象列出有关问题，表中的每个问题都可能促使联想起其他可能提出的问题，然后逐一核对讨论各问题，以促进发明创造。提出的问题越多，越能够发现更多不寻常的特征，也就更可能产生创新的构想，所以说这种方法适合于任何类型与场合的创造发明活动，常被称做“创造技法之母”。典型的检核表一般包含以下几种信息。

　　（１）物理属性，如形状、大小、重量、位置、速度、加速度、力（力矩）、功率、效率、温度等。

　　（２）功能、材料、应用、加工等的差异变化。

　　（３）外形、感受、式样、维修特性、组合方法、能源等特性。

　　（４）社会观点，如时机、花费、回收、人际调和、复杂程度等。

　　（５）重新规划、再组合、修改、精简细节及特性的可能性。

　　美国创造学家Ａ。Ｆ。奥斯本利用检核表的众多信息提出了很多的创意技巧，后被美国创造工程研究所从中选择９个项目进行归纳总结，编制了《新创意检核表》，这种建立在奥斯本创意检核表基础上的创造技法，被称为奥斯本检核表法。

　　奥斯本检核表的内容包括以下９个方面的提问。

　　（１）现有的产品和事物是否还有其他用途？是否稍加改进就能扩大它的用途？

　　例如，中国汉朝发明的被中香炉，将其加以改进，则其用途与现代陀螺仪的概念是相同的。

　　（２）能否借用或模仿现有的产品或事物？

　　将某一领域问题的解决方法应用到其他领域的类似问题上，或借用别的经验，进行模仿引用等。例如，在摩托车中使用的前悬挂系统，则来源于飞机的鼻端起落架。而跑车尾翼的设计是从空气动力学中飞机尾翼的概念引用而来的。

　　（３）现有产品或事物可否通过改变获得新品？

　　典型的问题为：改变运动，改变轮廓，改变颜色，改变重量，改变形状，改变形式，改变气味，改变声音，改变种类，改变意义，改变动力，其他改变。

　　例如，将电炉改变成“电热毯”，将有线电话改为无线电话，将普通燃油汽车改为太阳能驱动的汽车等。

　　（４）现有产品能否扩大？

　　需要扩大和增加的是什么？时间、频度、强度、高度、长度、厚度、附加价值、材料能否增加？能否扩展？使用寿命可否延长？使用范围可否扩大？例如，在普通牙膏中掺入药物就可创造一种具有防治口腔、牙齿疾病的药物牙膏。

　　（５）现有产品或事物能否缩小？

　　相关的问题有：能否缩小体积？能否浓缩、微型化？能否减轻重量？能否减小尺寸？能否省略？能否分割、内装？例如，笔记本电脑就是将台式电脑缩小的产品。

　　（６）现有产品有无替代品？

　　能否利用其他能源、成分、材料、工艺、原理或者方法替代？使用场合能否代用？有什么可以替代？如何替代？我们知道黄金、钻石、珠宝等饰品非常漂亮但价格很贵，于是就有了镀金饰品及各种仿真饰品。木筷要消耗大量森林资源，可以用塑料筷子来替代，等等。

　　（７）现有产品能否重新调整？

　　可否更换元件？可否对型号、设计方案、顺序、速度、程序等进行调整？可否调整布局、连接方式？可否交换组件？调换因果？

　　（８）现有产品或事物可否颠倒？

　　借助对现有设计的操纵、配置或者动作进行反向操作，看可否变换正负？可否反转角色？反转类型？反转顺序？颠倒方位？可否改变前后？这些问题对创造性思维有时会起到画龙点睛的作用。我们知道，在描写音乐的古典诗歌中，白居易的《琵琶行》恐怕是流传最广的一首，诗中写到“低眉信手续续弹”，“轻拢慢捻抹复挑。”由此可知，历来的琵琶艺人都是怀抱琵琶拨弦弹奏的，没料到现代舞剧“丝路花雨”中的英娘，却以其反弹琵琶的舞姿在万千观众前大放异彩，怀抱琵琶而弹为“正”，举于身后而弹为“反”，一旦反其道而行顿然使人耳目一新。“丝路花雨”舞蹈设计者的独特之处就在一个“反”字上，颠倒了前后，体现了舞剧的创新。

　　（９）现有的产品或事物可否组合？

　　可否将目标组合？可否将原理组合？可否将方法组合？可否将元件组合？可否混合、搭配、合成？混合品、成套东西能否统一协调？单位、部分能否组合？目的、主张、创造设想能否综合？例如，复合材料是多种材料的组合，现代传真机则组合了传真、电话、复印等功能。

　　在创造活动过程中，通过检核表人们逐项进行思考，就会引导创造性思维的迸发，从而促进新的设想或创意产生，以利于创造成果的产生。

　　１３。１。２ 奥斯本检核表法的作用

　　检核表法可以使人们学会从多角度、多渠道、多侧面看问题，突破各种框框的约束，使思维进入新的领域。

　　首先，检核思考是一种强制性思考，有利于突破不愿提问的心理障碍。南宋哲学家朱熹形象地写到：“若用工粗卤，不务精细，只道无可疑处，非无可疑，理会未到，不知有疑耳。”的确，任何时间任何地点都会有疑问存在，一个人能不能提出问题，与其对问题的思考有关，而检核表可以引导我们强制思考，而且通过检核表这种有序的自问自答比随机地东想西想要规范，目的性更强。我们在学习的过程中不单单是接受的过程，还要不断地创新，为了要创新，就必须学会提问。西方哲学家狄德罗曾经说过：怀疑是走向哲学的第一步。其实不但哲学如此，做其他事情也是如此，只有提出自己的疑问，才能够发现前人的不足，现有事物的不足，才能够提出自己的新观点，也才有可能创新。

　　其次，检核思考是一种多角度发散性思考，广思之后再深思和精思是创造性思考的规律。检核表可以用多条提示引导我们去发散思考，从９个角度考虑问题，可以在一定程度上帮助我们克服广思障碍，有助于确定哪些问题对于解答方法起主要作用，哪些是次要问题，从中选其一两条集中思考，这样更有利于产生创新的构想。

　　第三，检核表法可以使创造者集中精力朝提示的目标和方向思考。检核表法将一个人必须做的事情具体化，并且不会忽略掉某些重要的东西，避免漏失重要的属性，使其不需要把各种问题都时刻铭记在心，可以集中精力进行创造性思考。

　　１３。１。３ 奥斯本检核表法的运用

　　１。检核对象的分析

　　检核对象的分析是检核创造的基础，通过分析产品的功能、性能、市场环境、产品的现状和发展趋势、消费者的愿望、同类产品的竞争情况等，做到心中有数，避免闭门造车式的检核思考。

　　２。检核思考的要点

　　如何进行检核思考是利用检核表法进行发明创造的核心，运用检核思考时注意以下几点。

　　（１）将每一条检核项目视为单独的一种创造技法，并按照创造性思考方式进行广思和深思。

　　（２）结合其他创造技法使用。

　　（３）要对设想进行可行性检核，尽可能检核思考出有价值的新构思。

　　下面以保温瓶的开发为例，应用奥斯本检核表法进行创造性的设想。其检核思考的结果。

　　１３。２ 动词提示检核表法

　　１３。２。１ 动词提示检核表法的内容

　　我国创造学家借鉴奥氏检核表法的基本原理，创造出以动词提示进行检核的方法，它具有主题突出、思路清晰、易记易懂的特点。其主要内容如下。

　　１。加一加

　　在进行某种创造活动过程中，可以考虑在这件事物上还可以添加什么？把这件事物加长、加高、加厚、加宽一点行不行？或者将原物品在形状上、尺寸上、功能上有所“异样”、“更新”，以求实现创新的可能。

　　“加一加”可以说是创造发明中较为有效的方法之一。例如，伽利略发明的望远镜就是“加一加”的典型例子。

　　２。减一减

　　在原来的事物上还可以减去点什么？如将原来的物品减少一点，缩短一点，降低一点，变窄一点，减薄一点，减轻一点等，这个事物能够变成什么新事物，它的功能、用途会发生什么变化？在操作过程中，减少时间、次数可以吗？这样做又有什么效果？

　　例如，隐形眼镜就是将镜片减薄、减小，并减去了镜架而发明的。

　　３。扩一扩

　　现有物品在功能、结构等方面还可以扩展吗？放大一点，扩大一点，会使物品发生哪些变化？这件物品除了大家熟知的用途外，还可以扩展出哪些用途？

　　例如，大家知道吹风机是吹头发的。但在日本，有人想利用吹风机去烘潮湿的被褥，扩展了它的用途。后来在此基础上发明了一种被褥烘干机，销路非常好。

　　其实，“扩一扩”在科学发明史中早有应用。如把一般望远镜扩成又长又大的天文望远镜。这种望远镜就像大炮一般。有的口径就有１米。它的能见度是人肉眼的４万倍，放大率达３０００倍。用这种望远镜看星空，３８万公里远的月亮，就好像在１２８公里的近处一样。

　　４。缩一缩

　　将原有物品的体积缩小一点，长度缩短一点会怎样，可否据此开发出新的物品。

　　我国的微雕艺术是世界领先的，其实质也是“缩一缩”。它缩小的程度是惊人的，能在头发丝上刻出伟人的头像、名人诗句等，成为一件件价值连城的珍品。

　　生活中的袖珍词典、微型录音机、照相机、浓缩味精、浓缩洗衣剂（粉）等都是“缩一缩”的结果。

　　５。变一变

　　它是指改变原有物品的形状、尺寸、颜色、滋味、音响等，从而形成新的物品。它也可以从内部结构上，如成分、部件、材料、排列顺序、长度、密度、浓度和高度等方面去变化；还可以从使用对象、场合、时间、方式、用途、方便性和广泛性等方面变化；也可以从制造工艺、质量和数量，对事物的习惯性看法、处理办法及思维方式等方面去变化。

　　其实，任何创造发明技巧都是以变为核心的，中国有句古话，叫做“变则通”。“变”能使人聪明，“变”能使人更好地发挥创造潜能，“变一变”对创造发明是非常重要的，对创新是必不可少的。例如，企业经营要创新就离不开一个“变”字，如果冷饮食品厂不注重产品的花样翻新，就无法开发出形状、颜色、味道各不相同的新产品，也就无法使企业发展壮大，如果企业不拘现状而不断开发新产品，那么企业就会充满生机和活力。

　　６。改一改

　　改一改是指从现有事物存在的缺点入手，发现该事物的不足之处，如不安全、不方便、不美观的地方，然后针对这些不足寻找有效的改进措施，以进行发明和创新。

　　“变一变”技巧带有主动性，它表现在发明者要主动地对它进行各方面的变动，是这一事物能保持常新。“改一改”技巧则带有被动型，它常常是事物缺点已暴露出来或人们已发现该事物的缺点后，才为人们所利用的发明技巧，即通过消除某种缺点的方式进行创造。因此，“变一变”对于思维灵活、善于创新的人较适合；“改一改”技巧对于初学者或较保守、不善于发现问题的人更适合，因为这一方法使人更容易发现问题和寻找创造对象。

　　“改一改”技巧的应用范围很广，如拨盘式电话机改为琴键式电话机，手动抽水马桶改为自动感应式抽水马桶等。

　　７。联一联

　　某一事物和哪些因素有联系呢？利用它们之间的联系，通过联一联看可否能产生新的功能，开发新的产品？

　　例如，用手机可以发短信，一直以来都是通过按键输入的，将其与手写信息联系起来，通过联一联开发出了可以手写输入的手机，方便了手机用户。

　　８。代一代

　　它是指用其他的事物或方法来代替现有的事物，从而进行创新的一种思路。

　　世界上的一切事物都有其内在运行的规律。有些事物尽管应用的领域不一样，使用的方式也各有不同，但都能完成同一功能，因此，可以试着替代，既可以直接寻找现有事物的代替品，也可以从材料、零部件、方法、颜色、形状和声音等方面进行局部替代。看替代以后会产生哪些变化？会有什么好的结果？能解决哪些实际问题？

　　在生活中用“代一代”的方法解决问题的事例是举不胜举的。例如，曹冲称象可以说是“代一代”的典型事例。曹冲让人把大象牵到船上，在船身上刻上装载大象后的水位线，再牵走大象改装石头，直到船身下降到所画的水位线为止。然后分多次称出石头的重量，把每次称的重量加起来，就是大象的重量。曹冲应用了“等量代换”原理解决了很多朝廷大臣都无法解决的称象问题。又如，用各种快餐盒代替传统的饭盒，用复合材料代替木材、钢铁等。

　　９。搬一搬

　　将原事物或原设想、技术移至别处，使之产生新的事物、新的设想和新的技术。即把一件事物移到别处，还能有什么用途？某个想法、原理、技术搬到别的场合或地方，能派上别的用处吗？

　　例如，利用激光的特点来进行激光打孔、激光切割、激光磁盘、激光测量、激光唱片、激光照排、激光治疗近视眼等；将日常照明电灯通过改变光线的波长，制作紫外线灭菌灯、红外线加热灯，改变了灯泡颜色，又成了装饰彩灯；把灯泡放在道路的路口，就成了交通灯。

　　１０。反一反

　　“反一反”就是将谋一事物的形态、性质、功能及其正反、里外、横竖、上下、左右、前后等加以颠倒，从而产生新的事物。

　　“反一反”的思维方法又叫逆向思维，一般是从已有事物的相反方向进行思考。运用“反一反”的思考方法解决问题，有时会取得用常规思考方法所达不到的效果。

　　例如，尽人皆知的司马光砸缸的故事就是其典型的事例。一个小朋友不小心落到了水缸里，司马光突破要救人必须得“人离开水”这一常规想法，而是将缸砸破，使水离开人，将小朋友救起。

　　１１。定一定

　　“定一定”是指对某些发明或产品定出新的标准、型号、顺序，或者为改进某种东西，为提高学习和工作效率及防止可能发生的不良后果做出的一些新规定，从而进行创新的一种思路。

　　例如，杭州一位同学用“定一定”发明了一种“定位防近视警报器”。他利用微型水银密封开关，将其与电子元件、发音器一起安装在头带式耳机上，经调节，规定头部到桌子的距离，当头低到超过这个规定值时，微型水银开关接通电源，并发出警告声，提醒人要端正坐姿。

　　１２。学一学

　　学习模仿别的物品的原理、形状、结构、颜色、性能、规格、动作、方法等，以求创新。

　　“仿生学”在创造发明中起着很重要的作用，如科学家研究了蝙蝠飞行原理，发明了雷达；研究了鱼在水中的行动方式，发明了潜水艇；研究了大袋鼠跳跃的方式，造出了会跳跃的月夜汽车；研究了大鲸在海中游行的情形，把船体改进成流线型，大大提高了轮船航行的速度。

　　英国人邓禄普发明充气轮胎也是同样。一次，他看到儿子骑着硬轮自行车在卵石道上颠簸行驶，非常危险。他想，能否做一种新的可以减小震动的轮胎呢？在花园里，他看到了浇水的橡皮管，踩一脚上去觉得很有弹性，于是他利用橡胶的弹性，成功发明了充气轮胎。

　　１３。２。２ 动词提示检核表法的运用

　　动词提示检核表法与奥氏检核表法的运用步骤是一样的。

　　下面介绍一个应用动词提示检核表法来开发新型电风扇的实例。其检核结果。

　　１３。３ ５Ｗ２Ｈ提问法

　　１３。３。１ ５Ｗ２Ｈ提问法的含义

　　５Ｗ２Ｈ法是美国陆军最早提出的一种创造技法，从７个方面进行设问以得到创造方案的方法，这７个方面的问题是：

　　Ｗｈｏ——谁？

　　Ｗｈｅｎ———何时？

　　Ｗｈｅｒｅ———何地？

　　Ｗｈａｔ———做什么？

　　Ｗｈｙ———何故？

　　Ｈｏｗｔｏ———怎样？

　　Ｈｏｗｍｕｃｈ———多少？

　　取７个英文单词的首字母缩写为５Ｗ２Ｈ作为技法的名称，即为５Ｗ２Ｈ法。

　　显然，５Ｗ２Ｈ法中的７要素已经包括任何一个事物所需要的要素，经过７个方面的提问，如果答复令人满意，则认为该事物比较完善；若有一问的答复不令人满意，则意味着这方面还存在不足之处，就可以据此开展创造活动，如果某问题的答复有独到之处，表明思路有一定的创造性。

　　５Ｗ２Ｈ法的特点是抓住问题发展的７个基本要素进行思考，通过强制性地提问促使人们进行创造性思考，并力图获得某种新的解决办法。

　　１３。３。２ ５Ｗ２Ｈ提问法的运用步骤

　　（１）确定实施５Ｗ２Ｈ法的对象。５Ｗ２Ｈ法适合所有问题的求解，尤其适用于技术革新和合理化建议等方面的创造性思考。

　　（２）按５Ｗ２Ｈ的７要素逐个分析。对以上７个方面的提问一一审核，将发现的难点、疑问列出来，使创造性的问题更明确。

　　（３）提出疑问、发现原因。提出能引发创意的疑问，发现其中的因果关系，从而悟出解决问题的新点子或新方案。

　　（４）寻找改进措施或新设想。如果现有方法或产品能够通过以上７个问题的审核，则说明此方法或产品可取。如果哪个问题不完善，要据此进行改进或提出新构想。

　　下面介绍一个应用实例。

　　某学校校园内有一个小吃部，生意冷冷清清，只能惨淡经营，原来聘请的学生钟点工也都被辞退。有一个学生就用学过的５Ｗ２Ｈ法帮助其分析原因，并提出了改进措施，使小吃部的生意变得红火起来。

　　首先对现状用５Ｗ２Ｈ分析。

　　Ｗｈｏ：谁是该小吃部的顾客？毫无疑问以学生为主。

　　Ｗｈｅｒｅ：小吃部的地理位置如何？现有小吃部的位置是多数学生下课到食堂就餐需要经过的，有地理位置优势。

　　Ｗｈｅｎ：客人何时来吃饭？因为主要顾客是学生，以正常吃饭时间为主，考虑到教学安排已经是全天候排课，还有一大部分学生会错开正常吃饭时间来吃饭。

　　Ｗｈａｔ：客人想吃什么？根据学生的特点，以各种小吃和快餐较符合学生的口味和时间观念。

　　Ｗｈｙ：学生为什么来小吃部吃饭？食堂饭菜不可口、错过学校食堂正常开饭时间、适当改善一下生活、变变口味等。

　　Ｈｏｗｔｏ：怎样方便学生就餐？应该保证学生随时都能够吃到可口饭菜。

　　Ｈｏｗｍｕｃｈ：如何做到物美价廉？价格要符合学生的消费承受力，以薄利做到多收。

　　通过分析，发现小吃部主要是在以下四方面存在问题：Ｗｈｅｎ（何时）？Ｗｈａｔ（吃什么）？Ｈｏｗｔｏ（怎样便利）？Ｈｏｗｍｕｃｈ（多少钱）？由此可见生意冷淡的原因如下。

　　（１）经营时间没有考虑到教学安排的调整。

　　（２）经营品种单一，口味不独特。

　　（３）学生就餐感觉不到优惠便利。

　　（４）价钱也偏高。

　　针对这些原因，提出改进措施如下。

　　（１）全天营业，学生随到随吃。

　　（２）以风味小吃和快餐为主。

　　（３）学生就餐时，对餐费进行累积，到一定数额返优惠券。

　　（４）做到物美价廉。

　　改进后，小吃部的生意变得非常红火。

　　综上所述，５Ｗ２Ｈ法中的７要素都是抓住问题、事物的主要矛盾进行分析，实用性强，效果明显，对于创造性的解决问题是非常有帮助的。

　　１３。４ 专项问题检核表法

　　１３。４。１ 专项问题检核表法的含义

　　专项问题检核表法是在奥斯本检核表法的原理指导下，为了解决专项问题而开发的一种检核表的方法。运用这种方法，人们开发出各种专项检核工具，如“科技选题检核表”、“人才管理检核表”、“合理化建议检核表”、“提高工作效率检核表”等，从而为人们从事具体的创造活动提供了思维软件。

　　这种技法的特点是从已知的信息出发进行定向发散思维，同时进行局部收敛。人们可以在专项问题检核的基础上建立知识库，充分利用现代信息技术，开发出专题性的计算机辅助创造系统，这将会使检核表法产生新的飞跃，所以说该技法具有很强的实用性和专家咨询性。

　　１３。４。２ 专项问题检核表法的运用

　　１。专项检核表的编制

　　编制专项检核表是应用该技法的前提。编制时要从创造活动的需要出发，选择需要导向的课题进行调查研究，搜集信息，然后按检核表的要求进行编制。

　　２。专项检核时的知识支持

　　有了专项检核表，只是为创造提供了一种定向启示或提示目录，并不意味着一用检核表就能够获得有价值的新设想。检核中，除了要充分运用创造性思维外，还要注意专门知识和经验的介入。

　　３。突出重点进行创意

　　应用专项检核表时，并不一定要求针对每一项要求都要提出新的设想，可以在全面检核的基础上，有重点地对若干项进行检核思考，即进行收敛思维和精确思维，以使检核活动取得实际成果。

　　例如，企业在经营管理过程中，要想管理创新，都会想到降低生产成本，如何来降低生产成本呢？对企业经营者来说可以按照以下检核目录进行创造性思考。

　　（１）在不改变工序的前提下能否节约原材料？

　　（２）现有的加工工艺是否合理，可否通过改变工艺而降低加工成本？

　　（３）对于加工过程中产生的废品和不合格的原料可否回收或改为他用？

　　（４）产品中所用到的零部件可否用市场的标准件或规格件来代替？

　　（５）从长远观点来看，维持现有加工状态还是进行技术改造？

　　（６）生产产品所用原材料可否用其他材料来代替？代替后产品价格如何？产品性能会不会得到改善？性能价格比如何？

　　（７）产品的结构是否合理？设计可否简化？有无精度要求过高的部件或部位？

　　（８）产品所需零部件从外面订购成本低还是自己加工合算？

　　（９）在保证强度、刚度条件下，零部件可否再小些、轻些、薄些？

　　（１０）能否采用计算机辅助设计、计算机辅助加工等先进生产技术来降低产品成本？