商场如同战场。刀光剑影,急流险滩;荆棘遍地,吉凶莫测。
然而,从政十三余载的张曼新,在改革开放的浪潮中,弃官经商,斗胆“下海”吃“蟹”。
他说:“我的秉性是喜欢搏!”
一九八二年,张曼新面临着人生之路的一个重要十字路口。
这一年,宁夏回族自治区党委落实政策办公室的全体干部在完成了全区的平反冤、假、错案后解散,由组织部统一分配工作。
历史老人常常扮演滑稽而幽默的艺术大师。
十一年前,自治区党委落实政策办公室面对的是堆积如山的“双反”和“文革”制造的冤、假、错案;然而,经过落实政策办公室全体人员五千多个日日夜夜挖“山”不止,无以计数的冤、假、错案得到平反昭雪,但时至今日,落实政策办公室却又变成要挖掉的“山”了。
辩证法就是如此。
可是,自己的去向在哪里呢?
张曼新想。
要是到别的单位当个行政干部,业务不熟悉;回原来熟悉的农场当个场长什么的,离开家小两地生活,刚刚与宝莲组成一个新家,自己要离开,难处是会很大的。那么,究竟应该何去何从呢?
张曼新经过反复思考,决定弃官经商,辞职“下海”。
这是一个大胆的抉择。
这也是一个充满冒险精神的抉择。
这更是一个有悖官本位观念的抉择。
这种抉择不仅需要常人所不具备的胆量、果敢与自信,而且还要具备常人所缺乏的审时度势和把握机遇的敏锐能力。
无疑,张曼新这种抉择会使许多人感到惊讶和不可思议。
果然,在张曼新的上司告诉他经研究决定分配他到某农场去担任副场长而张曼新说将辞职“下海”时,这位上司以为自己的耳朵听错了,又问了一遍,仍然怀疑自己的听力发生了错觉。
不仅如此,就在张曼新把弃官经商的抉择说出来几个小时之内,几乎引起了整个自治区党政机关的议论纷纷,不少人还以为是讹传。
其实,这种不可理喻岂止在自治区机关,即使是张曼新的妻子朱宝莲听了都像被烫着似的脸色煞白,冲着张曼新喊一声:“你疯啦!”
当笔者问及朱宝莲最后怎么同意张曼新放着官儿不当而去经商时,她说:“老张头的脾气我了解,他认定要干的事儿,八条老牛也把他拉不回来。”
张曼新正像朱宝莲评价的一样,不论是自治区机关的同事还是家庭成员对他如何晓以利害,他还是决心不改地“扑通”一下子跳到了“海”里。
既然已经“下海”,就要迫使自己尽快学会游泳。
无论干什么工作,一旦决定了,就全身心地投入。这是张曼新的素质。于是,他争分夺秒地对银川地区的消费层次、整体架构、消费能力以及消费市场的趋向进行了广泛的摸底,并将了解到的情况又进行了综合的分析。
他认为,干事情没有热情不行。没有热情就失去了朝气和信心,也就失去了动力和执著。但是,只有热情而缺乏严肃认真的科学态度也不行,那样热情在很大程度上会成为冒失和蛮干,最容易跌跤子,甚至会一败涂地。只有使热情与科学态度紧密联姻,才会使经营策略既不滞后又有一定的超前,才能立于不败之地。
张曼新集资四千元,把银川市城区新华街24号作为门市部,注册成立了一个“星星贸易公司”,主要经营五金、交电、服装、鞋帽以及劳保用品、建材、家用电器等。
公司开办之初,虽然尚处于燕子衔泥筑大巢的状况,但起步却很稳。
因为,经营工矿企业需要的劳保用品,虽然赢利小,但资金投入也少,并且回报快,又不积压资金。只是要多费气力,到工矿企业去联系,去推销。
“星星贸易公司”开始只有三个职员,由于人手少,到工矿企业联系和推销货物都是张曼新这个当经理的亲自出马,无疑是相当辛苦的。
张曼新认为,干事情怕付辛苦将会一事无成。多付一分辛苦,就多一分成果;多一分成果,就增加一分实力。日积月累,便会积沙成塔。
张曼新所以经营家用电器,因为这是目前的消费趋向。随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,家用电器将是首要的需求。
事实证明张曼新的经营方针是对的。
他在一笔经营彩色电视机的生意上,几乎弹指之间就可以赚上百万元人民币,将一夜工夫变成腰缠百万的暴发户。
但是他硬是把唾手可得的大把钞票放弃了。
为什么?
事情的原委是这样的。
张曼新在广州买了一台十四英寸的东芝牌彩色电视机,在“星星贸易公司”的门市部柜台上作为样品。
这台东芝彩电在柜台上一放,立刻变成“窈窕淑女,君子好逑”。
八十年代初,彩色电视机在经济发达的南国重埠广州和首都北京尚属奇货可居,在被称之为穷乡僻壤的大西北的宁夏银川则更是炙手可热的抢手货了。所以,到门市部询问有没有货的个人和机关纷至沓来。
“经理,这么多人要货,我们只有一台还是样品,怎么办?”营业员问张曼新。
张曼新告之:“先统计一下,看看到底有多少人要货。”
于是,营业员在门市部门口贴了一张告示,上写:本公司将于月底购进一批十四英寸彩色电视机,欲购者请速登记。
这条告示张贴后,似花蕊引蝶,订购彩电者顿时门庭若市,趋之若鹜。
一些机关、厂矿、五金公司及个人担心届时买不到彩电,纷纷带来空白支票和现金,几天工夫,欲购彩电的数量多达三千台,计人民币二千多万元。数量之大,令人惊讶。
这些机关、工矿、五金公司及个人之所以敢于把空白支票和现金交给“星星贸易公司”,除了彩电奇缺外,更重要的一个原因是张曼新在自治区党委工作过,人们信得过他。
张曼新经与广州方面联系,得知一台十四英寸东芝牌彩电购进价为一千三百元。如果将这三千台彩电以每台一千七百元售出,三千台就能赢利一百二十万元呀!
张曼新立刻欣喜地感到,如果这一笔彩电生意做成功,自己就马上成了百万富翁!
机不可失,时不再来呀!
张曼新为了速战速决,火速飞赴广州。
他在出口彩电的批发部门和商店跑了一天之后,眉头便拧成一个疙瘩。
为什么?
莫非彩色电视机没货?
不。
不是彩电没货,准确地说是国家正式进口的彩电没货。而通过走私进来的彩电不但有货,并且数量多,价格便宜。
但是,这些通过走私船进来的彩电,质量没有保证,不能买。
张曼新告诫自己。
可是,走私的彩电不买,通过正道来的彩电又没货,那岂不是眼睁睁地把能够赚到手的上百万元的巨额利润抛手扔掉么?
这时,有的“圈里人”再三劝说张曼新,告诉他经商不能太诚实。常言道,无商不奸。买卖人如果老实了,还能赚到钱么?再说,买彩电大部分是机关和工矿单位,属于公家购买,谁对公家的东西那么上心?要是放着这么一大笔钱不赚,那才是天字第一号大傻瓜哩!
张曼新却不这么认为。
他觉得,经商,要以诚为本。商人,职业是商,但本体是人。人做好了,商才能经好;人做不好,商也难以经好。在经商与做人的关系上,不能本末倒置。
有的商人,只贪图眼前利益,对顾客坑蒙拐骗,以假充真,以次充好,看起来一时得意,占了点便宜,其实不仅是一种缺乏职业道德的行为,而且也是一种短视的表现。如果被国家法律部门查出来,无疑会受到法律的惩处而身败名裂。就是退一步讲,即使骗过了国家的法律部门,顾客对货物的好坏只要一使用自然会一清二楚,他们会举报,会退货,从此你这个公司就在广大顾客心中死掉了,他们再也不会相信你,将永远抛弃你!这岂不是“一锤子买卖”?
“这种损害顾客利益的百万富翁我不当!”张曼新毫不含糊地说。
张曼新在广州又停留了几天,该争取的都争取了,该努力的都努力了,见购买国家进口彩电依然无望,便于月底前毅然回到了银川。
“经理,交了订金的客户来问彩电的一天几十拨儿,怎么办?”营业员焦虑地向张曼新说。
“明天再贴一张告示,如实讲明情况,全部把预订金退还给客户!”张曼新刀劈斧剁般地一挥手。
翌日,新的一张告示迎着冉冉升起的朝阳登台亮相了。告示中讲明了国家进口的彩电短时间难以到货,并庄重声明,本公司坚持信誉第一,以顾客利益为重,宁肯自己增加一些花销,也绝不购进一台走私彩电,将按期如数退还订金,希望广大顾客谅解。
交付了预订金的顾客明了事实真相后,虽然没有如期买到彩电,但没有一个人责难张曼新的,反而纷纷向他直挑大拇指。
一时间,张曼新的高尚风范被传为佳话。
从此,张曼新就成了信誉的标志,“星星贸易公司”则成了不挂牌的“信得过单位”。你说,难道张曼新的生意还愁不兴隆么?
从一九八二年到一九八六年的四年间,“星星贸易公司”除去各种直接或间接甚至是额外的花销,净盈余近百万元。
“星星贸易公司”的兴旺,昭示着什么颠扑不破的定律呢?