拓荒者的恋歌（天津卷）

第三节 你说她像谁？——“女老板”人物肖像之三

　　她是个大学生，却没有大学生所刻有的文绉、高傲和一副指点江山的架势；她是个少妇，却没有少妇的娇弱和雍容；她是个“外来妹”，却没有“外来妹”那种腼腆、怯懦和一心追逐铜臭的野性；她是个中外合资企业的总经理，却没有“暴发户”式人物的做作、狡黠和不可一世。她所拥有的，既有大学生的聪颖，又有少妇的落落大方，还具备“外来妹”敢于闯世界的魄力以及中外合资企业“老板”的机智、刚毅和洒脱。

　　她身材适中，胖瘦相宜，白皙的脸颊和秀气的眉眼中流泻着难以排遣的疲惫和憔悴。在两个月之前，她刚刚毛遂自荐并以绝对称不上雄健的肩胛担起了中美合资的天津兴业室内装饰用品有限公司总经理的重任。

　　“她纯粹是自找苦吃。”有人这样说。

　　她呢，也来个顺竿爬：“这完全是我自找的。”

　　不是么？从河北沧州考入成都科技大学的她，1985年毕业分配时，她崇信“天生我材必有用”的信条，为了实现自我价值的对接，毅然将“载体”选择了“小荷才露尖尖角”般的天津经济技术开发区。谈到当时的“自我设计”，她这样勾画道：“我要去工厂，先当技术员，到工段长，到车间主任，到厂长，再到什么局长，太漫长；如果走机关的发展线路，从办事员，到副科长，到科长，再到什么局长，生活太刻板。我虽然是个女同志，可生性就不喜欢循规蹈矩，倒是喜欢闯荡一番。于是，我认定开发区会给我提供这个舞台，就义无返顾地来了。”

　　她来到开发区，正处于“小平房办洋务”的起步阶段。任凭她选择的岗位很多：管委会机关、外贸公司、金融保险、财政税收，可她却认定去投资公司，干起了项目谈判经理，去跟洋人“逗嘴皮子”。在大学，她学的是高分子化学，搞谈判，需要公关本领，要思维敏捷、反应快速、应变能力强，又要掌握广博的经济信息以及巧舌如簧和善解人意。她行么？

　　“我一定能行。”她心里充满自信。

　　自信是成功的助产士。在开发区年轻的谈判队伍中，她谈成的项目名列前茅。如今已投产的奇士美口红、华信地毯和福发皮鞋制造有限公司等就是她的杰作。

　　其实，每谈成一个项目都并非轻而易举。整天斡旋于投资各方，为他们提供经济咨询，提供项目信息，组织中方和外方进行可行性研究，帮助起草合同章程，总之，要打通立项前的各个关节。忙么？忙。累么？累。但她自得其乐。她说：“在谈判项目的运筹中，我觉得自己一天天了解了什么叫国际市场，什么叫商品经济，什么叫竞争，也觉得自己一天天走向了国际市场，走向了商品经济，走向了竞争。”这种观念的质变，正是在历史与机遇失之交臂中她能把握住自己坐标的素质构成。

　　果然两年以后，她不甘当“红娘”了，她要登上开发区经济技术发展竞争的舞台，并且要唱主角。她先是出任华信地毯有限公司总经理助理，将担任项目谈判经理锤炼出来的组织才干和应变能力发挥得淋漓尽致，并且又从“洋人”身上学到了精湛的经营推销术，使之双翼丰满，她要在商品经济的竞争中振翅翱翔了。

　　可是，她出任兴业室内装饰用品有限公司总经理，迎接她的并不是满地的鲜花和如雷的掌声，而是难以追回的25万美元的拖欠款和日趋严重的产量越来越高而价格越来越低的逆差，企业一蹶不振。

　　在中外合资企业中，企业的统帅人物决没有“组织任命”和“指派”这一说，完全是一种胆魄和能力的公平竞争。在这个节骨眼儿上她要充当“弄潮儿”，完全属“木匠带枷”。

　　她上任的“第一脚”，踢出一个“全额承包”。以她的话说，叫做“风险人人担，效益大家闯。不养闲人，不养懒人，不养庸人。谁完不成规定的效益就‘开’谁。”

　　她上任的“第二脚”，是在60名生产工人中裁减20名，并且郑重向生产部主任声明：裁减的20名工人，如果有一个人直接找她质问，明天他连同那名工人一起再也不要到公司上班。

　　“总经理，请您再慎重考虑一下吧。”生产部主任面露难色，又不无忧虑。

　　“有话明说。”

　　“您别忘了，要裁掉的20名工人中，可能大多是您介绍到公司里来的。”生产部主任只好彻底摊牌。

　　她闻听心里“咕咚”一声，但立刻开口回答：“这不关你的事儿，你说裁掉谁就裁掉谁。”

　　“那我可就不管不顾了？”生产部主任想再套套底。

　　“我都不怕，你还怕什么呢？！”她来了个斩钉截铁。

　　是呵，马上要被裁掉的20名工人中，或许大半是她过去的上级或者同事介绍来的。为这事儿，她曾颇费过一番心思。终于想出一个招术：凡是三亲六故介绍来的人，她只见写来的“条子”不见人，并且事先讲清楚“条子”上不许写被介绍人的姓名，她只给一次做工的机会。所以，她只知道经她手同意来做工的人数，但并不知道这些人都是谁。她所以下狠心从人数并不算多的工人中裁掉三分之一，是因为公司产品一再出现质量不合格的问题。虽再三强调，纰漏总是堵不胜堵。产品质量是企业的生命。不痛下决心刹住对产品质量不高有恃无恐的风气，企业在国际市场上怎么与人抗衡？还谈得上什么企业腾飞？！企业垮了，大家的饭碗都砸了，中国人的尊严也“砸”了，那时个人和朋友的面子还值几厘几分？

　　“裁，坚决裁！”她明确告诉生产部主任，从60名工人的平时生产考评中优化出40名，剩下的20名就是被裁掉的既定人员。

　　说来也怪，“喀嚓”一刀裁掉20名工人后，第二天没有出现一件不合格的产品。又据内部透露，被裁掉的20名工人中半数以上是经她的朋友介绍来的，可是没有一个人指着她的鼻子骂她“不够哥儿们”。

　　她上任的“第三脚”，是抓企业人员的素质。何为“企业人员素质”？她没有在理论上加以阐明，而是绘声绘色地讲述了一个刚刚发生的故事——

　　“公司的汽车星期日总去北京，用什么办法阻止住呢？”她凭着敏锐的观察力和特有的嗅觉，毅然下了这样的决断。

　　本来，公司的汽车去北京属于司空见惯，往常她并不过于留意。

　　这次却不然。前两天一位推销员报告：北京长城饭店要购买三箱褥子，并着重讲明对方这两天自己来提货。按规定，客户登门取货，价格自然便宜些。她点头应允了。

　　可是一连过了几天，三箱褥子依旧安然放在库房里。对方不是急于要用么，他们为什么迟迟不来取呢？她心里疑窦生发。看来，其中有名堂！她决心要捅破这个疑团。

　　于是，她向司机当面宣布：“星期天公司可能要发货，车辆在公司待命，没有我的调令，谁也无权用车！”

　　她的命令刚落地，那个推销员嘴里像啃了口苦瓜似站在她面前，来个“坦白从宽”：“总经理，星期天长城饭店就要用这批褥子，我想用公司的汽车跑一趟。”

　　“你用车经过谁批准了？”她的眸子像锥子样刺向推销员。

　　“我没、没敢给您报告。”推销员额头开始淌汗了。

　　“你不是说对方来提货么？”她的口气还是咄咄逼人。

　　“他们讲实在腾不出人手来，叫我们帮忙给送一趟。我一想对方是我们的关系户，也不好意思再说什么。”推销员满脸苦衷。

　　“这个情况你又给谁报告过？”

　　“我怕讲明了您会认为我办事不牢靠。”

　　“你既然想想办法自己解决，那就自己想办法解决到底吧。”她来了个一锤定音。

　　推销员一听头上直冒冷汗：“总经理，公司不派车，我用什么办法给人家运去呀？”

　　“这话应该我问你才对！”

　　“那我总不能用肩膀扛去吧？”“我要是用肩膀扛去呢？”

　　“那怎么扛呀？”

　　“我徒步扛不到北京，我还不能从车站扛到火车上么？”

　　“好，总经理，我算彻底服您了。我就是真的用肩膀扛也要扛到北京！”推销员转身走了。

　　“我这样做也知道未免有点残忍，缺乏人情味儿。可是它带给企业的，特别是对于我们中国员工，将是一种新的造血功能。”她这样意味深长地说完，又苦涩地一笑，“有人一定会骂我是冷血动物。可是又没办法，等人们都真正理解了什么叫竞争，也就好了，可那时或许我又变成新的对立面了。”她说这番话时，目光中闪烁着一种期冀，一种追求，一种不可遏止的跋涉，一种永不凝固的表现。

　　啊，她叫什么呢？

　　她叫刘海红。一个象征辉煌的名字。

　　眼下的天津兴业室内装饰用品有限公司的发展虽然还远没到辉煌的时刻，但是如黎明时的大海那一抹胭脂红渐渐浸染着东方鱼肚白的天空。

　　有人说，刘海红像中篇小说《乔厂长上任记》中的乔光朴；有人说，刘海红像10集电视连续剧《外来妹》中的赵小云；还有人说，刘海红像这个像那个……

　　刘海红自己说呢？她说：我谁都不像，我永远属于我自己。