看世博（2）：美国馆，与中国接轨，亮点和寒酸

看世博（1）：中国馆，如何拿到预约劵及其他
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提起世博的美国馆，很多人都说没有什么意思。网上甚至有一种说法，美国馆就像一个大统舱，然后放几个电影而已。比起大把的银子堆砌起来的中国馆，沙特馆，各具特色的英法德西，甚至瑞士（缆车）丹麦（美人鱼）等，都远远不如。说实话，还真是没有听见说美国馆好的。

这次看世博，主要是为了儿子。所以看什么馆，他的话语权比我自己的管用。在美国长大的孩子，不管怎样，对美国还是有一点亲切。本来痛恨在暑天的阳光下排队的孩子，看见了美国馆，尽管也是大队人流，还是毫不犹豫的跟了上去。本来我自己对看美国馆没有什么动力，此时也就“沾了”孩子的光，到里面看了一回。

不看不知道，看了以后才发现，美国馆有几个特点，也可以说是世博之最：1. 美国馆是世博的所有国家馆中，最能体现世博宗旨 ( Better City, Better Life ) 的场馆之一。其他馆多数都是国家名片，中心是宣传自己国家的历史文化风土人情。2. 美国馆是所有热门国家馆中最人性化，对观众最友好的场馆之一。3. 美国国家馆是对中国人民最友好的国家馆之一。4. 美国馆是所有自建国家馆中，政府花钱最少的国家----当然，那N多个由中国政府花钱修建的国家馆除外，如古巴，北朝鲜，阿富汗，多数的亚洲国家馆，绝大多数的非洲，大洋洲，中南美洲国家馆等。这里都加了“最。。。之一”，因为我只看了一小部分，其他没有看过的，只是在官网上浏览过。另外只是一家之言，不敢绝对化。

为什么美国馆有这些特点呢？请往下读，往下看。后面会讲到美国馆的亮点与露怯，入乡随俗与中国接轨等等。

1. 美国馆正面

2. 美国馆排队的人流，这里已经在电扇和水雾喷嘴下面，已经好多了，外面还有很长的队伍

3. 美国馆门内大厅，一面墙都是赞助商的标识

先说说为什么美国馆是所有热门国家馆中最人性化，对观众最友好的场馆之一。

提起上海世博，人们首先会想起多彩多姿的建筑，有银子堆起来的国家馆，还有就是拥挤的人流，世博变“肉搏”。所有的热门场馆，如沙特馆，日本馆，都是经常要排队5小时以上；瑞士，英法德西，韩国，美加等，经常要排队3小时以上。即便是伊拉克，越南，老挝，乌兹别克斯坦，挪威，爱尔兰等名不见经传的国家馆，也要排队半小时左右。骄阳酷暑下，人挤人排长队，还要应付时不时的挤来挤去加塞现象，使得很多人把参观世博视为畏途。

美国人对应付集中人流很有经验，美国馆对大队人流的解决方案也比其他国家略高一筹。多数国家馆都是“细水长流”的放进观众，而美国馆每隔10-15分钟会“吸纳”500人以上。这种速度可以大大减少外边排队观众的等待时间，几千人的队伍，一个小时左右就可以解决了。我在加入美国馆排队的时候，心里判断可能至少要等2-3个小时。出乎意料，只排了一个小时就进去了。

多数国家馆的馆内参观路线项目，多半也是需要观众站立或行走的。比如西班牙馆，韩国馆，荷兰馆，秘鲁馆等。瑞士馆的亮点是轨道缆车，但是容量小，行进慢。美国馆的设计大约准备了应对大批人流，主要的展览是4个大厅，其中有两个是有500以上座位的影视厅。另外两个大厅也有足够的空间，观众可以在享受凉爽空调的同时，坐下休息一下----这种设计对于在炎热的条件下“肉搏”数小时的观众很重要，也很友好。

世博会就像一个超大型号的迪斯尼，组织方也学习借鉴了迪斯尼的预约，快速通道等“先进”经验，只是实行起来还不够成熟 （见上一贴）。世博照顾70岁以上的老年人与残疾人士，是一个很好的进步。

美国是世界第一大经济体，国家实力雄厚。但是地球人都知道，美国政府“很差钱”，也许是打仗花了太多的钱吧。一开始，美国政府实在没有预算建造国家馆，一度有意放弃参加上海世博。实际上，美国已经缺席了前边几届世博会。可是，广大的中国市场，迅速崛起的世界第二大经济体，使得美国不能放弃。最后，若干在中国市场大展身手的美国公司，联合出资修建了美国馆。当然了，这些公司出钱买了广告和公关效应，在美国馆内各自占据一块地盘，展示自己的产品和成就。

美国政府不出钱，就出人吧。美国国务卿希拉里打头炮，欢迎中国观众参观美国馆。奥巴马压轴出场，称赞中国人民，欢迎中国民众访问美国。真正是有钱出钱，有人出人，有力出力。美国馆还请出了中国人和美国人都很喜爱的华裔滑冰天后关颖珊，与NBA明星科比作为美国馆的形象公关大使，首先出场欢迎观众。在我听说过的，看到过的所有国家馆中，国家领导人亲自领衔欢迎观众，并对东道主众多赞美之词，表现出的重视程度，美国馆算是做的比较到位的。

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美国馆的展览项目有位于展馆中部的四大块，外加右侧一个纪念品商店（与迪斯尼或大博物馆附设的纪念品商店基本一样），左侧一处吃饭的地方（聚集了美国的“垃圾”快餐食品，也是美国文化的一个代表）。中间的四块，首先是入口大厅，空间巨大，右侧整面墙是赞助商的名号--每类公司只有一个，比如百事可乐位列其中，可口可乐就只好“流放”到浦西的企业展区，另起炉灶了。

入口大厅放映一个短片，是主持人在纽约，洛杉矶，芝加哥等地，随机抓住街头的美国人，让他们学说中文，大意是“欢迎参观美国馆”。有的人很快就学会了，也有人面对镜头说了多达20多遍。银幕上的怪腔怪调，引起观众阵阵笑声。好容易排队进入美国馆，先经历一些轻松的时间，同时也能感觉美国普通民众对中国和世博的好意。

第二个大厅，有三块大型银幕，长条椅。由希拉里领头欢迎，以孩子们的梦想切入，GE等赞助商，慈善组织，教授和研究人员等轮番上场，阐述明天的世界应该是什么样的，如何才能有 Better City and Better Life，包括环保，新能源，关怀，合作，追求，美国精神，美国梦想等等。明显的“说教”，因为方式不同组织合理，并不枯燥。最后，可爱的孩子“请出”美国总统，赞美中美人民，期待中美合作前景，欢迎访问美国等等。典型的美国风格，典型的美国文化。

第三个大厅，有5块银幕，既可以表现同一场景的不同局部，又可以各自为政，表现不同的时空。这就是传说中美国馆镇馆之宝的4-D电影，可是我没有看出多大的奥妙。这里讲了一个感人的故事，而且纯粹是“无声电影”。短片从大城市一个街角开始，那里堆满了杂物垃圾。一个女孩从家里抱着一盆花来到街角，把花种在那里。周围是熙熙嚷嚷的人群，没有多少人注意到她。

第二天，女孩发现她种的花凋谢了。正在惆怅之中，抬头看见一位邻居拿着一盆花过来了----是一位华裔或者亚裔，大约是为了拉近与中国人的感情。然后，出现了更多的街坊邻居，不同族裔都有，带来各种花草，还有整理空间的工具等。一个令人赏心悦目的街角绿地出现在灰色的混凝土丛林。中间还有些有趣的情节，比如民众说服了居家商场的老板捐献工具；人们在搬运混凝土废物时，连拉带扯的把一位可与大鲨鱼奥尼尔媲美的壮汉请来，他一人就把那废物轻易挪开了。。。

夜里的一场风暴把刚刚建成的小花园摧毁了。伤心失望的女孩，望天无语，难以入睡。但是，天亮以后，她惊喜的发现，很多邻居们都在忙碌，重建街角花园。就这样，在灰色调的混凝土丛林中，一个接一个的小花园建立起来，最后城市变得充满绿色和鲜花，人们把太阳能装置，甚至风力装置都搬上楼顶。。。

未来的美好城市就是这样建起来的，你我他，大家一起动手，邻里都出力，生活才会更美好。真是一个切入世博主题的好片子。

美国馆没有花费很多资金，只有一些小成本制作的短片，也没有法国馆的名画，丹麦馆的美人鱼，瑞士馆的缆车。在欧美发达国家的自建馆中，美国馆可能是花钱比较少的，也比较“寒酸”的，硬件没有什么含金量。但是，美国馆给人的感动却不是用钱堆砌出来的。

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美国馆的第四个大厅，是赞助商的展厅，其中通用电气公司和花旗银行的展览比较吸引眼球。

在美国馆碰到了一件很中国的事情。在第二个大厅，看完奥巴马对中国和世博的祝福，短片结束。人们正要起立，到下一个大厅。主持人，一个讲中文的美国白人小伙子，告诉大家先坐着，不要起身。坐着的观众惊奇的看到一队高矮胖瘦都有的人群，在工作人员引导下，先于大家进入下一个大厅。然后主持人才说，请大家到下面的大厅去。

等我到了第三个大厅，发现最好的位置已经被先走的那群人占据了。我正好在他们前边一排，看到正中央的人士像是一个级别不低的干部，旁边有年轻的女性像是翻译，另一边的男士像是秘书模样。周围身后像是比他级别低一些的干部。这一群人大约几十近百人。这一幕让我想起了多年前的克拉玛依大火事件，还有“让领导先走”。。。

美国馆也要入乡随俗啊。看来，以后各国的公司团体和个人到中国来，与中国国情接轨的事情不会少。

一个很有意思的现象，中国经常敲打的两个国家，日本馆和美国馆，分居世博国家馆区的东西两端最边上，而中国馆位于中央。不知道是否故意这样安排，是把美日边缘化呢，还是因为美日两国在中国很有影响，人流众多，可以起到分流的效应。

28. 花旗银行

29. 花旗银行

30. 花旗银行

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32. 出美国馆，看到等待进去的人流。美国馆门前的树林在世博园区很少见

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