某天下午参加活动,听到了一句话,突然就把现在互联网世界在发生的事情串起来了。
这句话是:
Uber‘s mission statement is “make transportation as reliable as running water, everywhere, for everyone.”
优步的目标是“让交通在任何地方,对任何人都像流水一样可依赖”。
Uber 把其所在做的交通比作了水、电、网络一样的东西。
想象一下,只要打开水龙头,永远会有水流出来。只要打开 Uber,永远能叫到你需要的车。 这就是现在整个互联网世界和资本在做的事情:套用线上世界的发展规律,用资本把线下世界逐渐地转化为类线上无处不在的连接和服务。
其实对于互联网世界来说,一直在做的就是一件事——distribution,也就是渠道和分发。结束了线上,开始了线下。
所以无数新零售项目做的是占领渠道,无数共享单车做的是连接用户。
所以线下开始出现订阅制、出现月购产品,也出现了共享经济,这些其实都能从线上的产品和服务中找到影子。
说白了,都是一样的套路。
我在《世界上竟然有一张在发行后还不断更新的唱片?》这篇文章里曾经提到过三个预判:
一切非物质消耗品都将电子化
一切电子化产品都将云端化
一切云端化产品都将服务化
当时举的例子就是音乐卡带这个产品,最终变成了订阅制的一首一首歌曲的更新。
现在,基于线下业态的发展,我觉得需要再补充两条:
一切非标产品/服务都将向标准品属性趋同
一切实体产品都会向电子产品属性趋同
最终因为线下整体基础设施的发展,实体商品和服务会无线趋近于线上。这会是所有服务商渠道的努力目标,因为只有如此渠道才能发挥更大的作用。
回头来看,其实美国人倒是早就看清了这件事情。在美国,从来没人提类似 O2O 的概念,最接近的概念其实是 On Demand Economy,然后被中国人翻译成了“按需经济”。
这简直是我见过得最差的翻译了。
按需经济强调的是需求,把重点放在了 Demand 上。但其实,这个词的重点是 On 这个单词,是一个动态的表示。