美国人的诚信

几年前国内的朋友需要一台设备，如果买新的，价格很贵，买个二手经过调试的设备，可以用多年，并且价格便宜不少。所以就物色了一家在美国公司，和他们签了合同。合同规定设备经过改造调试后要达到一定指标，并出具检测报告。然后发到中国，我们再安装上，就应该能使用。

合同签完后，我方马上把货款及运费全部汇到卖方的账户。

三个月后美国公司说设备已经改装调试和了，装了箱，用快递发给我的朋友。

朋友收到货后，把设备安装好， 发现不对劲，设备没法使用。只好在国内找了一个技术人员，打开设备看看怎么回事。打开后发现关键器件用的低配的，更重要的是管路和电路没有接上，用塑料帽盖上。我们照了照片，发给美国公司，这个设备根本不能用。美国公司一开始还抵赖，后来经过多次交涉，他们只好把所需要的零部件免费寄给我的朋友。虽然零部件是免费，我朋友还是花钱请了技术人员安装上了。我朋友不仅多花钱，还浪费时间。这些工作美国公司都应该在发货前做好，这才叫遵守合同。

我以前总认为米国法律完善，米国人讲信用守合同。事实证明我的偏见是错的。在签合同之前我们说以后还需要3-5台类似的设备，如果第一个做的双方都满意，我们还要在他们这里买。可笑的是半年后这家公司的销售经理给我发信，问还需不需要买设备。诚信不诚信，没有区别，只有小心，不能有assumption.