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【八卦食评】海底捞vs.小龙坎

(2019-06-12 23:03:48) 下一个

温哥华华人比例攀升,火锅店也随之遍地开花,国内不少连锁火锅品牌纷纷抢滩进驻。比如:最早的“小肥羊”,后来的“刘一手”,等。2019年,两家新开的火锅店又在网络爆红:

“海底捞”和“小龙坎”

“海底捞”以其“变态”的周到服务著称,而"小龙坎"则是以重庆牛油火锅闻名。到底哪家更好吃呢?小饕和吃货朋友们就来一探究竟,给大家一个交代。

先说定位。两家都走"饥饿营销"的路线,电话定位基本上不可能,周末定位需要提前几周甚至一个月,周中晚餐也是很艰难。“海底捞”可以微信取号,相当方便。不过提醒大家,一定要差不多时间再取号,否则排到了人过不去,可以退出,但一个手机号只能取三次号。周中午餐基本到了等不了一会就可以进去了。晚上或周末,提前取号也是完全没有难度的。“小龙坎"就更扯了,电话打不进去,加了微信定位却非常顺利。中午到了,只有一半桌子有客人。但是温哥华这个地方,周末请谨慎出行,很有可能订得到位,路上堵车堵到你没脾气。

再说服务。和”海底捞“相比,”小龙坎“的服务可以忽略不计。虽然小龙坎的小姐姐漂亮很多,但是比不过海底捞服务的专业负责,随叫随到。

先看看等位时候的待遇。“海底捞”的小哥哥小姐姐据说都是国内训练好外派的。服务态度超温柔周到亲切。先送上一杯柠檬水,抱歉要您等,先吃吃零食,下下棋吧。

不过,去了几次,这个爆米花机一直没修好?

落座后,小哥哥很贴心地,帮忙把外套放在椅子下面的抽屉里,避免沾上火锅味道。小姐姐送来套手机用的塑料袋,扎头发用的头绳,还有擦手用的湿纸巾。

有朋友不能吃辣,没点红锅。它家的番茄锅太好吃了,菌菇白汤一般般。

后来试过酸菜锅,也很好吃

小姐姐帮你穿上围裙

调料和零食水果BAR。不锈钢大桶里的是冰粉噻!炎炎夏日,吃一碗那是相当爽。

上面还列有各种口味调料碟的配方

调了一个干碟,一个油碟

点菜都是ipad,可以直接看图点,随时加菜。可惜没有酸梅汤,冬瓜茶一般般。上齐了,开涮.

海鲜拼盘还不错

牛羊肉一份就差不多这些

鸭血,毛肚,鱼豆腐

菌菇和蔬菜

食物很新鲜,质量不错

肥牛

千层毛肚

吃饭过程中还穿插表演和节目

川剧变脸

拉面表演

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接下来是 “小龙坎”装修比“海底捞”更有特色。

纸质菜单

特制的红油

但是收费的调料碟就只有这些东西。中午并不忙,负责我们桌的小姐姐却全程失踪,我们只好找邻桌的小姐姐讨围裙,催锅子,等了半天,锅子才上来。

老木桌的抽屉有乾坤。放的是餐巾纸。

汽水酸梅汤没有大扎的,只能单瓶order。

番茄锅,麻辣锅和菌菇高汤锅

鸭血,猪脑,鱼丸,腰片。但是,网站上贴的兔兔腰,野猪肉,鲜鹅肠都没有!

毛肚片

特色的玫瑰丸子

墨鱼仔

麻辣锅吃了很过瘾

结论:

在食材选择,味道,价格,都差不太多的情况下,服务态度成为吸引回头客的关键因素。另外,小料费所包括的丰富调料选择,水果,小吃和冰粉等,也显示出“海底捞”待客的诚意。

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HaiDiLao Hot Pot 海底捞火锅

地址: 5890 No 3 Rd Room 200, Richmond, BC V6X 3P6

营业时间:

Wednesday 11a.m.–12a.m.
Thursday 11a.m.–12a.m.
Friday 11a.m.–12a.m.
Saturday 11a.m.–12a.m.
Sunday 11a.m.–12a.m.
Monday 11a.m.–12a.m.
Tuesday 11a.m.–12a.m.

人均消费:$50+

 

“海底捞” 评价:

用餐环境          ****

服务态度         *****

食物创意            ***

食材新鲜           ****

食物味道           ****

推荐度:     ****

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小龙坎老火锅Richmond Xiaolongkan Hotpot

地址: 8320 Alexandra Rd, Richmond, BC V6X 1C4

营业时间:

Wednesday 11:30a.m.–10:30p.m.
Thursday 11:30a.m.–10:30p.m.
Friday 11:30a.m.–11p.m.
Saturday 11:30a.m.–11p.m.
Sunday 11:30a.m.–11p.m.
Monday 11:30a.m.–10:30p.m.
Tuesday 11:30a.m.–10:30p.m.

人均消费:$50+

 

“小龙坎” 评价:

用餐环境           ****

服务态度            ***

食物创意            ***

食材新鲜           ****

食物味道           ****

推荐度:***

 

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