天涯沦落人

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欺人太甚

(2017-04-22 11:19:12) 下一个

无论在任何场合,行事总要厚道,否则踢到铁板的可能性随时存在。一旦重创,挽回颓势的可能性很小,造成的损失就很难估计了。这次越南华裔杜大卫医生,在美联班机,被使用武力从自己的座位,强行拖拉出飞机的视频,震动了整个美国。老头来美国快五十年了,也常常搭机,在记忆里这还是第一次看到旅客被机场人员,死拖活拉的跩出机外。我们看到的是一位眼睛驾在鼻子上,满脸是血的华人,活生生的在众目睽睽之下,如此被一个身体高大的美国人,肆无忌惮的拖拉出机外。

主角杜医师已经对美联提出告诉。事发后杜医师住院治疗引起的脑震荡及脸部伤痕。他的鼻梁骨折断。杜医师早年从越南移民美国。他的夫人也是医生。育有五位子女。四位都是医生。可以说是医生之家。因为一家都是医生,所以他们聘请芝加哥驰名的律师,做为自己的家庭律师。在事发的第一时刻,他就打电话给了他的家庭律师。这一点比一般人要临时寻找律师,似乎抢先了一步。海外华人,最不愿意牵涉到法律事件。因此,无论在任何场合,似乎很少考虑到保护自己的权益。这一点,杜医生的做法就非常突出。显然与他过去存在的犯罪纪录有些许关系。

杜医生在执业期间曾经对一位美国男性白人,提供非法止痛药的处方。为的是达到交换同志恋的目的。这一犯罪的行为,被他的夫人揭发。最后被判决停止行医达十年之久。这十年期间,他经常参加各种扑克比赛。他是一位牌桌上的好手。根据网上报导,在过去二十年,杜医生曾经赢得各种比赛,奖金达到三十万美元。在2015年,他的行医执照被发回,但是受到严格的管制行医。这些纪录在案发当天就被媒体揭露。可是一般的评论,认为这些过去的犯罪纪录,对他个人并未造成影响。有人评论,如果美联决定上法庭,可能使用这些犯罪纪录辩论。不过,老头认为,此案最后可能就是庭外和解。想想,如果进入法定程序,法庭上的种种过程,必定会再度成为大家注意的焦点。过去的那些视频必定会重复出现。一般老百姓对发生过的大事,都会逐渐淡忘。可是不时的重现在媒体,等于是延续对美联的打击。这一点当然不是任何企业期望发生。

美国每一个航空公司,对于每个班机超额旅客,处理方式都有明文规定。美联的规定长达三万五千字。无独有偶,美联又是一个对员工要求极严的公司。由于公司的规定与要求,员工心里的最大的考量是公司的法规而不是顾客。因此,这些年来,美联频频遭受旅客的抱怨。可是对于美联的业绩似乎没有多大的影响。去年美联的利润达到四十五亿美元。美联之所以业绩不错,主要是航线遍及美国及世界各地,而且票价相对合理。老头一直是美联的忠实顾客,只要出行,总是以美联为第一考虑。至于服务,老头除了一次在丹佛,因为天气而取消班机,无法回家。有几次延时起飞,大致说来都可以接受。

一般说来在登机前,如果发现机位出了问题,航空公司总是会要求乘客改搭下班航机。当然航空公司会提供不同的报偿。老头从来没有考虑过接受,但是经常碰到这种情形,而且有的旅客会欣然接受。航空公司在给予补偿方面,通常会逐步提高金额。这一点,美联这一次显然失拙,到了八百美元而停止。外界评论认为,美联应该继续加码,直到有人接受为止。区区千元,对美联不足挂齿。但是后来的损失不可估计。这次美联的旅客订位并没有超额。而是有四位机组人员为了转地服务,必须即时搭乘这班航机。美联工作人员在无法达到预期的目的,而请来机场安全人员,强迫杜医生下机,显然有违背自己内部的法规。按照规定,乘客上机之后,除非有明显的安全顾虑,乘客是不可以被强制押解离开座位。这也是此次美联最令人诟病的行为。

这次一共有四位旅客被要求离开自己的座位。前三位乘客顺从要求而自动离开。只有杜医生拒绝。当时他认为被要求离开,是种族歧视的行为。因此脱口而出说他是中国人。这一点,我想任何敏感的中国人都会有同样的感觉。特别是川普总统上位后,许多白人至上心态,出现在各种不同的场合。洛杉矶的学校,就有白人学生,看到外国学生,而当面发出要他们离开美国的消息。美国总统的移民政策,显然也在加速驱离非法移民。这一次意外事件,看不出有所谓的种族歧视。杜医生的律师后来发表谈话,只是提到人性的尊严受到侵害。并没有提到种族歧视的字眼。不过芝加哥华人也的确发起抗议的游行。老头认为,美联是根据乘客过去的数据而挑选乘客,看不出有种族歧视的现象。不过那位把杜医生拖在地上拉行的安全官员是非裔美国人。事发后,他已经被公司停职。一般说来,非裔美国人对亚裔歧视的可能性不大。

老头看了视频,当时的反应当然是愤怒。愤怒之余想到如果发生在自己身上,又是如何做法。老头的反应可能是拒绝,但是不会给任何人机会使用暴力。老人常说,好汉不吃眼前亏。这些年来,对于飞航的安全特别重视。所以,无论何时搭机,总是提醒自己,千万不可与安全人员发生冲突。不只是安全人员,只要是执法人员,都是小心翼翼。主要的原因就是避免麻烦。老头始终觉得,在人家的国家,自然应该奉公守法。在老头心里,对于种族歧视的看法和年青的时候,有了很大的改变。我常常想,世界上对于种族歧视最厉害的就是我们汉人。看看共产党非常骄傲的就把中华民族区分出五十六个民族。无论任何场合,总要把这些少数民族聚集在一起,表示团结合作。在政策上,还给少数族裔特别的礼遇。种种这些措施就表现出汉人的优越感。一旦到了美国,内心存在的还是优越感,但是无处施展,所以在受到委屈的时候,自然而然就表现出来被迫害者的形象。

这次杜医生在被点名后的立刻反应,就脱口而出说自己是中国人。很明显的在向对方抗议有歧视的行为。这些年来,共产党的强大,难免会给海外华人一些鼓舞。国家的强大,当然对华人有正面的作用。但是最重??要的不是去拿种族歧视大作文章。最重要的还是自己努力寻求正确方式反应事实。这次事件,引起大陆两亿人的抗议。美联的老总也决定亲自前往大陆说明。足见,美联对华人的重视。一个国家最重要的不是嘴上到处吐口水,而是实力。这些年来共产党的努力,使得国力强大,而令人刮目相看。我们做为海外华人,当然希望有一个强有力的中国。希望这次美联吸取到教训,不再对乘客有任何暴力行为。

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