如何从事个人电子商务

我们所指的个人电子商务是指由个人或小企业，通过网络从事商品的零售或批发。个人电子商务网站一般由商品价格和购物车供消费者直接在网上购物或下订单。如果你旨在通过英文界面，面对国外消费者，零售贸易商，或进口商，请在个人跨国电子商务专题了解详情。

中国个人和小企业实现电子商务主要有以下三种方式：

1． 利用电子商务拍卖平台或网络商城

通过易趣eBay(www.ebay.com.cn), 阿里巴巴的掏宝网(www.taobao.com)，雅虎、新浪的一拍网（cn.auctions.yahoo.com）等实力较强的电子商务拍卖平台或8848（www.8848.com）和易购网（www.5go5.cn）等网络商城。由拍卖平台和商城负责整体推广吸引客流，个人用户负责在其中登陆销售产品并交纳相应展示费和交易费。此方式的优点是可以利用这些平台的知名度轻松找到较多的目标群，个人只需学习简单的网店操作。缺点是成本费用相对较高，直接面临在同一平台和商城内的其他卖家竞争。此方式较适合寻求低成本稳健投入的刚起步的小规模散货零售。

2． 利用自助网上建店系统，服务商不负责网站推广

由网络服务商或信息技术服务商开发自助建店系统，帮助个人用户解决相关网络技术问题。个人交一次性费用，月费或年费使用自助建店系统建立符合自己需求的个性化网络商店。此方式的优点是个人可拥有独立的网址和域名，可按自己的需要建立多层分类并无限期销售无限量商品。缺点主要是个人需要负责网站的推广。知名度较高的自助建店系统一般会有客户网站的目录，这可以在一定程度上帮助网店的推广。这类服务商很多，8848除网络商城外，也有专门自助建店服务。此方式较适合有长期发展计划的大规模零售批发贸易商。

3． 自行建立电子商务网站

这对个人的网络技术有较高的要求，需要对相关的电子商务周边服务有一定的了解。当然也可咨询专家解决有关问题，但会花费较多的时间。在网站的推广方面需要倾注很多的资金和精力。优点是网店店主对自己的网站发展规划和经营方式有绝对的控制权，不需要受平台和系统服务商的制约。

近年来，有越来越多见于第1和2种之间的方式出现。比如一些提供二级域名的网络商城，利用入住的网店来提高自己的知名度，本身并不负责在最终消费者中打开知名度。个人和小企业应该根据自己的经营目标和资金实力选择适当的电子商务方案，不要单纯比较各种方案的价格，以免走入误区。选择第一种方式时，尽量选择知名度较高，访问量较高的拍卖平台或商城。如果时间和资金允许，也可同时尝试使用几个平台和商城。如出于长远考虑而选择自助建店系统时，必须了解该服务商是否提供独立网址，域名或IP地址，这在利用搜索引擎推广网店时非常重要。

经营电子商务网站不同于传统的网下零售店，从产品照片展示，产品细节描述，产品分类和搜索，产品下单和付款，到售前和售后沟通几乎都依赖于电子商务平台或系统所提供的网店前台和后台功能。在选取合适的电子商务平台和服务商时，还需要从以下几个与网店的经营管理相关的方面考虑：

1． 网店前台功能

由于电子商务的蓬勃发展，网络购物者对网站的操作界面的要求越来越高。建议个人和小企业最好能以消费者的身份试用网店前台的所有功能后再做选择。

2． 网店后台功能

如果你需操作大量重复或相似产品，方便有效的网店后台管理功能（如产品重复刊登，销售额统计，出货和存货管理功能等）就显得尤为重要。

3． 网店跟踪功能

有些平台或服务商会提供对网店访问量，访问路径，访问时间，最多访问产品和分类的统计。这些资料可以和销售资料一起分析对比，帮助网店店主及时掌握网店客流脉搏，对提高销售业绩会很有帮助。

4.   网店升级功能

还需要了解该平台或服务商是否提供相应的升级服务，这样网店的长期发展不会受制于一成不变的系统。

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