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第一节 商业起名的原则

  其实,商业名称的好坏并无一定的法则去规范、衡量,绝大多数要取决于消费者的爱好和消费心理,因为消费者最有权力去加以评判。但又由于消费群体复杂多变,受到主客观因素的影响,也会出现见仁见智的情况,但也可以找到很多共性的原则。

  一、易读易记

  企业提供的产品和服务对象是消费者,如果企业的商用名称令消费者费解、设计的标识图案和做的大量广告宣传不合消费者的口味,那么即便再美妙华丽的词语、新颖绚丽的图画也是徒劳。所以,商业名称首先就应是易读易记。

  如果商用名起得响亮,能使人听起来干脆利落,看起来醒目清爽,说出来琅琅上口、铿锵有力。我国的商用名称一般由1~4个音节构成,其中以双音节最为常见,其次还有单音节和三音节的名称,四音节的较少。

  企业名称的字号如科龙股份集团公司的“科龙”,方正科技集团的“方正”,金利泽电脑公司的“金利泽”。产品名称如长虹空调、海尔冰箱、佳能打印机。商标名称如“丽”(眼镜),“郎”(酒),“飘柔”(洗发水),“联想”(电脑),“娃哈哈”(饮料),“小霸王”(学习机),“皮尔·卡丹”(西装)等。

  一个好的商用名,必须呼者顺口,听者顺耳,让人读过听过后会留在脑子里。鲁迅先生在谈到给孩子起名时,曾提出过读音响亮、好听,易于传播的主张,商业用名也是如此,这就要求起名者掌握汉语语音的特点,抓住消费者的常规心理。

  用汉字时应选择发音洪亮的字,这类字一般以开口呼为多。如“发”、“华”、“四通”、“富强”。其次要注意声、韵、调的搭配,韵母都是元音,声带振动,发音悠长。声母的传播效果差时,可以通过声母与韵母的配置加以弥补。如果汉字的声母相同时,就应使韵母有较大的差异,如“国光”、“新星”等都可以成为较理想的商用名称。

  起商业用名主要是为服务普通消费者,如果用一些生僻字、繁体字或不常见的字,让消费者辨认或记住是较为困难的,企业经营者在起商业用名时一定要在用字上下功夫,有“语不惊人死不休”的精神才行。如海尔集团率先推出“小小神童”即时洗全自动洗衣机,让人一见神童三分喜。人们一听到“小小神童”这个名称便想到这洗衣机小而灵巧、小而神通广大,体现了现代人家庭规模小、洗衣频率高,即时洗、易搬动、不占地方的消费需求。

  二、别出心裁

  和人名一样,商业用名最本质的用意也在于区别,区别不同的产品。消费者通过区别不同的生产厂家来达到区别不同的行业或产品,来选择自己所喜欢的品牌。如果我们在起名时一味地模仿或随波逐流,往往起得的名字与其他企业的商用名雷同或近似,使消费者辨别不清,其名称将会失去本身的意义。

  企业名称中有“恒大实业集团”,虽然“恒”“大”是两个非常普通的字,但把它们组合在一起,用于企业名称的字号,就较为新颖独特了。“恒大”寓意永远是老大、永远发展壮大。“根德写字楼”的“根德”突破消费者对现在建筑业中偷工减料的认识,寓意根基也讲道德,暗喻经营者的经营有道、经营有德。“博极电脑公司”的“博极”与“北京”谐音,而且它的商标主体为“BJ”,借助人们对“北京”(Beijing)的热爱和熟悉拉近了与消费者的距离,同时又寓意电脑公司发展空间博大深广。像这样的企业名称都是极富新意的,让人读了回味无穷。

  企业名称雷同或相似的情况不乏存在,典型的例子有美国的“固特立”(Goodoich)和“固特异”(Goodyar)。这两个企业的总部都在美国俄亥俄州的阿克伦,又都是以生产销售汽车轮胎为业务内容。这种奇妙的巧合使“固特立”的处境很不利。据悉,“固特立”创新发明新的轮胎,“固特异”就坐享其绝大部分的成果。于是,本来为全美第一家在美国境内上市“钢丝辐射层轮胎”的固特立公司渐渐失去了往日的风采。虽然如今在同行业中相近的公司名称在登记时存在的可能性极小,但我们在开始起名时就应做到尽量别出心裁,寓意深刻,避免一些不必要的周折。

  在我国,产品名称中也有类似的现象存在。如“华龙”方便面,可以说是普通家庭人人皆知的,可有的厂家非要自讨没趣,起一个“华尤”方便面的名字来以假乱真,模糊消费者的视线,不过这样的得逞只是暂时的。

  尤其是商标,商标的区别性往往赋予了其独特性和显著性,设计商标要构思独特,突破常规,与众不同。如我国一个钟表类产品的驰名商标“北极星”就极具显著性和独特性。因为人们对钟表的第一要求是准确性,而北极星则是一年四季无论别的星星怎样移动,它都会在宇宙空间向地球上的生灵准确地标识着正北方向。在历史上,北极星又是天子的象征,天子对于人间,它的地位是至高无上的,“北极星”要在钟表界达到最高境界的心迹是显而易见的。于是“北极星”使人产生“准确”、“恒久”、“至高无上”的丰富联想,受到公众的喜爱也是自然而然的了。杭州的“娃哈哈”儿童营养液在这方面也做得相当成功。它突破了人们的一般思维习惯,以儿童歌曲中的“娃哈哈”作商标,形象地表现了孩子喝了这种饮料,高兴得笑哈哈的意思,与产品的功能十分贴切,此名构想非常新奇。

  但是商用名称也不能一味地追求奇特,这样有时会让人琢磨不透,甚至产生贬义的联想。如“迁殷”搬家公司,对历史知识了解不多的人就不知“迁殷”作何解。原来“迁殷”的说法是来自古代的一个历史典故,即商朝盘庚将首都迁往殷。这样的名字就不能称作响亮了。

  三、气贯长虹

  企业给消费者留下的第一印象是非常重要的,商业用名往往是企业送给消费者的第一份礼物。为了送去一份贵重的礼物,商业用名一定要置地有声,气贯长虹,具有冲击力,这样才能让公众和消费者感觉到企业具有光明的前途和强大的实力,才有可能更进一步接近产品。如四川长虹股份公司,其“长虹”之名,是取雨过天晴之意,有瑰丽壮观的寓意,“太阳最红,长虹更新”,“浩气如虹,长在我心”。还有如“环球”、“巨人”、“海信”、“环宇”等用于企业名称的字号,都属此类。

  “方正”品牌由文字、图形和英文三部分组成:“方正”即一方之正,寓意北大方正电子出版系统在中文电子排版领域居于世界领先地位;“方正”指公司员工的行为,要品性正直;“方正”即方方正正,规规矩矩,体现了公司依法经营之道;“方正”即八方之正,有包容各方优势的含义;“方正”含有基础雄厚、功底扎实、稳步发展之意。“方正”的文字和图形相结合,具有简洁明快的特点,意味着北大方正的高科技产业是顶天立地的事业,体现了北大方正锐意进取、不断开拓、永远创新的企业精神。

  在这一原则上也不能走极端,否则,会失败得很惨。如上海生产的一种叫“美国导弹”的名牌冷饮产品,推向市场时却遭到了消费者的“白眼”。“美国导弹”饮料的失败告诫我们:在商业起名时一味求响、求具有冲击力而起伤民族感情的名字,绝对无法获得成功。

  四、名副其实

  名正则能言顺。只有名副其实,才可以体现出企业经营者诚实经营、产品质量可靠的信誉。

  名称是事物的专有标志,只有专名专用,名实相符,才能准确反映出事物的特征,让人在最短的时间内了解到一个企业是干什么的,生产的产品主要功能是什么,这样既可以节省大量的广告费用,也不易使消费者产生误解。

  目前,一些企业在起名时,尤其是在店铺起名时,较为突出的问题是夸大、攀贵、倾向求洋。如有的档次不高、规模不大的店铺冠以大饭店、美食城、娱乐城、亚细亚等,另一类起名则与皇都、皇宫、皇冠、贵族连在一起,令人目不暇接。这样的名称往往让人望而生畏,普通消费者退而避之,不敢越雷池半步,真正贵族消费者也将一去不复返。至于“欧罗巴餐馆”、“法兰西发屋”、“伊丽莎白歌舞厅”等名称,更让人觉得不伦不类。

  如广东有一生产鱼片的厂家,将其产品定名为“钢花”。产品上市后,很多人不解其名。“钢花”应用在工业品上才对,谁敢吃“钢花”啊!确实,“钢花”与食品无关,用在鱼片上让人费解。再如河南某卷烟厂申请注册“长寿牌”卷烟商标被驳回,即属此例。大家都知道,香烟是一种有害身体健康的商品,吸烟会影响人的寿命,以“长寿”来作为香烟的商标显然是违反产品特征的。

  我国的法律法规也规定,不得有“夸大宣传并带有欺骗性”的文字、图形作为商标使用,也不得有“可能对公众造成欺骗或者误解”的内容用于企业名称中。

  五、合理合法

  我们在给企业、产品起名或商标设计时应独具匠心,根据企业的行业特点、产品的特征功用以及企业精神、企业理念等多方面进行考虑,切忌模仿别人,如果造成雷同或近似,模糊了消费者的视线对人对己都不利。

  与此同时,我们在起名设计时,一定要符合法律法规的规定,这样商用名称才易于注册,能得到法律法规的保护。商号是指商品生产经营者在营业时使用的字号或标志。商标作为一种营业标志和竞争手段要符合如下法律规定:

  商号的名称要健康、规范,不得有损国家、社会或公共利益。这类禁用名称主要有:与我国国家名称、党政机关名称等相同或类似的;有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的;带有民族歧视性的。

  商号不得同外国国家(或地区)名称相同或近似。

  商号不得同政府间国际组织的名称相同或近似。

  商号不得使用以外国文字或汉语拼音组成的名称。

  商号不得使用以数字构成的名称。但不包括以数字顺序构成的企业名称。

  同行业商号在法定范围内不得雷同。我国法律界定的商号不得雷同的范围是:(1)商号前冠用市、县、区级行政区划名称的,在该市、县、区所辖行政区域内不得雷同;(2)商号前冠用省、自治区、直辖市级行政区划名称的,在该省、自治区、直辖市所辖行政区域内不得雷同;(3)商号前冠用“中华”、“中国”等全国性名称的,在全国范围内不得雷同。

  此外,根据我国法律规定,凡营业主体均须到工商行政管理部门办理登记手续,否则不得开业。而营业主体的商号须随营业登记的同时办理登记。

  我国对商号登记采用下列原则:(1)强制登记原则。凡营业主体,无论法人、合伙人、个体工商户,须在其开业登记时办理商号登记。商号经登记主管机关核准登记后,即受国家法律的保护。未经核准登记的商号不准使用。(2)登记在先原则。法定范围内两个或两个以上的申请人,就同一经营行业以相同或近似的商号申请登记的,登记主管机关核准申请在先的商号。(3)分级核定与管理的原则。(4)一主体一商号原则。商号是营业主体的营业名称,为防止欺诈和便于管理,我国法律限定一个营业主体只准使用一个商号名称,“因有特殊原因,经工商行政管理机关核准使用两个名称的,其资金不得重复登记”。

  《商标法》对商标的取得也有详尽的叙述,这里不再赘述。

  六、以奇制胜

  在当今市场竞争如此激烈的环境下,公司店铺的产品与服务的质量差别越来越小,经营者有时在起名时巧设悬念,吸引顾客的注意力,加强彼此之间的感情,达到出奇制胜的目的。

  信息业中的“新贵”杨致远为自己的公司起名为“yahoo!”可谓是一个以奇成功的例子。Yahoo是《格列佛游记》中格列佛遇到的一群野人的名字,杨致远等人在yahoo后面加上一个惊叹号,以强调发现“野人”时的吃惊情形。当杨致远把“yahoo!”注册为自己的网络名称时,访问者迅速增加。这很大程度上可以说是由于人们对“yahoo!”这个名字感到好奇所致。

  法国姬仙蒂婀香水化妆品公司于1985年推出“Poison”(毒药)香水商标,也是以奇制胜的典型例子。当今现代女性越来越向富有进取和冒险精神的事业型发展,为了显示这一点,她们在心理上有向男人挑战而标新立异的一面,凡是传统上只有男人做的事,她们也都想尝试。该化妆品公司正是针对现代女性的这种矛盾心理使“毒药香水”应运而生。据报道,该香水在法国上市时,巴黎一家大百货公司每50秒钟便售出一瓶,可谓反应强烈。

  
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