肯德基——小厨房里的大世界

第四节　山德士上校“复活”

　　我们多数人的毛病是，当机会朝我们冲奔而来时，我们兀自闭着眼睛，很少人能够去追寻自己的机会，甚至在绊倒时，还不能见着它。

　　——卡耐基

　　一直以来，哈兰·山德士上校都是肯德基的形象代言人，他的白胡子和慈祥的微笑俨然成了肯德基的金字招牌。不过，肯德基并不满足于只是让山德士上校在牌匾上静静地看着大家，而是运用动画技术，让山德士上校在银幕上重新“复活”。他富于绅士风度的谈吐，以及宽厚低沉的声音，让大家迅速地记住了这个充满传奇色彩的老人，山德士上校并不是一个高高在上的偶像，而是一个邻家老爷爷，正和蔼可亲地看着你吃下他“亲手”烹制的美食，还有什么是比这更温馨的画面吗？

　　从2003年开始，每逢中国农历新年，这个白胡子的老爷爷都会脱下笔挺的西装和锃亮的皮鞋，换上中国传统的唐装、布鞋，与中国的百姓共同欢度春节，这无形中拉近了肯德基与消费者之间的距离，干净、美味的食物与家庭氛围显得相得益彰，而肯德基爷爷的百变造型，也为节日气氛增添了更多的喜庆色彩。

　　哈兰·山德士上校是闻名世界的名人，人们喜爱他的原因，并不仅仅因为他是肯德基的形象代言人，而是在他身上蕴含的巨大的能量，以及面对挫折永不言败的强者精神。当山德士上校临近90岁高龄的时候，很多人都劝他应该好好歇息一下，不要整天忙忙碌碌的，但是山德士上校坚持工作，因为在他看来，从事一项事业，并不只是年轻人的专利。于是这位富于传奇色彩的上校，又开始担任“肯德基”的发言人，即使辞世之前，他仍然要为肯德基的发展殚精竭虑，每年出差25万公里，就像是不知疲倦的铁人。

　　“您已经拥有了巨额的财富，而且是可以颐养天年的老人，为什么还要如此拼命地工作呢？”有人问山德士上校。

　　哈兰·山德士想了想，认真地回答道：

　　“我这个年纪，或许是含饴弄孙的时候了，但是有句老话，有的人会因为闲散而浑身生锈。如果那样的话，上帝也不会原谅我，我想，我会下地狱的。你也知道，每个人都想进天堂，所以，我的目标只有一个——工作、工作！”

　　1980年，山德士上校因白血病不幸辞世，享年90岁。

　　得知噩耗，人们都自发地来到州议会的会议厅，缅怀他们心中的英雄。因为大家清楚，正是这个平凡的老人，为肯德基，也为肯塔基州带来了无限的荣誉。这个世界上，人们或许不知道肯塔基州在哪里，但是都知道肯塔基州出了一个能烹饪美味炸鸡的上校，他总是慈祥地望着芸芸众生，奉献给人们以美味食品。

　　哈兰·山德士上校，他的一生就是一个传奇，这位老人用一只鸡，改变了世界的饮食习惯。人们永远不能忘记，山德士上校不知疲惫地穿梭于世界各地，经常在旅行车上打个盹就算休息了，他每到一处，就推销自己的烹饪心得，更传播一种健康饮食的理念。

　　山德士上校永远坚信，自己的努力总有一天会得到回报，因为这个世界或许并不缺少一个颐养天年的老人，但是缺少一个能激励人们勇敢前行的英雄。

　　基于保密原则，哈兰·山德士上校并不能公开自己的炸鸡配方，但是每到一处，他总会对着听众，分享自己的成功秘诀：

　　“不要放弃，无论什么情况，要始终坚信你能获得成功，如果暂时遇到挫折，不要灰心，我们要做的只是坚持正确的想法，然后坚持下去就是了，要想想，这个世界上还能有谁比我面对的失败更多？我曾经遇到过1009次失败，但是，我做的很简单，就是再试第1010次……”

　　山德士上校已经离开我们30多年了，可是他的微笑仍然陪伴着我们，他的精神依然激励着我们，面对困难，永不言败！

　　每一片土地都有属于自己的荣耀，华盛顿州不仅有美国人民心目中的政治英雄乔治·华盛顿，还有世界人民瞩目的电脑奇才比尔·盖茨；新墨西哥州因为有全球酒店大王康拉德·希尔顿而倍感骄傲；股神沃伦·巴菲特无疑是布拉斯加州的光荣；而哈兰·山德士当然也成为了肯塔基州的代表。一个慈祥友善的炸鸡店老板被大家亲切地称为“山德士上校”，这个上校不伤一兵一卒，攻占了无数人的“胃”。

　　哈兰·山德士功成身退，然而“肯德基”已经深入人心，成为了世界的一部分。