中国人的直白度
乐宁/文
一赤脚壮汉，用手指着澳洲总理莫里森高声喝到：“喂喂，你踩在我的草上了，我刚刚补种过”。这段话没姓名、没称呼、更没官职，而且不带任何敬语、客套语、委婉语，如 “先生”、“请”、“能否” 等等，毫不修饰，直奔主题，直接要求，非常的直白，并且直白度很高。“直白度” 就是莫里森被怼让我想到第二个维度。
直白，字面意思就是直接、简单。就像白开水一样，用来形容人说话直接，不拐弯抹角，直截了当，而且简单明了。直白可以用度来表示，如高直白度，低直白度或中直白度。
世界各国由于文化、民族性格、特别是人与人之间相互依存度的等不同，所以说话的直白度也明显不同。澳大利亚属高直白度国家，在世界排名中属上。美国也属高直白度，但比澳洲人的直白度低一点。遇到总统踩自家的草也一定会怼，但因直白度有差异，所以美国大汉一定会这样喊：“总统先生，我家的草是新种的，请换一个地方”，带了敬语总统先生，并进行了解释，然后用了请。
世界上直白度最高的国家是北欧诸国，你和北欧人打交道，要做好心脏随时受不了的准备，北欧人可能会指着你：“哇，你真胖，腰真粗”，或者 “你的屁股真美”。德国也是直白度极高的国家，德国人以效率著称其实和高直白度分不开的。比如你去德国买啤酒，德国人的底价是50，开价也是50。德国人开会也是，澳洲人一小时开完的会，美国人一小时二十分开完，而德国人30分钟就开完了，为什么？高直白，开门见山，不掩饰，不拐弯，你直过来，我直过去，然后一二三，散会。
德国人30分钟的会，日本人要开多长时间呢？可能3小时，也可能1个月甚至更长，3小时是自己内部的会。1个月或以上是留给外国人谈生意用的。比如你去日本买某样没有现成标价的设备，日本人永远是不会先开价的，你也永远不知道日本人的底价是多少，你说1百行吗？他唔唔的点头啥腰，你说1万行吗，他还是唔唔的点头哈腰，一个月以后把你磨的绕的了解的差不多快崩溃了，你以为该开价了吧，但日本人一脸严肃的告诉你，唔唔，马上准备要开始谈了。据说70年代日美广场协议谈判时，日本至始至终从未主动亮明底线，从头到尾沉默。美国的谈判代表叫莱特希泽（就是这次中美贸易谈判的美方代表），当时还年少气盛，每次都拍桌咆哮，甚至威胁要杀人，才逼迫日本人终于答复出了个方案，但小莱看了没几行，就气的将方案折成了一架纸飞机朝日本人脸上掷过去，日本人脸色铁青但仍一言不发……
我多次去过日本，发现日本人的确沉默，什么场合都静悄悄的（除了夜晚的小酒馆，这是另外一个有趣的话题）。我爱去桑拿，发现任何一个桑拿房里，不管2个人还是5个人或者是一大排人，都闭着嘴，一点声音都没有，日人和日人之间也不说话。不像中国的桑拿房像茶馆或练歌房。我看着渺渺雾气中，那些赤裸着身体，下身围着一块布，闭着眼睛，低着着头，缩着肩膀，生怕踫到旁人，假装打嗑睡的日人，心想排头砍去大概也会这般沉默吧。后来朋友告诉我，日本语法非常繁复，敬语修饰语之类的词汇很多，表达起来麻烦，干脆就沉默了。一沉默什么直白度就没有了，所以日本是世界上直白度最低的国家。
中国是什么直白度的国家呢？是高直白度？还是低直白度？抑或是中直白度？说实话很难用一种现成的直白度来形容中国。比如德国的高直白在任何时候都基本高，日本低直白也在任何时候基本低，鲜少有大的变化。但中国却是世界上最独一无二的，高的时候超过北欧，低的时候又低过日本，而且高中低夹花，打碎了再相互渗和，并且根据语境的不同，随时随地的自由转化。
什么是语境，语境就是语言表达时的具体场景，比如在农村、在普通居民区、在无数基层街坊的语境中，大多数时候都是高直白，度数有时可能比北欧德国还高，上海的市井街坊不但高直白，甚至每一句话里都可能带着一个“册那”。但同样的上海街坊邻居到了另一个语境，比如互相比富或比穷或比各自孩子时，高直白就变成中直白或低直白了。
在职场语境里，直白度更徒然降低。我曾碰到过一个澳大利亚长大在上海一家公司工作的华人小伙子，从5岁就学中文，一直学了20年，中文说写俱佳，但他和我抱怨说，他一点都听不懂同事或领导在讲什么，一会这样，一会那样，一会好像是好，一会好像又不好了，弄的他很痛苦，连个朋友都没有。我问他：“知道夹屎三明治吗？”，他愣了，我说：“职场也有政治，职场政治就是一片面包夹一片屎再夹一片面包，就是夹屎三明治，但不管怎样还是三明治，不能光有面包，也不能光有屎。”，他楞了半天，若有所思，好像恍然大悟，连连点头称是。
职场的语言直白系数虽然复杂，但比起官场语言来又稍逊几筹了。比如最高领袖那句著名的话：“你离某派只有50步远了”，底下人一听赶紧就得去批斗，不批斗是不行的，因为这人离某派只有50步了。批斗的太过了也不行，因为离某派还有50步。这句话是高直白还是低直白？你说你能搞的清吗？搞不清就变成了迷语，但迷语只有一个迷底，而这“50步”有几个迷底呢？
中国自古以来就有一句话叫揣摸圣意，但圣意却随时随地变化，所以又有天威难测一说。揣摸圣意，揣摸圣上语言直白度的奥秘，是门高深且危险的学问。
现代领导批示也是，大领导在文件上画个圈，意思是看过了，中领导不能画圈，就写上：“知道了”。画圈、知道了是什么意思？绝对和50步有着同样异字同功之妙，都与直白度无关与迷语有关。最可爱的是那些小领导，因为还有更小的领导要请示，所以也要装一下深沉，也写：“知道了”。
我看到小领导写知道了就想发笑，心想你弄个什么玄虚呢，既然知道了，那还不赶紧去干活。
但是，如果你以为官场语言就是没有直白度，就是出迷语猜迷语，那就大错特错了。毕竟官员是要干活的，是要出政绩的，是要应付各种各样局面的，如果全是迷语那就成迷宫了。真正有大本领的官员，不管何种语境，不管什么直白度都可以信手沾来灵活变化，甚至打碎了夹花然后再渗合重造，并且运用的出神入化。
我就认识这样一位领导，是主政一方手握实权的主官。比如官场上有一种独特的语言叫套话，套话就是什么语境都要讲的，是重复的老旧的听厌的东西。但这位领导讲套话时，不论是歌颂、宏大叙述还是学习领会，不论大会小会，虽然也洋洋洒洒倒背如流，但时间长了你会发现其实每次讲话中都有不同的侧重点，都有着高中低不同的直白度，而这些侧重点直白度就隐藏在讲话的语气节奏、时间长短、甚至是腔调的变化中。
与老百姓交谈时，却是一律的高直白，不但高直白而且还满口群众语言，风趣幽默接地气，逗的老百姓一个个搓着手，笑的嘴巴合不拢，因为低直白老百姓听不懂，解决不了问题。布置任务时更是高直白，简单明确，直来直去，硬梆梆的，没有丝毫可以捣浆糊的缝隙，比德国人还德国人。
听属下汇报时，大多数时间就变成了低直白，脸上毫无表情，沉默的就像桑拿房里的日本人，虽然不是真瞌睡，但也绝不炯炯有神，让你心里忐忑不安不得要领。时间长了你会发觉他的耳朵是轻微竖着的，证明他在仔细听，等耳朵完全松驰下来了，你也就该走了，该回去琢磨了。但偶然他也会施个拖刀计之类的，故意露出个破绽来，让下属突然倍感亲切，心情也顿时变的轻松起来。
他给更大的领导汇报工作时，通篇谈话可以说不用修改，就是一篇如何灵活运用直白度的范文，比如把存在的问题说的详细但又扼要，甚至略为加重，以预留后手。接受任务或建议时则简单明确并条理清楚。而且整场会见始终观察着大领导的面部表情眼神变化，随时进行直白度的转化，高直白时甚至还要站起来，做出有力的手势。临结束时视情况再来几句段子，甚至幽默自嘲几句，逗的大领导咧嘴大笑，声震屋宇，那就非常成功了，如果再能说点大领导或者自己的家事，直接就是完美了。
所以一位好的官员，一定是好的心理学家、语言大师、看相高手和段子手。虽然这样比较辛苦，但对脑肌的锻炼还是很有好处的，语言高中低直白度有意识的转换是一种极好的运动方式，所以很少有领导得老年痴呆症的。
写到这里又想起了那个澳洲华人小伙可怜兮兮的样子，说实话我在他这个岁数还不如他，什么高低直白度连一丝概念都没有，也不管语境和对象的不同，只管自己尽兴，根本不知道己经得罪了人。所以建议这个澳洲小伙和那些初入职场者、官场者、初涉世者，应静下心来，分析一下周围的情况，针对不同的人、不同的语境，预先设计不同的直白度模板，到时可熟练套用。这倒不是让你见人说人话，见鬼说鬼话，“事以密成，语以泄败”，说话养人，处事和谐，把事办成，是成熟智慧的表现。
绕了一大圈又回到了起点，你可能要问，如果在中国碰到领导踩草的事，是应该高直白还是低直白表达意见？那我明确的告诉你这是不可能发生的事。莫里森是总理，在澳洲是最大的官，但莫当时说的是购新房和改造旧房补贴的事，这算什么事？这是枝节的枝节。所以在中国让这么大的领导亲自出面，而且还是说这些枝节未事，这是不可能的，这只是具体分管部门的事。更不会出现像美国川普那样的笑话，总统一共只当了四年，但说股票却说了不下二百次，平均每年至少三四十次，一个月平均要二次，你查一下我国的大领导当了几十年曾否说过一次？
如果你还追根究底，还坚持说真来了怎么办？好吧，即使真来了，有关方面也至少提前半个月就己做好了准备，并且准备的万无一失，所以绝对不会踩到你的草，说不定你的草还为此沾了光，被修剪的整整齐齐还施了多次肥。届时你也至少被安检了三次并被挡在了五十米开外，所以你的高直白或低直白，即使都准备好了模板，也派不上用处。
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