两笔NSF罚款与 NSF收费新规

一次分行误操作，让我账户里的资金“消失”了几天。

昨天早上，我登录公司银行账户，只是想确认一下余额，好开一张支票。

没想到，页面上跳出两笔NSF（Non-sufficient Funds，账户余额不足）罚款。

短短几天，居然被罚了两次。

我愣了几秒，心想：账户里明明有足够的资金，怎么会显示余额不足？

冻结的谜团

我立刻拨通TD银行的客服电话。

客服问了几个问题后说：“你的资金被暂时冻结（on hold）。”

我问原因，他答不上来，我让他去问值班经理。

经理看过账号后说：“具体原因不清楚，请你去分行柜台查询。”

 跨城追款

吃完早饭，我开车去了公司对面的 Woodbine/Steeles 分行。

柜台人员查了半天，说系统显示“资金被暂时冻结”，但要经理确认。

经理问我：“你是不是前几天存过一张支票？”

我点头：“是的，一张 $81,000 的本票，存进信托账户。”

她微微一笑：“那就对了，可能是柜员当时误操作——把冻结指令放错了账户。”

我这才明白，钱没少，只是被暂时锁住了。”

我请求她当场解冻。

她摊摊手：“这个得回你存款那家分行才能改。”

无奈之下，我又开车去了 Don Mills/Finch 分行。

那边柜员查清情况后，确认确实是他们的操作失误，当场帮我更正。

临走时，柜员道了歉，还送了三个小礼物：钥匙环、扑克、木质存钱罐，算是一点心意吧。

 亡羊补牢

回到办公室，心里琢磨，以后该如何避免类似情况再次发生呢，

 1,  就近存款：尽量选择公司或住家附近的分行，一旦出错，便于修改；

2， 当场核对信息：存完支票后立刻查看账户，确认是否有异常冻结；

3， 开启余额提醒：设定短信或邮件通知，当余额低于设定金额时及时提示。

 NSF新规即将生效

根据加拿大财政部的数据：

 2023年，全国共有约 1,580万“账户余额不足”交易；

约 34%的加拿大人 在一年内至少被收取过一次 NSF 罚款；

银行因此每年收入高达 约$6.3亿加元。

这让不少民众叫苦不迭，也促使政府出手整顿。

 2025年3月12日，联邦政府正式通过《金融消费者保护框架修订案》（FCPFR）。

 自2026年3月12日起，银行对个人账户收取的“余额不足罚款”上限为 $10加元（目前约$48）。

这项新规旨在：

• 保护低收入群体和学生；
• 提高银行收费透明度；
• 减少短期资金周转导致的过度罚款。

不过， 这项新规仅适用于个人账户。

企业账户仍有可能被收取原来的金额。