感谢信任，记录一段温暖的服务经历……

去年底，一个冬天的清晨，我手机上跳出一条微信好友申请。备注是：“Lucy，朋友于总推荐。”

加上好友后简单聊了几句，才知道Lucy正打算从外省搬来多伦多。她的孩子刚被多伦多一所大学录取，秋天就要来读书。为了给孩子提供一个安心舒适的居所，她想在多伦多市中心买一套公寓。

从那天起，我们开始偶尔在微信上聊聊楼市。Lucy是个做事很细致的人，不急不躁，对市场走势、各区优缺点都了解得很认真。到了四月底，她挑中了4套比较心仪的公寓，发给我，请我帮忙实地考察一遍。

我建议她最好亲自来看看，毕竟买房不是小事。她却轻描淡写地说：“不用啦，你帮我看就行，我相信你。”

我一开始还以为她客气，没太当回事。可没多久，她把房源资料整理好发给我，语气认真。这时我才意识到，她是真的把这件事全权托付给我了。

带着这份信任，我安排了市中心的看房行程。一边拍视频发给她，一边详细记录每一套房子的光线、楼层视野、楼龄、户型格局等。

最终，我向她推荐了一套高层、朝东北、一年新的公寓。阳台能远眺安大略湖，楼下是生活便利的地段，状态很好。更重要的是，在我以前同事Sunny（大鹏地产公司）的帮助下，我们以低于卖家2017年楼花价格的价位顺利成交。

虽然合同签完了，我心里却始终悬着一根弦。毕竟Lucy从未没有来过多伦多，也没有亲自看过这套房子，所有判断都靠微信视频。她会不会觉得现实和视频差距大？会不会失望？我心里始终忐忑。

直到五月中旬，Lucy飞来多伦多。那天春光明媚，我带她去看这个高层单元。

推开门，阳光透过落地窗洒满客厅，屋里宽敞明亮。我带她走到阳台，指着远方说：“东面是安大略湖，北面俯瞰玫瑰谷豪宅区，西北方向还能看到我家那栋386 Yonge St Aura 公寓。”

她环顾四周，轻轻一笑，说：“比我想象中还要好。”

听到这句话，我心里终于放下了石头。

回家的路上，我忍不住问她：“你怎么这么相信我？买房连实地都没来看一下？”

她淡淡地说：“我信于总，他推荐的人，肯定信得过。”

那一刻，心里一阵暖流涌上来。信任，是客户能给我的最大幸福。

今天房子顺利交接，仅以此文感谢于总的推荐和背书，感谢Lucy对我的信任与托付。也祝愿Lucy在多伦多的新生活顺利愉快，工作学习都能事事如意。

对于我来说，每一次客户的托付，都是一份责任，更是一份信任。无论交易金额大小，我都会用百分百的用心去对待。因为我知道，这背后承载的，是客户一份沉甸甸的信任。