电脑被骇客了

电脑被骇客了

 

十天前，收到保险经纪发来的电邮，说有个文件需要看一下，但文件太大，存在one drive 里，需要点一下联接 ，想着可能是我房屋保险的文件更新，就点了那个连接，随后到一新窗囗，问要不要Remote access, 点了一下yes后窗口处一直在转。这个异常让我想到可能中恶性病毒的招了，我立即把窗口关闭，可惜为时已晚。

 

一个小时后，电脑就自动重新启动，鼠标在我手里，但好象有一只无形的手在操控。又过了一小时，收到邮件说，我在Amazon上买了2张$150 egift card，已经兑现，我进到Amazon账号，发现一共有2个$300 的购买，都是egift卡, 其中第一个300块钱已经分2个$150付走，另外$300块钱在一个小时后会兑走，于是给Amazon打电话说，账号被骇客了，需要dispute已取走的300块钱，另外立即取消还没取走的那300块钱订单。客服取消了后面$300订单，前面已取走的那300块钱说需要调查，24~48小时答复。随后我又给信用卡公司打电话，取消了Amazon上订$600礼卡的那张信用卡，信用卡公司随后会快递我一张新卡。过了24小时Amazon通知我， 说我账号里有异常的活动，他们已经将有关文件清除，并要我立即按他们的提示更改密码。

 

我检查电脑里的有关账号，存在谷歌里的一张信用卡也被盗用了，被用来在奢侈品电商平台消费6千多加元，但这笔钱被信用卡公司拒付了。当天我将电脑里被骇以后的所有下载的文件及APP清除了，但第二天上午骇客又回来了，能看到鼠标在屏幕上来来回回移动，我立即将电脑及Internet断掉，下午同样的事又发生一次，可见骇客有多猖狂。骇客再造访的结果是，新装了3个APP, 其中一个是Remote Access，又进行一次清除，以后就没有再看到异常活动了。

 

人真的有时候很无奈，我自认为对电脑病毒一直很小心，可还是会中招，防不胜防，又不得不防。

[Firefox01]

建议：把重要的文件，包括照片或视频，备份后，重新安装电脑，i.e. system reset, 以彻底清除遗患。

[过往的西]

第一步不妙就应该关闭电源或者断网拔网线