2014 (60)
2023 (79)
国航一直让我爱不起来。他们和美联航是夫妻关系，每次订了机票可能是任何一家的飞机，两个航班号。几十年来我大都飞美联航，从未有过晚点的时候。相反，提前一个小时到达也有过几次。就算是那次美联航赔了巨款以后很多人都发誓再也不飞美联航了，我仍然不离不弃。谁让人家时间，价钱都合适呢！
国航则相反，他们的网站是我见过最烂的。订了机票以后发现不能选座位，要等到离出行之日一个月的时间才可以免费选座。我坐飞机从来都是选择靠走道的座位，所以只好付钱选了坐。过了两周他们发个email提醒时间变化，把我吓了一跳，生怕到家的时间更晚。我因为忘了回国要丢掉一天，所以订的日期是大年三十晚上到家。这不是我第一次犯错误，希望是最后一次。看到email我怎么也看不出有啥变化？不就是到达时间晚了十分钟嘛，这叫什么变化？国航晚点还新鲜吗？
打电话过去，果然只是到达时间晚了十分钟。真是多此一举，到达时间从来就不可控，他们什么时候准时过？到离开的前一天我按照习惯网上值机。可这个破网站怎么也完成不了，试了无数遍，就是不行。看到有其它空座位，我又试着换座位，还是不成功。我只好按下满腔怒火打电话，被告知明天就离开的乘客只有到窗口换座位，网上不给换。真是臭规矩一堆，就承认他们的系统太烂，做不到不就行了。最终我还是放弃了网上值机。
第二天到机场，当然所有座位都没有了。还好，我还保留有事先定好的座位。以前有过一次选了座位以后两次丢掉，使我再也不敢相信国航的座位能保住。上次订票以后不记得因为什么事打过一次电话，问到座位的时候告诉我没有订上。我当场订了以后以为没事了，到机场后又告诉我没有订座位。从此以后我对国航的不信任就落下病根了。不知道是他们系统的问题还是人的问题。
这次航班动态显示提前半个小时到北京，正经让我高兴了一阵子。弟弟为了让我赶上一家人的年夜饭，把晚饭时间订到了7：30。如果我能准时到达然后一切顺利打的进城的话是有希望赶上的。如果是美联航还有提前到达的可能。可惜国航不争气，起飞晚了半个小时。这在美联航也不算个事，12个小时的飞行完全可以追回来。国航则一路越飞越慢，从开始的准时到最后的晚点一个小时。我的年夜饭就这样彻底没戏了。一顿饭不算什么，可那些八点多转机的一批乘客都坐不住了，在飞机上就开始咨询如何能尽快转机。要知道赶不上转机今晚上回家团聚就彻底凉凉了！
好不容易落地了，我反倒不着急了。反正已经晚了，干脆我自己优哉游哉晃回家，让家人不慌不忙地吃好年夜饭。出来以后没有去事先计划好的打车地点，这么晚了估计司机不是在吃年夜饭，就是在去吃年夜饭的路上，或者正在做年夜饭。我既然不着急，就直接去了地铁站。没想到地铁站爆满，仿佛所有下飞机的乘客都聚在了这里。火车上一路站着，看着微信，和家人联系着。没有多久我就出站了，正好弟弟弟妹离开餐馆走过来接我。我们一路聊着，在寒冷的冬夜里走进温暖的家。
抱怨，抱怨，再抱怨。
It精英，一点都不It。