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美国消费者协会??

(2008-11-05 17:28:01) 下一个
11个月以前给孩子买了个music stand, 孩子长高了要弯腰才能看, 所以又买了一个.同时和sales聊才知道stand的高度是如何测量的.这才发现原来他们给寄的是short version, 而我们要的是regular version. 打电话过去说时间太久了不能退, 这个还可以理解, 但是他们的manager坚持说There was no mistake. 这实在有点不能接受.东西不贵~$60, 但是心里很生气.请问美国有没有消费者协会之类的机构.
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