我该怎么办

8/9/07 发生的事情。我在一条我家门口的小路的交通灯口左转，我前面一辆小车也左转，他在左转时直接就转到了那条路的右线，我转在左线上，那人开的左摇右晃的，我就想加点油，开过去躲开，不成想我的车头刚超过它的车就听“嘭”的一声，我的车被撞了，原来他的车开到我的线上来了。我把车原地停下来，他把车移到了路边，他在车里打电话，我也打电话问朋友怎么办，因为我的车是外州的车牌和保险（车祸在la发生，我是刚搬来还没换牌照），这时警察来了，要我把车开到路边，我照办了，等我停好车警察却不见了，我只好和对方互换保险的资料和驾照的资料，结果对方是持有英国的驾照，车是他儿子的保险也是他儿子的，他也和他门的保险公司在联络，我和我的保险公司联络后，我的保险公司说是他的错，向他的保险公司报案，他本人也口头向我的儿子承认是他的错。当天下午对方的保险公司打来电话，问我当时的事故发生的过程和帮我预约第二天的车辆需要修理的评估地点和时间并说和对方谈完后通知我去哪里修车，没有得到通知我不能自行去修车，我同意了。可我一直等到现在，也没人理我，期间我打了无数次电话全部是要我留言并说尽快回我电话，可我一直都没得到回话，今天有一女士接了我的电话并要我报了claim number ,然后说到现在他门都还没有和对方interview，并说你应该找你自己的保险公司，他门会全额付款的。我不明白了对方的保险公司（allstate insurance company )为什么变卦了。我该怎么办。人老了，真的经不起麻烦了。本想息事宁人的简简单单的把事情解决了就算了，没想到还真的不是那么一回事。哎！！！