在结束一年的职业培训之后，Diane April终于如愿以偿进入医疗行业工作。现在，手持药剂员（Assistance technique en pharmacie）毕业证书的她感觉到，自己在社会的医疗福利事业扮演着非常重要的角色。

角色和任务

在药房，药剂员是第一个读药方的人。药剂员应该对药的名称、药效和一般的使用方法了如指掌。Diane April说：“我的角色是帮助药剂师。在药房里，从客人手里接过药方，为他们准备药物的人是我。接下来的工作由药剂师监督和指导，把药品交给客人，同时告诉他们必要的注意事项。”现在，Diane在Uniprix工作。Uniprix是一家面向社区的药物零售商，这家药店与医院以及长期护理中心的药店定位有所不同。

在向客人提供服务之后，Diane还需要为一些小药房配药。她说：“在药房工作是不得空闲的。我还经常为一些糖尿病人准备胰岛素注射器，以便于他们自己能够注射。我们的药房还向二十几家敬老院提供服务。这些服务都市个性化的。我把药配好之后装在小盒子里面，病人每天自己过来取药。”

药剂员还需要接受向客人提供非处方药物的培训。在客人挑选非处方药物的时候，药剂员需要协助他们。另外，药剂员还要帮助客人选择拐杖或者其它辅助设备，给他们提供建议，帮助他们了解一些仪器的使用方法。

素质要求

Diane解释说：“要做好药剂员工作，必须首先认真负责。这个职业不允许有些许的马虎大意，在处理药物方面，一点差错也出不得，否则后果将非常严重。毕业生刚开始工作的时候，态度一定要严肃。药物也经常变来变去，应该时时操心。我阅读我们药店所有最新进药的信息，以便于了解这些药物的效果和副作用。”作为药剂员，还必须具备很强的组织能力，以便于良好地履行所有其它任务。

Diane强调指出：“从事这个工作的人需要时时头脑清醒，需要经常动脑筋。药剂员应该保持警觉，注意力集中。我从来没有不经思索就配药的时候。在工作中，我必须对药物的性质和用量进行多次的检查。我还需要认真检查药方的更新情况。药剂员还需要有无私奉献的精神。我们和生病的人打交道，这些人有时候会急躁。每当这种时候，药剂员就应该给他们更多的理解和爱护。”

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