虽然现在更多的是使用银行的电子业务，但我还是偶尔去银行柜台存支票、付账单之类。为了保证账上有足够的余额，不致要付银行的服务费，我通常是先存钱，然后再从账上付款，最后要一个余额的收据，以保证不会出错。今天我去TD银行，接待我的是一个学生模样的实习高个子小伙子，我也是按照同样的习惯来处理，但最后拿到余额时，还是吓了我一跳：余额怎么这么少？即便我不存钱只付账单，也比这余额要多啊。于是赶紧回去找柜台理论，想不到这粗心的小伙子把我的存款当作了取款，这样我账上的余额就加倍地减少了。尽管银行一再地对我抱歉，但仍然感觉到心有余悸。看来对银行，我们得多留个心眼才行。

  其实，TD银行的柜台出错不是第一次发生了。妻子有一次去存现金，在家数了两遍，是一个整数，然后再去柜台办理存款业务。那天接待她的是一中东裔年轻女子，该女子先是从这匝钱中抽出一张，然后再放到机器上去数。数完后，告诉妻子是多少多少，且假惺惺地再数一遍，予以验证。妻子很从容地说，那你抽出的那张呢？该女子一开始矢口否认。妻子说，那我就找你们领导，查看录像。这时该女子才把刚才放在一旁的一张钱拿出来，并央求妻子，不要将此事上报给她的领导。得饶人人处且饶人，妻子也没有再声张。但TD银行，甚至整个银行得信誉在我们心中就大大地打了一个折扣。

  当然，这些错误不止发生在TD银行，其他大银行也同样发生过。记得有一次我去BMO银行付地税单，接待我的是一个姓什么斯基的中年妇女，她从我的账上把要交的税款钱扣了，然后再在我的地税单上盖上了他们银行的印章。我以为这一切就这么办妥了。没想到过了两个月，当市政把第二期的地税单寄给我时，发现我的地税不仅并未付，而且还收取我的利息。于是，我赶紧拿着盖有已付章的地税收据，找到原来处理我业务的支行。真巧，接待我的还是那个斯基女子。看到我的市政新税单，她也吃了一惊，赶紧找有关单据。最终是在银行的地下室里找到了原始的单据，他们忘了支付，这才导致市政收取我的利息。当然，最后也是抱歉，改正错误，承担利息损失。但我就没弄明白：这不是电脑处理的话，怎么会出现这样的错误。

  另外一次的错误发生在RBC银行。我们在该银行买了一点互惠基金，在见了一位代理后，她强烈要求将此基金转到她名下，以增加她的业绩，我们也就同意了她的要求。只是没想到，过后在上网去浏览我们的投资时，这一笔投资就找不到了。我们只好不停地打电话给代表，她总是说，不用担心，给她时间，可一直就没找到这笔投资。于是，她就开始搪塞，现在正是休假，等休完假后处理，一定没问题。两个月后，这笔投资总算是找回来了，但已经不再在互惠基金市场了。当然银行补偿了我们一定的损失。我同样也不知道，这其中到底发生了什么。

  以上这三家银行都是加国的大银行，都是因为其职员的疏忽而出现了一些差错。好在加国的银行制度以及整个银行体系还算健全，不用我们像西安的宝马车主那么去维权，最后我们的利益还是没有受到损失。只是我们与银行打交道时，也需要打醒精神才是，毕竟我们处理的是钱，它能通神，它能使瞎子见到眼开，能使鬼推磨。